Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 22.6.2017, 13:40 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100276 · Ответов: 8 · Просмотров: 2132 |
Отправлено: 22.6.2017, 12:20 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Перешел на новую работу — стало нужно помимо сетевого администрирования настраивать АТС (LG LDK-300). Но есть одна проблема — полное отсутствие документации (линии, схемы, соответствия портов и т.д.). Доступ к LG PCADMIN имеется. Хотелось бы для начала разобраться что и куда подключено на АТС. Как это лучше сделать? У меня есть спиок внешних номеров, в PCADMIN могу посмотреть хант-группы, список станций, но нужно как-то определить, например какой CO соответствует какой городской номер. Как это сделать через PCADMIN или telnet. Хотелось бы увидеть что-то подобное: я звоню с сотового на внешний номер и вижу лог типа "входящий вызов на CO34". набирайте с каждой СО на мобильник по очереди.. и узнаете где какой гор номер-на каком порту. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100274 · Ответов: 2 · Просмотров: 1410 |
Отправлено: 22.6.2017, 12:18 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #100273 · Ответов: 8 · Просмотров: 2132 |
Отправлено: 21.6.2017, 14:29 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100265 · Ответов: 5 · Просмотров: 2522 |
Отправлено: 6.6.2017, 14:52 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Добрый день/ Можно ли на ариа сохо загрузить голосовое приветствие, записаное в спец студии? Сейчас у нас крутится запись нашего сотрудника, сделанная через системный телефон. И как это сделать. Спасибо. да, мы когда ставим атс с автооператором, предлагаем клиенту записать ролик на студии. нашли студию(не у нас в городе) делают и по цене нормально и по срокам. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100169 · Ответов: 4 · Просмотров: 1527 |
Отправлено: 6.6.2017, 14:50 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #100168 · Ответов: 2 · Просмотров: 1745 |
Отправлено: 20.4.2017, 17:19 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #99883 · Ответов: 7 · Просмотров: 2933 |
Отправлено: 9.4.2017, 20:00 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #99809 · Ответов: 7 · Просмотров: 2116 |
Отправлено: 9.4.2017, 19:58 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Эдик, может кондеры просели в БП? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #99808 · Ответов: 7 · Просмотров: 2933 |
Отправлено: 20.12.2016, 17:40 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Добрый день! Есть 6 шт. LDK-300. В них блоки PSU-300. На одном объекте выходит из строя часть блока питания по цепи 220в. Т.е. где-то дохнет часть блока питания для преобразования 220в в... скажем 30в. Т.е. от АКБ сам блок питания работает, а от 220 в нет. Есессно, схем нет. Своих мастерских в Ульяновске нет, диллеры отправляют блоки питания на ремонт в Москву. Сам ремонт недорогой, но вот транспортировка...! Такое ощущение, что отправляют мешок с алмазами. Если можно, поделитесь опытом и знаниями. Владимир привет А что, вообще нет мастерских по ремонту аппаратуры? тут же блок питания... Мы так своими силами БП от атс ремонтируем- от 100ки, от сохи, у нас спец есть по ремонту(ремонтирует и ноуты и тв и материские платы, ну и БП тоже . |
Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #98949 · Ответов: 2 · Просмотров: 4845 |
Отправлено: 2.6.2016, 17:11 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Что ж, дошли руки... Предохранитель целый, опять сдохла часть блока питания из 220 в 24. Уже второй блок питания. То ли напряжение жосткое, то ли детали хлипкие... То ли у электриков руки из задней нижней части туловища растут... У меня в свое время от 100-к летели бп, один отдавал в артком, все остальные на месте починили |
Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #97314 · Ответов: 4 · Просмотров: 4560 |
Отправлено: 15.12.2014, 11:52 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
А в серию не пробовали поставить 2 этих номера? это делается на ГАТС по неответу или занятости в данном случае звонок входящий будет идти на другой системник и все, придмывать ничего не надо. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90463 · Ответов: 34 · Просмотров: 10400 |
Отправлено: 11.12.2014, 16:20 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
ребята, всем спасибо большое, мне эта станция досталась по наследству, я просто не знаю как настроить функционал на ней, просто посоветуйте как лучше сделать, две веревки я туда завел, 101 идет на LDP-7224D, 102 идет на МФУ (факс), дальше каковы мои действия??? заранее спасибо Программируешь вызов на тот номер, кот нужен, а на факс потом переведешь вручную либо задержку звонка на факсовом порту делаешь больше чем на телефоне секретаря. тут уж как удобно |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90381 · Ответов: 33 · Просмотров: 9733 |
Отправлено: 10.12.2014, 18:00 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90365 · Ответов: 33 · Просмотров: 9733 |
Отправлено: 10.12.2014, 12:53 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
На обоих портах никак не может быть номер 101. Можно спарить номера 101 и 102 с главным номером 101. При вызове 101 аппараты будут звонить и на порту 101, и на порту 102. Но, если ответить на 101, а есть надобность разговаривать на 102, то просто снять трубку на 102 не прокатит. Т.е., все равно, надо переводить вызов (в данном варианте спаренных абонентов первод делается на сам же главный номер). Можно использовать Station Group, LCR... Но все это обеспечит только одновременный вызов аппаратов на двух портах при вызове 101. Как не крути, но аппараты не запараллелены! Андрей, а чего мудрить то? в пгм 144 назначается одновременный вызов на аппарат 102 и 101 и все. факс ставится на автомат, и больше ничего делать не нужно. и порт свободен у секретаря |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90352 · Ответов: 33 · Просмотров: 9733 |
Отправлено: 3.12.2014, 18:13 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали. Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента. Смотрите шлюзы, раз на обычных линиях у вас нормально все набирается. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90165 · Ответов: 60 · Просмотров: 18615 |
Отправлено: 28.11.2014, 17:01 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
сказать одно, сделать другое!!! На самом деле "БЕДА" была в другом, гтс аналоговая, соотвецтвеноо в 141 - CO Line Attribut I - заместо dtmf выставил puls и все полетело)))) там вообще то цифровые ГАТС стоят, где ты ставил атс, надо просто абоненту было предложить написать заявление в Ростелеком, что б поменяли пульс на тон на гор линиях.. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90095 · Ответов: 7 · Просмотров: 3673 |
Отправлено: 26.11.2014, 17:57 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #90016 · Ответов: 12 · Просмотров: 3672 |
Отправлено: 26.11.2014, 15:39 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
В станции с нескольких городских линий звонки приходят на секретаря (аппарат не системный). Если секретарь уже приняла звонок и поступает еще один, то можно ли второму звонящему проиграть сообщение о том, чтоб он подождал? Или мелодию поставить из тех что в станции есть. Вообще, лучше, конечно, секретарю системник поставить... а еще лучше- раз она напрямую принимает звонки, в вашем случае- лучше номера в серию поставить на ГАТС- и настроить атс так что если она трещит по одной линии звонок уходил на какого нить другого абонента.. сделать например группу по равномерному распределению вызовов(UCD) |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90004 · Ответов: 2 · Просмотров: 1536 |
Отправлено: 26.11.2014, 15:33 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Старая веревка как включена в атс? напрямую с ГАТС? или через какие нить уплотнители , радиомодемы, шлюзы, еще через что-то? ГАТС какого типа стоит? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #90002 · Ответов: 31 · Просмотров: 11485 |
Отправлено: 26.11.2014, 9:26 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89988 · Ответов: 7 · Просмотров: 3673 |
Отправлено: 25.11.2014, 18:09 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
В атске установлена плата расширения CHB-308. Правильно я понял, что еще одну плату расширения, к примеру SLIB8, установить нельзя? В сохе в блок основной или расширения можно вставить только ОДНУ плату расширения!!! т.е. в каждом блоке может быть одна плата расгирения- мккс емкость одного блока 6 горх24 внутр абонента. в вашем случае, если хотите увеличить емкость абонентов - вытаскиваете вашу плату 3х8 , покупаете 3х16 вставляете- программите и у вас счастье |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89978 · Ответов: 27 · Просмотров: 14349 |
Отправлено: 25.11.2014, 13:45 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
а можно подробнее? Менеджеры говорят бывает что с разных CO линий, попадают на один номер. Т.е. думаю вопрос со шлюзами также отпадает. Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что. Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем. Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89972 · Ответов: 60 · Просмотров: 18615 |
Отправлено: 25.11.2014, 13:37 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
1) В PGM 141 все неиспользуемые CO помести в 9 группу. 2) В PGM 144/145 задай на каких абонентов будут поступать вызовы по каждой CO или создай группы абонентов в PGM 190/191 и пропиши их. 3) В PGM 117/131 пропиши доступ абонентов к группам внешних линей. 4) Изначально выбирается последняя CO в группе CO. Для того что бы выбиралась любая свободная в PGM 160/161/163 для атрибута CO Line Choice выстави значение ROUND. Если где то ошибся, надеюсь гуру меня поправят. в 144 программе назначаются звонки, группы абонентов назначать не всегда целесообразно... (в данном случае 4 линии на 24 абон., т.е. на 1 гор линию 6 внутр абонентов- усредненно, оптимальное соотношение 1/3) (весело будет, если при входящем вызове будут звонить одновременно в одном кабинете например 6-8 телефонов ) в доступной группе линий изначально выбирается старшая линия в младшей группе |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89971 · Ответов: 7 · Просмотров: 3673 |
Отправлено: 25.11.2014, 11:54 | |
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Из за этого меня и интересует где взять более свежее руководство ибо на сайте LG вообще не удалось найти упоминаие об АТС Area SOHO Вот вам счастье: http://www.artcom.ru/download/ тут есть все про Соху и не только про нее.... |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #89967 · Ответов: 28 · Просмотров: 7879 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 8.6.2024, 9:57 |