Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 17.3.2020, 10:07 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Доброе время суток. Станция зависла при прошивке. После этого гоняет загрузку по кольцу. START OF ZMODEM SENDING USB_FASTDataSend : filesize : 2855908 bytes USB_FASTDataSend : total send : 2872642 bytes WaitCount in readline() is 0 Sending data...Success Verifying. WriteData[8]: 02 11 10 03 11 15 27 03 .Request to verify ROM : Verification fail Verifying...Fail Retrying to send data. Requesting restart. WriteData[6]: 02 11 13 01 10 03 Restart...success Requesting restart...Success Sending data. Подскажите варианты оживить? А сама АТС работате? Звонки идут? Какую версию показывает АТС? Т.е. осталась у вас старая версия прошивки? Попробуйте отключить DIP4 поставить в OFF и перегрузить АТС. У вас должно скинуться всё в заводские настройки. Если у вас есть возможность, то. подключите АТС через COM-порт и попробуйте залить прошивку. Если всё удачно, то не забудьте поставить в прг.100 CIS и DIP4 в ON. ИМХО. Если танцы с бубном не помогут, то в ремонт. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #104231 · Ответов: 1 · Просмотров: 5064 |
Отправлено: 20.2.2020, 9:34 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Заблокирован в смысле когда набираешь pgm*# ответ типа Access denied. Т.е. подозрение на то, что программаторные функции 100-го системника переведены на некий неизвестный случайным посетителям телефон. Ошибаюсь? Как вариант... если у вас кросс расписан, то подключаете к цифровым портам системный телефон и пытаетесь с него зайти в режим программирования. Если у вас на кроссе бардак и ничего не понятно, то обычным телефоном смотрите готовность на портах. На аналоговый порту услышите готовность, на цифровом только питание. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #104189 · Ответов: 7 · Просмотров: 3601 |
Отправлено: 20.2.2020, 9:24 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
А будет ли хотя бы один системный порт программирующим кроме lAN, USB или Теленет? По умолчанию это порт 0 (физический) или же STA 100 (если не меняли нумерацию). Или же в прг.164. Но для нормальной работы в программе 164 нужно что бы СИСТЕМНЫЙ телефон был подключен к цифровому порту. Потому, что ATTD может быть только цифровой аппарат. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #104188 · Ответов: 14 · Просмотров: 15438 |
Отправлено: 14.1.2020, 12:13 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Интрига...да, поменял на группу одновременного звонка- заработало. Спасибо. А теперь чистое творчество, не придумывается , как сделать. Дело в том, что у секретарш ( куда должны звонки приходить, если нет набора цифр и при всех остальных вариантах) 2 телефона в группе перехвата, для того , чтобы они могли перехватывать подьемом трубки. Приемная ген дира же, и не хотят, чтобы у них телефоны одновременно звонили. Поэтому группа Pick-Up у них. А на эту, группу перевести нельзя. В пгм. 164 только группа, тон, и аттендант., но аттендант- это я. А по внутреннему номеру- нельзя. И как же быть ? У вас же медь приходит... В прг.144 назначьте входящие на группу (terminal, ring) а в свойствах группы включите Pick-up. У меня в приемной два секретаря. У каждой по своему городскому. На каждый городской стоит группа TERMINAL (в одной группе, например 101 и 102, в другой 102 и 101). Перехватывать звонки могут набрав команду ( у меня прописан 0) или дожидаются переход звонка. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #103959 · Ответов: 37 · Просмотров: 19482 |
Отправлено: 24.12.2019, 10:25 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Доброго времени суток. На системном телефоне LDP-7224D на программируемые кнопки настроены номера внутренних абонентов и несколько внешних линий. При поступлении внешних звонков, я могу на них ответить. Но не могу перехватить звонки поступающие на внутренние абоненты, тогда-как такой же аппарат (вроде как с такими же настройками) может перехватывать звонки. Почитайте инструкцию п.2.4.7 Защита данных. Должно быть разрешено подключаться к абонентам. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103921 · Ответов: 5 · Просмотров: 3515 |
Отправлено: 24.12.2019, 10:13 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Всем доброго времени суток. Настроил на системном телефоне переадресацию входящего звонка с одного городского на другой городской. Все вреде как работает. Но, набрали номер на мобилке1, пришел вызов на другую мобилку(мобилка2) (как и планировали) положили трубку на мобилке1, но мобилка2 продолжал трезвонить, спустя секунд 10 взяли трубку на мибилке2, там гудки занятости. Положили трубку, но городские номера не освободились, они стояли занятыми в течении 5-10 минут. Я где-то что-то не правильно сделал? Посмотрите в прг.142/18 Busy/Error CPT Detect должен быть в ON. Это штатные отбойники в Сохе. Если это не помогает, то наверное надо ставить отбойники. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103919 · Ответов: 6 · Просмотров: 6536 |
Отправлено: 17.12.2019, 13:51 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Добрый день. Есть связка астериск+ ipecs600 через h323. Атс Смотрит в город. Звонки с атс на астериск и обратно проходят норм. С города на астериск проходят, с астериска в город никак, сообщает: "неправильно набран номер". Подскажите куда копать. Возможно некорректно работает сетевой план. Может в Астериске нужно добавлять 9 перед номером для выхода в город. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #103887 · Ответов: 2 · Просмотров: 1078 |
Отправлено: 3.12.2019, 9:54 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
а есть способ проверить это какой то командой? Попробуйте почистить контакты на разъемах LMU. У меня на одной АТС были подобные глюки. Виной был неплотной вставленный разъем на LMU во втором KSU. А через полтора года случилась подобная фигня еще раз. Менял кабель на LMU |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #103821 · Ответов: 9 · Просмотров: 4746 |
Отправлено: 21.11.2019, 9:42 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
|
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103784 · Ответов: 21 · Просмотров: 10957 |
Отправлено: 19.11.2019, 11:47 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Тишина при поднятии трубки и занятии линии. набираю номер на телефоне идет отсчет. Когда звоню сам с внутреннего 103 например или с мобилы гудки на него идут. Если вы подсоединяете аппарат напрямую к АТС в порт "105, поднимаете трубку, а там тишина, то вполне возможно, что неисправен сам порт. Звонок с других номеров может проходить, аппарат будет звонить, но в трубке будет тишина. Может быть сам разговорный тракт в порту неисправен. А может и не работает труба в аппарате. ИМХО. Возьмите заведомо исправный аппарат (убедитесь, что разговоры через него вести можно). Подключите его исправным кабелем к порту 105 на АТС. Если после поднятия трубки не слышите сигнала готовности (гудка), то порт неисправен. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103743 · Ответов: 21 · Просмотров: 10957 |
Отправлено: 12.11.2019, 10:08 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
в mile уже продаются светодиодные гирлянды https://mile.by/catalog/elektricheskie-girlyandy/ по выгодным ценам Это скрытая реклама или же довесок к АТС? |
Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #103699 · Ответов: 4 · Просмотров: 4096 |
Отправлено: 7.6.2019, 13:09 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
А код страны правильно выставлен? Сохи под рукой нет, но вроде бы в настнойках АОНа там было количество цифр. Стоит CIS. Стоит в прг.147 FSK. В настройках АОНа стоит для RCID количество цифр 10. Но это же для российского, а для FSK наверное ГАТС весь номер сразу дает. На аппарате, подключенным вместо АТС, определяется корректный номер. А вот АТС добавляет нули спереди... |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103243 · Ответов: 3 · Просмотров: 2619 |
Отправлено: 6.6.2019, 12:04 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Здравствуйте! Есть удаленная АТС Соха. Была на версии 3.7. Меня пригласили "починить" следующую проблему: при входящем городском на системнике появляется 007 перед номером. А на аналоговых 07. Ну, допустим, 7 это код России, а откуда ноли впереди? Физически у меня нет доступа к АТС. Местный компутерщик отключал линию СО и подключал аппарат с АОНом. Говорит, что номер приходить без нолей. В прг.147 стоит FSK. При замене на DTMF входящий номер не определяется. Имя линиям не присвоены. Вроде и смотреть-то больше некуда. Перезалил версию АТС на 3.9 (которая была на сайту). Результатов нет. С АОНом не занимался. Еще смотрел LCR. Он выключен. Где еще можно глянуть? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103235 · Ответов: 3 · Просмотров: 2619 |
Отправлено: 2.4.2019, 9:43 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
У меня скоро свадьба, нервничаю!!))) У кого как подготовка проходила? Вот тут https://svadbavo.ru/journal нашла статью про подарки для гостей, кто то еще так делал?) Не надо нервничать! Я сам три раза женился... Главное-принять соточку перед церемонией и всё пойдет как по маслу. Но ТОЛЬКО соточку, а не все 500... |
Форум: Курилка · Просмотр сообщения: #103113 · Ответов: 1 · Просмотров: 4317 |
Отправлено: 5.3.2019, 9:53 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Доброго времени суток! Вот и у меня похожая проблема с момента установки Ария Сохо вместо прежней LDK100. Парк ТА остался прежним, а именно gs-5140. Когда поступает входящий звонок, не важно внутренний или внешний, то аппарат молчит. Если поднять трубку, то там собеседник. После этого, в течение дня, все работает хорошо. Еще заметил, что если утром приходишь на рабочее место и поднимешь трубку а затем положишь, то на аппарате после этого начинают раздаваться входящие звонки. Ну, а если, пришел и сел за рабочий стол, трубку не снять и не положить, то он весь день промолчит. Такое ощущение, что когда поднимаешь трубку, то в аппарате заряжаются конденсаторы что-ли? И он работает, как положено. Но если он в длительном простое, например после ночи, то он вообще на входящий не реагирует. Аппараты менял местами, толку нет. Это происходит на нескольких линиях. А может и на всех. Что посоветуете? Попробуйте подключить вместо этого аппарата радиотелефон или, если есть аппарат LKA-100, 200. Или же любой Панас Помню, что вроде бы была, подобная фигня с таким аппаратами. Если это не поможет, то может придётся сбрасывать в заводские настройки и программировать Соху снова. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #103010 · Ответов: 5 · Просмотров: 6469 |
Отправлено: 31.1.2019, 9:38 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
По идее, думаю, мне вообще все в сервис отвезти... Только не могу офис полностью без связи оставить. Ну, можно городские телефоны временно подать напрямую. Можно купить материнскую плату в BKSU (новую или же б/у). У клиента сгорели порты линий СО. Здесь же, на БАРАХОЛКЕ, договорился с человеком. Привезли из Москва эту плату. Слил бекап с АТС. Поставил другую плату, залил бекап и всё заработало. По времени часа два. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #102900 · Ответов: 45 · Просмотров: 18670 |
Отправлено: 27.12.2018, 9:14 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Пожалуйста подскажите где что еще можно проверить, офис бузит, требует покарать невиновных. Попробуйте номера набирать не торопясь. У меня такая байда на VoIp шлюзах D-Link. Подключены внутренние абоненты. Если абонент на аппарате, подключенному к шлюзу, начинает быстро набирать городской номер, то примерно в 30% тишина в трубе. И второе. Попробуйте на АТС тип набора на линиях СО перевести в импульсный. Тональный набор предполагает и FSK и DTMF. Шлюз может тупить. Программировал АТС МР-35 с обычными телефонами Панасоник. Так в тональном режиме АТС и аппараты друг друга не поснимают. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-e... · Просмотр сообщения: #102831 · Ответов: 13 · Просмотров: 8046 |
Отправлено: 22.11.2018, 10:49 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Городские линии через МГТС идут. Сделал только что эксперимент. Подключил аналоговый телефон напрямую к Аудиокодесу. И рядом LDP-7016, подключенный через АТС. Звоню через аналоговый на обычный мобильный. Качество идеально. Звоню через LDP - кваканье и бульканье. Бывает, что и системник глючит из-за витого шнурка от трубки до аппарата. Надо проверять связь через один и тот же аппарат. через один и тот же порт СО. Надо понять причину: неисправна АТС или неисправен Аудиокодес |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #102730 · Ответов: 7 · Просмотров: 3745 |
Отправлено: 21.11.2018, 8:11 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Уже года 3 как работает такая связка. И все было хорошо. Но в последние месяцы сотрудники стали жаловаться на качество связи по межгороду (которая идёт через Аудиокодес по SIP на телфин). Звук по телефону крякает, скрежет и прочее. Причем на той стороне нас слышно хорошо. Всех уже замучал, и телфин и МГТС. Как думаете, в какую сторону смотреть чтобы исправить ситуацию? А городские линии какие: PRI? аналоговые, VoIP? ИМХО. Ваш провайдер поменял кодек или ужал ваш канал. У вас идет пропадание пакетов по SIP, поэтому идет "кваканье" и пр. Попробуйте поменять провайдера. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #102708 · Ответов: 7 · Просмотров: 3745 |
Отправлено: 25.10.2018, 7:40 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Сеичас еще по одному номеру такая проблема выскочила. Длинный гудок идет только когда по внешней когда звонят абоненту либо абонент делает внешний звонок. Внутренние звонки идут без проблем - гудка такого нет. Сброс и перезагрузка не помогла. Т.е. аппаратная проблема? Самому еще что то можно попытаться сделать? Если внутренние звонки без проблем, то порты телефонов исправны. Теперь надо разбираться с портами СО. Надо посмотреть с какими портами СО работают эти телефоны. Видимо, как вариант, в группе линий СО есть неисправный порт СО и когда совершается звонок, то получается такая вещь. Подайте на порт СО готовность с порта STA, т.е. вместо внешней линии подайте готовность с порта АТС и проверьте прохождение звонков. Если все работает, смотрите внешние линии, если неисправен порт СО, то надо внешнюю линию подключить на исправный порт. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #102630 · Ответов: 45 · Просмотров: 18670 |
Отправлено: 16.10.2018, 12:36 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #102601 · Ответов: 12 · Просмотров: 4299 |
Отправлено: 16.10.2018, 10:06 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Стояла станция ipLDK-100 лет 10 и прекрасно работала. Подключена была к CS1000 потоком E1 слейвом. Проблем и ошибок не наблюдалось. Месяц назад по ряду причин переключили LDK с CS1000 на шлюз Элтекс SMG-2016. Никаких проблем при этом в работе не отмечается, за исключением одного момента. На SMG-2016 идет отчет о наличии положительных слипов в потоке от LDK 1-2 в минуту. На CS1000 мониторинга слипов не было, как и ошибок от LDK. На оборудование доставки потока не грешу. К сожалению станция далеко, подключение только ком порт. Перед тем как ехать - смотреть хотелось бы прояснить для себя, где в ней настраивается прием синхронизации. Если такой пункт в ней есть. Плата потока одна, версия по 2.2 Подскажите. Отдельного пункта по настройке синхронизации платы PRIB нет. Откройте инструкцию по установке АТС и посмотрите порядок установки платы в KSU. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #102595 · Ответов: 12 · Просмотров: 4299 |
Отправлено: 16.10.2018, 10:02 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Уже четыре номера так вышли из строя. Т.е. после дозвона на какой либо номер идет просто длинный гудок. Помогает только назначение проблемного номера на другой порт. Тут надо разбираться-это сдохло железо или программный сбой. Вы заонили с этих портов на системник? Что пишет? Попробуйте в прг.450/2 провести сброс настроек этих портов. И перезагрузить АТС. Ежели после перезагрузки АТС порты не заработают, то ИМХО надо в ремонт. И проверить линейную часть, может замыкает где... |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #102593 · Ответов: 45 · Просмотров: 18670 |
Отправлено: 15.10.2018, 9:51 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Проблема появляется и без DISA, например если звонить на мобильный. Посмотрел вывод цифр через Wintarif, вроде все корректно. Проверил и специально набрал номер неправильно, при этом выдается сообщение о неправильно набранном номере. При вышеописаной проблеме никаких сообщений нет, просто тишина и линия при этом занята. Прблема в VoIP адаптерах. Сталкивался с такой пролблемой на D-Link. Короткие номера набираются хорошо, а вот при наборе длинных номеров имеет свойство пропадать 9. Надо залазить в настройки шлюза. При DTMF наборе из-за искажений неправильно передаются цифры. Или же переводить набор цифр в импульсный режим. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-e... · Просмотр сообщения: #102587 · Ответов: 13 · Просмотров: 8046 |
Отправлено: 25.9.2018, 9:17 | |
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
А что можно урезать в 110 программе? 110 программа - это ж Station ID! Видимо, не просто изменилось кол-во СО, еще и сдвиг мог произойти... Канешно всё съехало! Еще стояла неиспользуемая плата PRI. Лень было выдергивать из-за изменения настроек. Ну, раз уж пришлось менять настройки, то выдернул плату. Проверил и тип линий, и группу линий в прг.140, 141, 322. И проверил сетевой план. Внутренние звонки работают, на некоторые городские номера можно дозваниваться, входящие работают. Но почему-то на некоторые городские и сотовые номера нельзя дозвониться. Вроде где есть цифра 6, то не получается звонок. Щаз пойду и попробую поставить один порт а импульсный режим, удалить DTMF приемники с плат. А еще лучше оставить пока только одну плату DTIB. Или, если прижмет, то всё скину и буду программить с нуля. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #102546 · Ответов: 6 · Просмотров: 2377 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 5.6.2024, 22:48 |