Автор: olegach 3.7.2018, 14:10
ДД уважаемые Гуру.
Есть задачка.
На объекте установлены 2 АТС. Общая структура следующая:
Город - (Е1) - CS1000 -(E1) - Ipecs
В штатном случае Звонок попадает либо на CS либо на IPECS по средством Speed Dial.
план номеров CS - 3xxx, IPECS - 2xxx
Маршруты CS: Город - 1, IPECS - 4
Вопрос. Как перенаправить звонок, попавший в Call Group на CS1000 на внутренний номер IPECS?
С ув. Олег
Автор: AXEL 3.7.2018, 14:39
А в чем сложность его перевести на номер в Ipecs?
Трансфер не работает?
На CS1000 разрешены транзитные вызовы с маршрута 1 на маршрут 4?
Автор: olegach 3.7.2018, 15:06
Цитата(AXEL @ 3.7.2018, 14:39)
А в чем сложность его перевести на номер в Ipecs?
Трансфер не работает?
На CS1000 разрешены транзитные вызовы с маршрута 1 на маршрут 4?
Не точно сформулировал - перевод нужен автоматический - по неответу, DND или занятости абонентов группы на CS
мне не удалось добавить SpDial (как впрочем и номер из плана 2ххх) в строку действий по неответу группы
Автор: AXEL 3.7.2018, 15:35
Цитата(olegach @ 3.7.2018, 15:06)
Не точно сформулировал - перевод нужен автоматический - по неответу, DND или занятости абонентов группы на CS
мне не удалось добавить SpDial (как впрочем и номер из плана 2ххх) в строку действий по неответу группы
То же нет проблемы.
У вас есть транк код для выхода на поток к IPECS? Вообще должен быть.
В калиинг групп пишете OUTSIDE транк код+внутренний номер IPECS.
Автор: Евген_й 4.7.2018, 8:34
olegach таблицу 3.4 заполните...
Автор: olegach 9.7.2018, 10:47
Всё получилось, Спасибо Откликнувшимся.
С ув. Олег