Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ Время между окончанием VMIB и переводом по ненабору

Автор: bootcd 20.11.2017, 13:30

Уважаемые форумчане!

Такая проблема.
Звонят снаружи люди и слышат VMIB, котрый предлагает им набрать номер сотрудника или дождаться ответа секретаря.
Все бы хорошо. НО! Перевод на секретаря (на группу, которая содержит номер секретаря) происходит практически сразу по окончании проигрывания VMIB. Люди не успевают набрать внутренний номер сотрудника.
Где находится параметр, отвечающий за время ожидания ввода?
Спасибо!

Автор: AXEL 20.11.2017, 13:37

Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.

Автор: Dron 20.11.2017, 13:58

Цитата(AXEL @ 20.11.2017, 13:37) *
Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.

Как бы 5 сек. вполне хватает. А если оно сразу уходит на секретаря, то сейчас, скорее, всего, значение таймера минимальное.
Кстати, набирать номер можно уже после начала воспроизведения приветствия.

Автор: bootcd 20.11.2017, 14:21

Цитата(Dron @ 20.11.2017, 13:58) *
Как бы 5 сек. вполне хватает. А если оно сразу уходит на секретаря, то сейчас, скорее, всего, значение таймера минимальное.
Кстати, набирать номер можно уже после начала воспроизведения приветствия.


Люди разные просто бывают.

Автор: bootcd 20.11.2017, 14:33

Цитата(AXEL @ 20.11.2017, 13:37) *
Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.

Простите, не совсем понял, что значит "Но он же влияет на набор номера и из станции"?
Я выставил 10 секунд и действительно времени для набора внутреннего номера стало больше. В чем может быть подвох?
Спасибо!

Автор: Dron 20.11.2017, 14:41

Цитата(bootcd @ 20.11.2017, 14:33) *
Простите, не совсем понял, что значит "Но он же влияет на набор номера и из станции"?
Я выставил 10 секунд и действительно времени для набора внутреннего номера стало больше. В чем может быть подвох?
Спасибо!

Ну да, люди разные. Кто то ничего набирать не будет, не дождется 10 сек. и положит трубку. Каких больше, ХЗ...

Автор: bootcd 20.11.2017, 14:59

Цитата(Dron @ 20.11.2017, 14:41) *
Ну да, люди разные. Кто то ничего набирать не будет, не дождется 10 сек. и положит трубку. Каких больше, ХЗ...

Тоже правда, выставил 6 секунд.

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)