Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ Проблемы с DECT

Автор: bootcd 16.2.2018, 13:18

Всем привет!

IPLDK-300

8 дектовых базовых станций. В хозяйсвте в основном Сименс Гигасет а220, а120, а510, а540. Есть пару панасоников.
Недавно пришла новая партия а540. Поменял трем человекам: заменил 2 гигасета и 1 панасоник.
То есть через системник выписал сначала номер, потом его же этим же системником с новой трубкой зарегил. И так 3 раза.
Сразу же начались сбои в работе телефонии. На 2 из 3 номеров, где менялись трубки количество ABN calls примерно 40%
Помимо них жалуются почти все сотрудники. Прерывается связь, шипение в трубке, потом невозможно дозвониться примерно 20 секунд.

Что это такое?

Замечено, что после смены панасоник на гигасет с тем же номером, появляются глюки. До этого было подобное, нчиего не помогло, пришлось сотруднику менять номер.

Куда копать? Что делать?

Спасибо!

Автор: vldmr 16.2.2018, 13:33

Похоже что версия на трубах другая, сравните со старыми.
Возможно она не совместима полностью с DECT GAP.

Автор: bootcd 16.2.2018, 13:50

Цитата(vldmr @ 16.2.2018, 13:33)

Похоже что версия на трубах другая, сравните со старыми.
Возможно она не совместима полностью с DECT GAP.

НЕсколько а510 было в хозяйстве работали всегда нормально. Вряд ли у а540 другой тип ДЕКТ.

Автор: vldmr 16.2.2018, 14:40

На сименсах были ситуации что одна и та же модель с разными версиями ПО вели себя по разному, в том числе и вообще не прописывались.