Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP _ Отзвоны на мобильное расширение

Автор: VladimirV 27.5.2021, 11:38

Периодически на мобильные расширения разных абонентов начали поступать короткие отзвоны. Трубку поднять не успевают, сразу пропущенный вызов от станции. При этом системный телефон к которому привязано мобильное расширение не звонит вообще. По SMDR логам станция пишет что на мобильник звонил свой (привязанный к мобильному расширению) внутренний номер. Не понятно как это исправить. Может уже кто сталкивался с данной проблемой?

Автор: AXEL 27.5.2021, 14:11

Функция Call Back выключена в 236 программе? Какой АОН прописан?

Автор: VladimirV 27.5.2021, 14:20

Цитата(AXEL @ 27.5.2021, 14:11)

Функция Call Back выключена в 236 программе? Какой АОН прописан?

В PGM 236
Call Back - OFF
Notify CLI -Caller
Suffix DID Tbl To CLI - OFF
Tel Num As CLI Num -OFF
В настройках ничего не менял, станцию перегружал.

Автор: AXEL 27.5.2021, 14:39

Цитата(VladimirV @ 27.5.2021, 14:20)

В PGM 236

В настройках ничего не менял, станцию перегружал.

Тогда может я не понял, что такое мобильное расширение. Я писал про Mobile extension в 236 программе. Но если вы там ничего не меняли, то о чем идет речь?

Автор: VladimirV 27.5.2021, 14:53

Цитата(AXEL @ 27.5.2021, 14:39)

Да, всё верно, я тоже про звонки на Mobile extension. Я ничего не менял в глобальном плане в настройках АТС. Но вдруг десятки абонентов начали получать прозвоны на мобильные которые привязаны к их внутренним номерам через Mobile extension в 236 программе.