ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема при регистрации SIP телефонов, Проблема при регистрации SIP телефонов
Syber
сообщение 22.9.2017, 11:27
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.5.2010
Пользователь №: 14678



добрый день.

Предыстория:
Есть телефоны LIK-8002E, Linksys, DECT Gigaset.
Все работало нормально.

Нужно было разобраться со старыми DECt трубками, удалили все трубки, база сместилась.
Восстановил номера согласно абонентам.
Заново перерегистрировал живые трубки.
LIK - подцепились нормально.

Проблема:
Linksys - остались в системе в статусе: к примеру 322 (Disconnected)
Но пинг есть и Web доступен.

Что делал
Пробовал удалять и заново подключать в программе 443, 105
настройки в телефоне не менял.
В 443 проге скрин приложен не регистрируется Desired Number, после нажатия Save - ничего не происходит
Прошу помощи.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  chrome_2017_09_22_11_26_03.png ( 42,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 22.9.2017, 11:46
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



База сместилась. Лицензии на SIPE зависли за старыми трубками. Новые привязаться не могут.
Наверное так.
Инициализация поможет. Может будет достаточно инициализировать 443 программу


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Syber
сообщение 22.9.2017, 12:54
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.5.2010
Пользователь №: 14678



У нас 10 лицензий, телефонов SIP - 4 шт., даже если зависли лицух - 6 свободных осталось.
Инициализацию 443 делали.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.9.2017, 13:23
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Syber @ 22.9.2017, 11:27) *
добрый день.

Предыстория:
Есть телефоны LIK-8002E, Linksys, DECT Gigaset.
Все работало нормально.

Нужно было разобраться со старыми DECt трубками, удалили все трубки, база сместилась.
Восстановил номера согласно абонентам.
Заново перерегистрировал живые трубки.
LIK - подцепились нормально.

Проблема:
Linksys - остались в системе в статусе: к примеру 322 (Disconnected)
Но пинг есть и Web доступен.

Что делал
Пробовал удалять и заново подключать в программе 443, 105
настройки в телефоне не менял.
В 443 проге скрин приложен не регистрируется Desired Number, после нажатия Save - ничего не происходит
Прошу помощи.

А что у вас в Device Port Num Change(101) для номеров Linksys?
Как вариант, переназначить эти номера на неиспользуемые порты в Flexible Station Number(105).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Syber
сообщение 22.9.2017, 13:25
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.5.2010
Пользователь №: 14678



Номера 322, 312, 319, 315 - фото 101 во вложении.
Пробовал менять номера на конец - такая же беда (((
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  chrome_2017_09_22_13_24_40.png ( 23,79 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Syber
сообщение 22.9.2017, 13:36
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.5.2010
Пользователь №: 14678



Попробовал еще раз перенести номера в программе 105.
Ситуация далее, в программе 443 - номера принялись но с странным статусом (нет версии)
В телефоне написано что Registered
Начинаю звонить на номер - коротки гудки sad.gif
Ну и соответсвенно не позвонить

В программе 101 - эти номера не появились (((
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  chrome_2017_09_22_13_35_37.png ( 36,33 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11
Прикрепленный файл  chrome_2017_09_22_13_35_53.png ( 107,41 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.9.2017, 13:49
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Syber @ 22.9.2017, 13:36) *
Попробовал еще раз перенести номера в программе 105.
Ситуация далее, в программе 443 - номера принялись но с странным статусом (нет версии)
В телефоне написано что Registered
Начинаю звонить на номер - коротки гудки sad.gif
Ну и соответсвенно не позвонить

В программе 101 - эти номера не появились (((

Очищаете 443. Переназначаете в 105 номера на ранее не использовавшиеся порты. Заново прописываете 443.
Так делали?
Сталкивался с подобным. Победил, вроде, как то так.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Syber
сообщение 22.9.2017, 14:19
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.5.2010
Пользователь №: 14678



Ура, Dron - получилось!
Спасибо огромное за совет.
PS: АТС - просто зверь!!! Танцы с бубном smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 17:49