ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Срыв входящих вызовов
stasmar
сообщение 21.3.2012, 9:42
Сообщение #21


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



После отключение рероута тоже есть зависы реже - скорее связаные с петлями в сети..
Я предзависные логи кряхтел - рассматривал..
Было такое - когда один абонент из одной сети набирает одного абонента другой - занято..
В это время тот набирает третьего со своей сети.. первый набирает того же другого - после этого возврат начинает кому то из них долбить - до перезагрузки..

Я разбирал разбирал методом дедукции и сделал общий вывод - нужна общая борьба с петлями в компьютерной сете..
Вот по этому поводу к Василию просьба:
Если у тебя админы более прошарены, чем мои - пускай уберут возможность петель, т. е. повторов одной и той же команнды 2 раза - и включить после этого Рероут снова - проверить - уйдет трабл?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 9:46
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



И если уберут - напиши мне инструкцию для моих админов - как это сделать.. пожалуйста..
У нас новый участок немереного размера.. Не за горами дифицит ip-каналов..

У вас все таки два высших заведения связи - может больше админов с мозгами..
.. и один ВДВ - чтобы этих админов воспитывать.. по Макаренко..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 21.3.2012, 12:27
Сообщение #23


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 9:46) *
И если уберут - напиши мне инструкцию для моих админов - как это сделать.. пожалуйста..
У нас новый участок немереного размера.. Не за горами дифицит ip-каналов..

У вас все таки два высших заведения связи - может больше админов с мозгами..
.. и один ВДВ - чтобы этих админов воспитывать.. по Макаренко..

Оказалось не все так просто. Только что мне сообщили, что вызовы снова не проходят. Проверил - действительно. Так что дело не в этом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 13:23
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Astra @ 21.3.2012, 13:27) *
Оказалось не все так просто. Только что мне сообщили, что вызовы снова не проходят. Проверил - действительно. Так что дело не в этом.

Василий! А ты на обеих атс перевел в JOIN?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 21.3.2012, 18:40
Сообщение #25


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 13:23) *
Василий! А ты на обоих атс перевел в JOIN?

Нет, а нужно на обеих?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.3.2012, 18:53
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 21.3.2012, 18:40) *
Нет, а нужно на обеих?

ИМХО, нет. В данном случае имеет значение, что указано в 300-ке, а не в 60-ке.
Василий! Попробуйте на СО24-СО25 выключить опцию Busy/Error CPT (ПГМ142).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 22.3.2012, 11:16
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 21.3.2012, 18:53) *
ИМХО, нет. В данном случае имеет значение, что указано в 300-ке, а не в 60-ке.
Василий! Попробуйте на СО24-СО25 выключить опцию Busy/Error CPT (ПГМ142).

Попробовал, не помогло. Срываются и с join и с rerout.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.3.2012, 11:32
Сообщение #28


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 22.3.2012, 11:16) *
Попробовал, не помогло. Срываются и с join и с rerout.

1) Снимите одновременный трейс: линии CO24-CO25 и VOIB слот.
2) Удалите все назначения в PGM144 для линий СО24-СО25 (для всего диапазона абоннтов). Заново пропишите назначение на NET Number 1500.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 22.3.2012, 14:48
Сообщение #29


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 22.3.2012, 12:32) *
1) Снимите одновременный трейс: линии CO24-CO25 и VOIB слот.
2) Удалите все назначения в PGM144 для линий СО24-СО25 (для всего диапазона абоннтов). Заново пропишите назначение на NET Number 1500.

Если дело в порту без присвоенного номера.. То если он невидим в 144-й - его не удалить..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 23.3.2012, 8:20
Сообщение #30


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 22.3.2012, 11:32) *
1) Снимите одновременный трейс: линии CO24-CO25 и VOIB слот.
2) Удалите все назначения в PGM144 для линий СО24-СО25 (для всего диапазона абоннтов). Заново пропишите назначение на NET Number 1500.

Снял трассировку. Первый вызов другой. Два последующих по назначению. Оба сорвались.Прикрепленный файл  ___________.txt ( 17,29 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1

Не совсем понял для пгм 144. Много раз удалял и вновь прописывал. Когда направляю входящие на родную группу станции, а потом переводят на 60-ку все ОК.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2012, 8:40
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 8:20) *
Снял трассировку. Первый вызов другой. Два последующих по назначению. Оба сорвались.Прикрепленный файл  ___________.txt ( 17,29 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1

Не совсем понял для пгм 144. Много раз удалял и вновь прописывал. Когда направляю входящие на родную группу станции, а потом переводят на 60-ку все ОК.

У Вас КАЖДЫЙ РАЗ входящий вызов по СО24 и по СО25 приходит практически одновременно (1 -2 сек) !!!
Это похоже на то, что Вы получаете эти линии от какого шлюза, на котором выставлен режим ГРУППОВОГО вызова!
При каждом входящем на него из сети вызове шлюз инициирует вызывной сигнал сразу на 2-х портах!! Это равносильно RING группе в станции.
ИМХО, из-за этого и все проблемы!!
Нужно перенастроить этот девайс, вызов должен поступать только в один порт (по аналогии с LDK, это тип группы UCD)!! Незачем посылать вызов на все порты, т.к. к ним подключены не непосредственно телефоны, а офисная АТС, которая сама распределяет входящие вызовы!!!
Блин... Как эти инсталляторы IP-шлюзов достали... Нужно же при настройке спрашивать у клиента, что будет подключено к шлюзу: телефоны или мини-АТС.

Ну, либо есть другой вариант причины проблемы - у Вас перепутаны провода на этих линиях (распарка), один провод от одной линии, другой провод от другой!!

ИМХО, нужно разобраться с этими линиями СО24 и СО25.

Для проверки, попробуйте просто физически отключить одну из этих линий, и посмотреть как станция поведет себя при получении вызова (будет только входящий на одной линии, а не на двух одновременно).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 23.3.2012, 8:44
Сообщение #32


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 9:20) *
Не совсем понял для пгм 144.

Может, я неправильно понял ув. Игоря..
Я интерпритировал его совет в том плане, что в 144 программе могут быть назначения, которых мы не видим.. Такое было у меня: удалил номер с абонентского порта (перенес его на цифровой порт со сменой телефона на ситсемник) и порт остался без номера. В пгм 144 осталось назначение на старый порт, удалить без номера назначение в 144 й не знал как, да и забыл, что там назначение вообще было (не мой участок).
Долго не мог понять в чем дело.. Теперь я не удаляю номер с порта - а ставлю вместо первой цыфры - ноль, и остается понятно - какой на этом порту номер был, и во всех, связанных с портом программах виден этот порт (в 144, в группах, на назначениях мягких кнопок)
Василий - если в этом дело - присвой всем пустым аб портам номера, начинающиеся с нуля (если его нет в плане нумерации), тогда увидишь порт в 144-й - если в этом дело..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2012, 8:56
Сообщение #33


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 23.3.2012, 8:44) *
Может, я неправильно понял ув. Игоря..
Я интерпритировал его совет в том плане, что в 144 программе могут быть назначения, которых мы не видим.. Такое было у меня: удалил номер с абонентского порта (перенес его на цифровой порт со сменой телефона на ситсемник) и порт остался без номера. В пгм 144 осталось назначение на старый порт, удалить без номера назначение в 144 й не знал как, да и забыл, что там назначение вообще было (не мой участок).
Долго не мог понять в чем дело.. Теперь я не удаляю номер с порта - а ставлю вместо первой цыфры - ноль, и остается понятно - какой на этом порту номер был, и во всех, связанных с портом программах виден этот порт (в 144, в группах, на назначениях мягких кнопок)
Василий - если в этом дело - присвой всем пустым аб портам номера, начинающиеся с нуля (если его нет в плане нумерации), тогда увидишь порт в 144-й - если в этом дело..

Нет, уже ясно, что дело не в станции, и не в ПГМ144.

Линии, видимо, подключены к IP-шлюзы, у которого 2 порта для ТА.
Эти два порта подключены в станцию как СО24 и СО25.
На шлюзе установлен групповой вызов (для "удобства" клиента), видимо, предоставляется услугу "многоканальный номер".
Далее видим следующее:
- приходит входящий из сети
- шлюз посылает вызывной сигнал сразу в 2 порта, шлюзу все равно, по какому порту будет ответ: кто ответит первым, тот и будет говорит, а с другого порта шлюз снимет вызывной сигнал
- на станцию приходит вызов по СО24 и .... тут по СО25
- вызов с СО24 транзитом передается на сетевого абонента 1500
- на номер 1500 (в 60-ке) поступает вызов 1 (от СО24)
- тут же на 1500 поступает второй вызов (от СО25),
- но номер 1500 занят, поэтому 60-ка отбивает второй вызов
(Заметьте, что абонент 1500 еще НЕ ОТВЕТИЛ на вызов по СО24)
- станция LDK-300 должна отбить СО25.
- станция замыкает шлейф (дает ответ по СО25) и тут же разъединяет СО25
- Т.е.для шлюза получается, что ответ на вызов был по СО25 (а вовсе не по СО24), но тут ее отбили!!!!
Поэтому шлюз разрывает соединения с "городом" !!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 23.3.2012, 9:03
Сообщение #34


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 23.3.2012, 9:56) *
Нет, уже ясно, что дело не в станции, и не в ПГМ144.

Линии, видимо, подключены к IP-шлюзы, у которого 2 порта для ТА.
Эти два порта подключены в станцию как СО24 и СО25.
На шлюзе установлен групповой вызов (для "удобства" клиента).
Далее видим следующее:
- приходит входящий из сети
- шлюз посылает вызывной сигнал сразу в 2 порта, шлюзу все равно, по какому порту будет ответ: кто ответит первым, тот и будет говорит, а с другого порта шлюз снимет вызывной сигнал
- на станцию приходит вызов по СО24 и .... тут по СО25
- вызов с СО24 транзитом передается на сетевого абонента 1500
- на номер 1500 (в 60-ке) поступает вызов 1 (от СО24)
- тут же на 1500 поступает второй вызов (от СО25),
- но номер 1500 занят, поэтому 60-ка отбивает второй вызов
(Заметьте, что абонент 1500 еще НЕ ОТВЕТИЛ на вызов по СО24)
- станция LDK-300 должна отбить СО25.
- станция замыкает шлейф (дает ответ по СО25) и тут же разъединяет СО25
- Т.е.для шлюза получается, что ответ на вызов был по СО25 (а вовсе не по СО24), но тут ее отбили!!!!
Поэтому шлюз разрывает соединения с "городом" !!!!

Ох уж эти шлюзы - уж больно много с ними возни..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 23.3.2012, 10:34
Сообщение #35


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 23.3.2012, 8:56) *
Нет, уже ясно, что дело не в станции, и не в ПГМ144.

Линии, видимо, подключены к IP-шлюзы, у которого 2 порта для ТА.
Эти два порта подключены в станцию как СО24 и СО25.
На шлюзе установлен групповой вызов (для "удобства" клиента), видимо, предоставляется услугу "многоканальный номер".
Далее видим следующее:
- приходит входящий из сети
- шлюз посылает вызывной сигнал сразу в 2 порта, шлюзу все равно, по какому порту будет ответ: кто ответит первым, тот и будет говорит, а с другого порта шлюз снимет вызывной сигнал
- на станцию приходит вызов по СО24 и .... тут по СО25
- вызов с СО24 транзитом передается на сетевого абонента 1500
- на номер 1500 (в 60-ке) поступает вызов 1 (от СО24)
- тут же на 1500 поступает второй вызов (от СО25),
- но номер 1500 занят, поэтому 60-ка отбивает второй вызов
(Заметьте, что абонент 1500 еще НЕ ОТВЕТИЛ на вызов по СО24)
- станция LDK-300 должна отбить СО25.
- станция замыкает шлейф (дает ответ по СО25) и тут же разъединяет СО25
- Т.е.для шлюза получается, что ответ на вызов был по СО25 (а вовсе не по СО24), но тут ее отбили!!!!
Поэтому шлюз разрывает соединения с "городом" !!!!

Так и есть. Я виноват, что не сказал, что провайдер подает номера через шлюз. Действительно, мы с ними договаривались, что если одна из линий занята, вызов направляется на другую линию. Разговаривал с их службой техподдержки, сказали, что вызов приходит одновременно на две линии, где быстрее возьмут. Попробуют разнести по времени - сначала направляется на одну, через 5с. на другую. Честно говоря не знаю, как делается на шлюзах, но схема какая-то кривая.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 23.3.2012, 11:29
Сообщение #36


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 10:34) *
Так и есть. Я виноват, что не сказал, что провайдер подает номера через шлюз. Действительно, мы с ними договаривались, что если одна из линий занята, вызов направляется на другую линию. Разговаривал с их службой техподдержки, сказали, что вызов приходит одновременно на две линии, где быстрее возьмут. Попробуют разнести по времени - сначала направляется на одну, через 5с. на другую. Честно говоря не знаю, как делается на шлюзах, но схема какая-то кривая.

так же ещё бывает, когда с NT-шки снимают с аналоговых выходов, и на каждом порту прописывают один и тот же номер. и тогда вызывной идёт на два СО-порта одновременно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2012, 11:39
Сообщение #37


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 10:34) *
Так и есть. Я виноват, что не сказал, что провайдер подает номера через шлюз. Действительно, мы с ними договаривались, что если одна из линий занята, вызов направляется на другую линию. Разговаривал с их службой техподдержки, сказали, что вызов приходит одновременно на две линии, где быстрее возьмут. Попробуют разнести по времени - сначала направляется на одну, через 5с. на другую. Честно говоря не знаю, как делается на шлюзах, но схема какая-то кривая.

Нет, не так. Зачем направлять вызов на другую линию через 5 сек??? Какой в этом смысл?? stop.gif blink.gif
Не нужно посылать вызов на другую линию через 5 сек!!! Ведь тогда, получится примерно то же самое!!
Нужно сделать просто, чтобы шлюз посылал вызов на любую свободную линию и все!!! И чтобы вызов никак не переправлялся на другой порт (линию)!!! Все остальное уже делается в станции.!!

А вообще-то, ситуацию всегда нужно описывать максимально подробно... и "плясать нужно от печки". smile.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 20:46