ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Непонятки со Station Group
vldmr
сообщение 18.2.2015, 9:47
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 18.2.2015, 9:52
Сообщение #22


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



увы, станция не под рукой, а на объекте, я там только завтра буду.

итого, чтобы вызов гарантированно ушёл на сотовый и остался там, нужно, во-первых, переадресацию вводить с последнего номера группы, а во-вторых, включить где-то (не искал пока, где именно) распознавание условия переадресации у члена группы. ну, или таймер перехода на следующего члена группы сделать таким большим, чтобы на сотовом успели ответить, если агент не последний в группе. я всё правильно понял?


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 18.2.2015, 9:54
Сообщение #23


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



Цитата(vldmr @ 18.2.2015, 12:47) *
нет.


Allow Forward Member "Анализ автоматической переадресации у членов группы.Если этот параметр установлен в «OFF», то входящий в группу вызов поступит на члена группы даже если он установит автоматическую переадресацию вызовов. Если параметр установлен в «ON», установленная у абонента автоматическая переадресация будет восприниматься как выход из группы, и групповой вызов не будет направляться на данного абонента."

вот это мне и не понятно: то ли звонок пойдёт на внутренний номер, но не пойдёт на сотовый, то ли пойдёт по переадресации на сотовый...


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 18.2.2015, 11:02
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Ник Ратибор @ 18.2.2015, 9:52) *
увы, станция не под рукой, а на объекте, я там только завтра буду.

итого, чтобы вызов гарантированно ушёл на сотовый и остался там, нужно, во-первых, переадресацию вводить с последнего номера группы, а во-вторых, включить где-то (не искал пока, где именно) распознавание условия переадресации у члена группы. ну, или таймер перехода на следующего члена группы сделать таким большим, чтобы на сотовом успели ответить, если агент не последний в группе. я всё правильно понял?

Стоп!!
Прошу пардону. Это я все перепутал. Я спутал Переадресацию агента группы и функцию Моб. абонент (Mobile Extension) агента группы.
Моб. абонент агента группы работает для ACD/Circ/Term (вызов на сотовый агента).

Опция Forward Member в атрибутах группы работает в LIK/UCP/eMG80 аналогично ipLDK:
- Allow Member Forward = ON, групповой вызов не будет доставляться агенту. Включенная переадресация означает, что он отключился от группы.
- Allow Member Forward = OFF, групповой вызов будет доставляться агенту несмотря на включенную переадресацию. Т.е. переадресация не отключает его от группы.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 18.2.2015, 11:04
Сообщение #25


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



- Allow Member Forward = OFF - но при этом входящий звонок переадресован не будет?


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 18.2.2015, 11:25
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Ник Ратибор @ 18.2.2015, 11:04) *
- Allow Member Forward = OFF - но при этом входящий звонок переадресован не будет?

Какой входящий??
Здесь речь идет о Групповом вызове - вызов группы либо по внутр. связи либо внешний вход. вызов, назначенный на группу.
Если OFF, то внешний вызов на группы все равно будет доставлен агенту несмотря на включенную на нем переадресацию!!
Т.е. переадресация будет работать, если вызывать непосредственно номер агента, а если грууповой вызов, то переадресации не будет.

Короче: есть станция, проверяйте в натуре.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 18.2.2015, 11:28
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



ок, проверим, конечно. но для себя, а клиента обнадёживать не будем.


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 2:37