Здравствуйте!
Такая вот проблема: записывали автосекретаря через программный телефон, потом
решили, что голос должен быть "федеральный, узнаваемый", однако, записать его
в АТС мне не удалось нормально. Почитав инструкцию, записал, но качество совсем
низкого уровня: треск, шум и прочее. Сам голос вдалеке и если звонить с улицы, где
достаточно шумно, то автосекретаря просто не слышно.
Подскажите, возможны ли варианты записи без телефона, залить прямо в АТС?
Вдруг какие то новые прошивки или кряки изобрели.
P.S. станция Aria Soho 3.9
P.S.S. Писал: на системнике- аттенданте ввести команду записи со входа Ext.MOH: 
Trans + 0+6 + № Сообщения + * (это как раз означает запись с Ext. MOH) + # (старт записи).

Записывал так с ноутбука не вспомню сколько раз - все отлично, нет ни треска, ни шумов, ни прочего...

вот именно, "стопицот" попыток: и громко и тихо, и в трубку и без трубки и с эквалайзером и без и с призывом Сотоны
НО всё так же треск, шум и ощущение, что именно запись сторонняя, а не "заливалась" в АТС

Что-то вы делаете не так. Всё прекрасно записывается и с системного телефона, и из компа. Проверьте канал следующим образом. Подключите комп к АТС. В прг.171/1 назначьте источник внешний музыки. Я точно не помню, вроде 3. На системнике нажмите TRANS/PGM+73+03(источник музыки). Во всяком случае так на LDK. На Сохе точно не помню. У вас должна слышаться в телефоне музыка из компа. Если же идет какой-то шум, треск и пр, то проверяйте шнурок. Если он исправен, то видимо у вас ЦАП на голосовой плате не исправен. Если всё нормально, то пробуйте записать ту же музыку в качестве голосового приветствия и прослушайте при входящем звонке.

шнурок исправен, голос в телефоне воспроизводится, но вот именно что он воспроизводится же с динамика телефона с шумами, на ноуте вполне себе студийная запись.
попробую, конечно, назначить источник, но думаю результат будет такой же, спасибо за совет

После нажатия Trans + 0+6 + № Сообщения + * в динамике аппарата сообщение с выхода ноута чисто воспроизводится или уже с шумами?

Проверьте шнурок на телефоне. Там может быть плохой контакт в разъеме и поэтому голос записывается с треском, шумом и пр.

при воспроизведении слышатся шумы, но голос так же слышится хорошо
но вот после записи уже, когда звонишь на телефон, тогда все эти шумы и трески в полную мощь

как шнурок на телефоне именно?
грешил на линию, потом взял и подключил аппарат к АТС
но ничего не изменилось

Ну если еще до записи есть шумы, то, все же, попробуйте другой шнурок от компа до АТС.

Нужно проверить витой шнурок на телефоне:шум, помехи, тихий голос при записи сообщения. Шнурок от компа до АТС. Бывает плохой контакт на "тюльпане", обычно корпус.