Информационные системные сообщения, отсутствуют Опции

[Али]

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, где предустановленные информационные системные сообщения на станции eMG800, если они там есть? Применение на системнике Транс, 06, от 001 до 202 выдает одно и тоже: "Если вы хотите оставить сообщение, нажмите кнопку#" . Мне требуется 096 сообщение, как в LDK- если правильно помню, с предложением оставить сообщение после сигнала, чтобы использовать функцию как автоответчик.

[AXEL]

Здесь так не работает.
Эти сообщения не annoucment а promt
вам нужен 8-й promt.

[Али]

вам нужен 8-й promt.
Где его брать? "Выбор системных подсказок" - это язык. "Загрузить суммарный файл" - Загружено. В мануале только атрибуты.

[AXEL]

вам нужен 8-й promt.
Где его брать? "Выбор системных подсказок" - это язык. "Загрузить суммарный файл" - Загружено. В мануале только атрибуты.

Сложно.
Запишите лучше свое приветствие. Поищите в интернете есть полно записанных диктором.

[Али]

Сложно.
Запишите лучше свое приветствие. Поищите в интернете есть полно записанных диктором.

Спасибо. Хорошо, но...
1.Эта прошивка с сайта не поможет? http://www.artcom.ru/_files/Download/Soft/...0_VMIB_21Dk.zip
2.Понятно, сложно. Но что вы имели ввиду под 8 подсказкой?
3.Записать свое просто. Вопрос: реализация записи сообщения входящего абонента "после сигнала" предполагает включение этого сигнала станционно или можно просто словами "говорите, вас записывают" и включенный "Two way record"?
4.Альтернативные варианты вроде голосовой почты или нечто другое использовать в качестве автответчика (кроме самого автответчика))) эта станция позволяет? Удивлен, если корейцы удалили отличный функционал...

[AXEL]

Спасибо. Хорошо, но...
1.Эта прошивка с сайта не поможет? http://www.artcom.ru/_files/Download/Soft/...0_VMIB_21Dk.zip

Чему должна помочь прошивка?

2.Понятно, сложно. Но что вы имели ввиду под 8 подсказкой?

8- promt - это то сообщение, которое вы хотели поставить.

3.Записать свое просто. Вопрос: реализация записи сообщения входящего абонента "после сигнала" предполагает включение этого сигнала станционно или можно просто словами "говорите, вас записывают" и включенный "Two way record"?

не понял вопроса

4.Альтернативные варианты вроде голосовой почты или нечто другое использовать в качестве автответчика (кроме самого автответчика))) эта станция позволяет? Удивлен, если корейцы удалили отличный функционал...

позволяет

[Али]

-Чему должна помочь прошивка?
Я предположил, что если это прошивка подсказок, то в ней могли бы быть предустановленные сообщения, которые требуются для реализации функции автоответчика. И вообще, что в ней зашито? Нужно ли мне устанавливать её, если у меня прошивка станции 4.0.33?

-8- promt - это то сообщение, которое вы хотели поставить.
Это понятно. Но интересно, где то же оно числится под 8 номером...


-не понял вопроса
Извините. Этот вопрос возникает в случае неуспеха с 8 промт. Или в том случае, если эта подсказка просто голосовое сообщение)). Так вот, я хотел выяснить: при записи своего сообщения достаточно ли в атрибутах абонента включить "Two Way Record" и после прослушивания записанного мной приглашения абонент сможет записать свое? И в топку 8 промт, задача решена. Или фраза "Оставьте свое сообщение после сигнала" в предустановленных сообщениях означает, что подаваемый при этом "сигнал" не просто звук, а сопровождение станционной команды, включающей запись речи абонента?

[AXEL]

У вас уже зашиты сообщения на плате, если она есть и на встроенных каналах VMIU. Если вы с телефона поставите переадресацию на голосовую почту (Смотрите в мануале как это сделать) , то при отсутствии вашего сообщения, АТС выдаст свое ( это будет сообщение промт 8). Если у вас ГП только на процессоре и если по каким то причинам у вас отсутствуют русские голосовые сообщения или вы хотите поменять на другой язык, то надо закачать файл GS96W20Aa, либо файл с другим языком во вкладке Maintenance -VSF Prompt Message - Prompt Upload / Delete. Потом этот язык выбирается во вкладке Maintenance - VSF Prompt Message- Prompt Selection. Там же можно закачать и одиночные сообщения промт Maintenance - VSF Prompt Message-Individual Upload. Вам нужен 8-й, если хотите поставить свой.
Затем язык можно установить для зон в 439 программе, для сиквенсов в 437 программе, для абонентов в 127 программе.
Вроде все.

[Али]

Спасибо, пошел по этому пути. По итогу до голосовой почты пока не добрался)) Установил в 120 пр. безусловную переадресацию входящего на абонента 100 вызова на голосовую группу - и через web, и с системника, в 190 назначил 100 в группу, в 127/1 для него установил допуск к VSF, в 144 назначение вызова - указанная группа голосовой почты. В результате получаю обычный вызов с линии на абонента: на табло указан входящий вызов с СО на назначенную группу. Плата VMIU законекшена, состояние ldle. Извините за лирику, но я в тупике. Вначале у меня вообще слетал автоматический переход режима работы день-ночь, пока не обновил прошивку (хотя говорят, такого не может быть!), теперь завяз здесь.

[AXEL]

Я что то запутался, что вы вообще хотите сделать? В начале поста вы описывали одну задачу: вы спрашивали, как перевести вызовы с абонента на голосовую почту и чтоб АТС сказала свое какое то стандартное сообщение, сейчас же вы похоже хотите сделать обычный автоинформатор, но только с неправильными настройками.

[Али]

Сорян, я сам с трудом держусь в сознании)) Требуется функция автоответчика, чтобы записывались голосовые сообщения по входящей линии в нерабочее время, которые потом можно просматривать. Решение предполагал через системные сообщения или голосовую почту, может, ещё что, не подключать же тупо аппарат с автответчиком при такой станции. Но оказалось, с ваших слов, что системные сообщения в таком виде здесь не катят, а на голосовую почту направить входящий вызов мне пока не удалось. И что я не так наваял?

[AXEL]

Как я понял у вас линии городские аналог.
Тогда можно так:
Делаете группу в 190 программе тип VSF-VM, например группа *500 - VSF-VM
Так же там делается любая звонковая группа, например *401 terminal, в ней 1 абонент, с паролем которого потом будете слушать почту. В атрибутах этой группы включите Forced Forward Dest Usage и поставьте Forced Forward Destination на *500
В 144 программе входящие вызовы направить на группу *401.

Для цифровых линий делается проще.

[Али]

Спасибо, завтра попробую. А что в моих настройках не так? Я вижу пока что только не заданную группу FF Destination, но ведь мой абонент уже в группе голосовой почты? Может, лишнее звено безусловная переадресация?
Разве пароль обязателен?
Да, сейчас аналоговые, но когда всё запущу, планирую перейти на ISDN PRI.

[AXEL]

Спасибо, завтра попробую. А что в моих настройках не так? Я вижу пока что только не заданную группу FF Destination, но ведь мой абонент уже в группе голосовой почты?

В группу VSF-VM нельзя добавить абонентов. У вас наверное другая группа.

Разве пароль обязателен?

Пароль будет нужен чтоб слушать оставленные сообщения.

[Али]

"Делаете группу в 190 программе тип VSF-VM, например группа *500 - VSF-VM
Так же там делается любая звонковая группа, например *401 terminal, в ней 1 абонент, с паролем которого потом будете слушать почту. В атрибутах этой группы включите Forced Forward Dest Usage и поставьте Forced Forward Destination на *500
В 144 программе входящие вызовы направить на группу *401."

Увы, безуспешно. Даже не проходит вызов на абонента заданной в 190 пр. группы по назначению в 144 пр. Только через несколько секунд идет возврат вызова СО на системнике.

[AXEL]

Увы, безуспешно. Даже не проходит вызов на абонента заданной в 190 пр. группы по назначению в 144 пр. Только через несколько секунд идет возврат вызова СО на системнике.

Увы, но добавить мне больше нечего. Вроде написал уже все. Вызывайте специалиста.

[Али]

Увы, но добавить мне больше нечего. Вроде написал уже все. Вызывайте специалиста.

Зовите Кракена Спасибо за уделенное внимание.

[Али]

Увы, но добавить мне больше нечего. Вроде написал уже все. Вызывайте специалиста.

P.S. Обошлось без "Кракена". Как вы и предлагали, функция автответчика организована через группу VSF-VM, только не по назначению входящего звонка в группу по типу вызова, а на абонента и предустановленной переадресации на группу VSF-VM. Почему не получалось через группу по типу вызова, пока не знаю. И таки да, я нашёл, как включается 8 promt - при входе в свой почтовый ящик))
Спасибо еще раз.