![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер.
Как думаете в чем может быть проблема ? |
|
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1288 Регистрация: 24.10.2007 Из: Саратов Пользователь №: 5853 ![]() |
например в шлюзах
-------------------- Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер. Как думаете в чем может быть проблема ? Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически. Как сделать состыковку CO-GSM шлюз? GSM-шлюз Orgtel WT-210 Спасибо. |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически. Как сделать состыковку CO-GSM шлюз? GSM-шлюз Orgtel WT-210 Спасибо. Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается. Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать? |
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать? Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается. попытался сделать максимально быстрый набор - нормально проходит звонок на нужный номер. |
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 658 Регистрация: 16.1.2010 Из: г.Самара Пользователь №: 14209 ![]() |
заметили еще одну закономерность, звоним на номер один, а попадаем на номер, на который мы звонили примерно час назад(т.е. случайное нажатие исключено!) Читаю и никак не пойму, от нас вы, что хотите услышать? Посмотрите смдр- будут вам номера, что выдает станция и по каким СО. Может проблема по конкретной СО. Промониторьте свои шлюзы- может с какого-то шлюза ошибка идет. Может шлюз не корректно принимает исходящий набор станции. А то - а херня какая-то, угадайте на расстоянии, что это. Пытайтесь локализовать причину, работайте, а то только свои наблюдения выкладываете. Не можете сами локализовать - приласите того, кто сможет. |
|
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Читаю и никак не пойму, от нас вы, что хотите услышать? Посмотрите смдр- будут вам номера, что выдает станция и по каким СО. Может проблема по конкретной СО. Промониторьте свои шлюзы- может с какого-то шлюза ошибка идет. Может шлюз не корректно принимает исходящий набор станции. А то - а херня какая-то, угадайте на расстоянии, что это. Пытайтесь локализовать причину, работайте, а то только свои наблюдения выкладываете. Не можете сами локализовать - приласите того, кто сможет. О! Вот это точно сказано! ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 ![]() |
попытался сделать максимально быстрый набор - нормально проходит звонок на нужный номер. На координатках при подключении к сохе было такое, скважность НН нужно было смотреть -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 ![]() |
а можно подробнее? Менеджеры говорят бывает что с разных CO линий, попадают на один номер. Т.е. думаю вопрос со шлюзами также отпадает. Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что. Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем. Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон? -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что. Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем. Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон? это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали. Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента. |
|
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 ![]() |
это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали. Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента. Смотрите шлюзы, раз на обычных линиях у вас нормально все набирается. -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Смотрите шлюзы, раз на обычных линиях у вас нормально все набирается. а что может быть в шлюзах не так? пробовал подключать к телефону стационарному, в тональном режиме набирает все без проблем. (хотя и через АТС без проблем, это бывает с непонятной периодичностью). Как проверить шлюзы на данный баг? Спасибо! |
|
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
[quote name='oopros' date='3.12.2014, 18:16' post='90166']
а что может быть в шлюзах не так? пробовал подключать к телефону стационарному, в тональном режиме набирает все без проблем. (хотя и через АТС без проблем, это бывает с непонятной периодичностью). Как проверить шлюзы на данный баг? Спасибо! [/quote Когда сталкиваются с подобными, то пишут про УПАТС: почему это может быть и где настроить. Но ведь АТС работает в ТФОП: с АТС набор номера на шлюзы GSM, с них на коммутатор сотового оператора, дальше или на свои телефоны, или на коммутаторы других операторов связи. Так где прикажете искать вашу причину? У вас есть тарификатор или же сборщик логов SMDR? На худой случай подключите АТС к компу и выведите статистику через SMDR на комп. Набирайте номера с соответствующих линий СО, смотрите какие цифры у вас выводятся в набор. Если у вас все цифры набора правильные, то АТС не причем. Смотрите шлюзы. Попросите снять трассировки у провайдера. Ну... как-то так... Попробуйте переключить (поменять местами) линии СО к шлюзам. Или же на время поменять сами шлюзы.... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Пробовали заменить подозрительный шлюз - без результата. Есть подозрения что это происходит конкретного мобильногго оператора, у второго мобильного оператора не наблюдалось.
Я думаю проще будет найти решение, если поставить тарификатор. Подскажите как проще сделать это, это нужно докупить плату lan ? через usb никак? |
|
|
![]()
Сообщение
#21
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Пробовали заменить подозрительный шлюз - без результата. Есть подозрения что это происходит конкретного мобильногго оператора, у второго мобильного оператора не наблюдалось. Я думаю проще будет найти решение, если поставить тарификатор. Подскажите как проще сделать это, это нужно докупить плату lan ? через usb никак? имея кабель, можно и через сом-порт. разве в 177-й пгм есть значение USB???(лишь SIO или LAN) hiperterminal-om зайдите в атс и посмотрите логи |
|
|
![]()
Сообщение
#22
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Пробовали заменить подозрительный шлюз - без результата. Есть подозрения что это происходит конкретного мобильногго оператора, у второго мобильного оператора не наблюдалось. Я думаю проще будет найти решение, если поставить тарификатор. Подскажите как проще сделать это, это нужно докупить плату lan ? через usb никак? Вывод SMDR или через COM-порт или LAN. Для работы с COM-портом нужен нуль-модемный шнур. 2-2,3-3, 5-5. В прг.174 посмотрите параметры порта. В компе нужно выставить такую же скорость и убрать аппаратное управление портом. Просмотр логов можно смотреть как и Telnet-ом, и Гипертерминалом. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#23
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Вывод SMDR или через COM-порт или LAN. Для работы с COM-портом нужен нуль-модемный шнур. 2-2,3-3, 5-5. В прг.174 посмотрите параметры порта. В компе нужно выставить такую же скорость и убрать аппаратное управление портом. Просмотр логов можно смотреть как и Telnet-ом, и Гипертерминалом. Шнур подготовил, а на windows 7 получится ли работать с Telent (или нужно устанавливать драйвера, которые идут только под XP?) |
|
|
![]()
Сообщение
#24
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Шнур подготовил, а на windows 7 получится ли работать с Telent (или нужно устанавливать драйвера, которые идут только под XP?) Надо смотреть есть ли в семерке служба Telnet. Сталкивался, что этой службы по умолчанию нет. Как вариант, скопировать ее из ХР. Можно воспользоваться на семерке программой Putty. Хорошая программа. Позволяет работать как СОМ-портом, так и с LAN и пр. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#25
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
Только не служба, а телнет-клиент.
А виндовый телнет не работает с COM-портом. Лучше всё таки взять PuTTY. |
|
|
![]()
Сообщение
#26
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Только не служба, а телнет-клиент. А виндовый телнет не работает с COM-портом. Лучше всё таки взять PuTTY. Выше, походу, предполагалось Hyper Terminal, а не тельнет-клиент. И он вполне себе нормально работает, я им всегда пользуюсь. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#27
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Только не служба, а телнет-клиент. А виндовый телнет не работает с COM-портом. Лучше всё таки взять PuTTY. Чукча писатель, а не читатель... ![]() ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#28
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
Не, всё верно. По умолчанию они оба не стоят в семёрке
![]() |
|
|
![]()
Сообщение
#29
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Установил Hyper Terminal, подключил через COM АТС.
в ПГМ 174 стоит скорост 19200, выставил такую же скорость при подлючении в Hyper Terminal, аппаратное управление убрал. (http://clip2net.com/s/3btA871 - скрин настроек ком порта.) http://clip2net.com/s/3btAiQE - результат работы программы Hyper Terminal (в окне пусто) Попробовал через wintariff - тоже пусто, http://clip2net.com/s/3btG2yS - скрин с настройками Кабель паял из витой пары (метров 6 длина) В чем может быть проблема? |
|
|
![]()
Сообщение
#30
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Установил Hyper Terminal, подключил через COM АТС. в ПГМ 174 стоит скорост 19200, выставил такую же скорость при подлючении в Hyper Terminal, аппаратное управление убрал. (http://clip2net.com/s/3btA871 - скрин настроек ком порта.) http://clip2net.com/s/3btAiQE - результат работы программы Hyper Terminal (в окне пусто) Попробовал через wintariff - тоже пусто, http://clip2net.com/s/3btG2yS - скрин с настройками Кабель паял из витой пары (метров 6 длина) В чем может быть проблема? А вы, собственно, печать SMDR то запустили? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#31
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#32
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
а как это сделать? Врем подключения идет в программе. Слушайте, нет желания писать то, о чем много раз написано! Поиск на форуме имеется - поищите! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#33
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#34
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#35
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#36
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Спасибо. Всей виной было 177пгм поставил enable где нужно и все заработало. Спасибо. А есть ли разница что использовать wintariff или HyperTerminal? в моем случае wintariff не просто читает инфу, но и делает отчеты. Он специально сделан для работы с SMDR. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#37
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Спасибо. Всей виной было 177пгм поставил enable где нужно и все заработало. Спасибо. А есть ли разница что использовать wintariff или HyperTerminal? в моем случае Да, собсно, не очень большая. SMDR стандартный протокол. И так же выводится с борта АТС. А далее... В Гипертерминале можно принять эти логи, например, в файл. А тарификатор принимает эти логи, обрабатывает в читаемую информацию и позволяет на основе своих таблиц делать отчеты и статистику. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#38
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Да, собсно, не очень большая. SMDR стандартный протокол. И так же выводится с борта АТС. А далее... В Гипертерминале можно принять эти логи, например, в файл. А тарификатор принимает эти логи, обрабатывает в читаемую информацию и позволяет на основе своих таблиц делать отчеты и статистику. поставил wintariff, все фиксирую. Теперь будем ждать появление вышеописанной проблемы и смотреть что в логах. Спасибо. |
|
|
![]()
Сообщение
#39
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
поставил wintariff, все фиксирую. Теперь будем ждать появление вышеописанной проблемы и смотреть что в логах. Спасибо. Дождались повторения проблемы. Логи отражают то, что набирает абонент мини атс. Но физически звонок пошел на прошлый номер, набранным этим же абонентом с этой же CO.(Данная CO работает с gsm шлюзом) Есть еще идеи? Спасибо. |
|
|
![]()
Сообщение
#40
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Дождались повторения проблемы. Логи отражают то, что набирает абонент мини атс. Но физически звонок пошел на прошлый номер, набранным этим же абонентом с этой же CO.(Данная CO работает с gsm шлюзом) Есть еще идеи? Спасибо. Не понятно. Т.е. выводится информация, что внутренний абонент набирает какой-то номер, а фактически шлюз транслирует прошлый набранный номер? Тогда получается, что тупит шлюз. Или же как-то по другому? -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#41
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Не понятно. Т.е. выводится информация, что внутренний абонент набирает какой-то номер, а фактически шлюз транслирует прошлый набранный номер? Тогда получается, что тупит шлюз. Или же как-то по другому? Вы все правильно поняли. Абонент набирает на правильный нужный номер (это подтверждается логами wintariff). Но попадает на человека, которому звонил этот абонент ранее, с этой же CO. |
|
|
![]()
Сообщение
#42
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Вы все правильно поняли. Абонент набирает на правильный нужный номер (это подтверждается логами wintariff). Но попадает на человека, которому звонил этот абонент ранее, с этой же CO. какой тип GSM-шлюза. в некоторых шлюзах есть своя статистика. также в некоторых шлюзах(Eccom Basis, Sprut Universal) есть своя корпоративная сеть(т.е. набор по короткому номеру). т.е. набор мобилы по короткому(например: захватив шлюз, вы набираете 100, а шлюз отправляет в сеть полный моб.№) в общем залезайте в шлюз и проверяйте также. если вместо шлюза, подключить аналоговую линию, наверное будет правильное соединение |
|
|
![]()
Сообщение
#43
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
какой тип GSM-шлюза. в некоторых шлюзах есть своя статистика. также в некоторых шлюзах(Eccom Basis, Sprut Universal) есть своя корпоративная сеть(т.е. набор по короткому номеру). т.е. набор мобилы по короткому(например: захватив шлюз, вы набираете 100, а шлюз отправляет в сеть полный моб.№) в общем залезайте в шлюз и проверяйте также. если вместо шлюза, подключить аналоговую линию, наверное будет правильное соединение Все шлюзы модели orgtel wt-210 судя по мануалу - с настройками там не разгонишься. На обычных городских линиях такого не замечали, да и мы ими редко пользуемся. |
|
|
![]()
Сообщение
#44
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Все шлюзы модели orgtel wt-210 судя по мануалу - с настройками там не разгонишься. На обычных городских линиях такого не замечали, да и мы ими редко пользуемся. sim-ка в шлюзе и номер, который вы набираете - один и тот же провайдер? вопрос провайдеру - пусть ставит трейсы и смотрит что к нему приходит и что он далее отправляет для проверки: если в шлюз вместо со-шки воткнуть т/а аналоговый и набрать номер - соедениться корректно |
|
|
![]()
Сообщение
#45
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Все шлюзы модели orgtel wt-210 судя по мануалу - с настройками там не разгонишься. На обычных городских линиях такого не замечали, да и мы ими редко пользуемся. в шлюзе есть функция переадресации. почитай и сними кодами все переадресации |
|
|
![]()
Сообщение
#46
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Вы все правильно поняли. Абонент набирает на правильный нужный номер (это подтверждается логами wintariff). Но попадает на человека, которому звонил этот абонент ранее, с этой же CO. Тогда наверное вопрос к провайдеру. Может шлюз тут и не причем. Ведь шлюз выходит на коммутатор провайдера, может косяк в работе коммутатора. Гадать можно долго. Видимо надо написать претензию к провайдеру. Или же попробовать другую симку. Или сменить провайдера... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#47
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
sim-ка в шлюзе и номер, который вы набираете - один и тот же провайдер? вопрос провайдеру - пусть ставит трейсы и смотрит что к нему приходит и что он далее отправляет для проверки: если в шлюз вместо со-шки воткнуть т/а аналоговый и набрать номер - соедениться корректно один и тот же, хотя операторы говорят было и на другом провайдере (но пока не подтверждено логами) попробовали - проблема осталось (получается виноват или GSM шлюз или сотовый оператор) в шлюзе есть функция переадресации. почитай и сними кодами все переадресации переадресация входящих - как они относятся с исходящим вызовам. Тогда наверное вопрос к провайдеру. Может шлюз тут и не причем. Ведь шлюз выходит на коммутатор провайдера, может косяк в работе коммутатора. Гадать можно долго. Видимо надо написать претензию к провайдеру. Или же попробовать другую симку. Или сменить провайдера... запросили детализацию вызовов. В детализации провайдера указан номер телефона, на который мы попадем.(последний набранный с данного шлюза(симки) ) Получается или в провайдере или в шлюзе проблема. Я больше склоняюсь к шлюзу, мобильные телефоны то у провайдера без проблем работают. |
|
|
![]()
Сообщение
#48
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
один и тот же, хотя операторы говорят было и на другом провайдере (но пока не подтверждено логами) попробовали - проблема осталось (получается виноват или GSM шлюз или сотовый оператор) переадресация входящих - как они относятся с исходящим вызовам. запросили детализацию вызовов. В детализации провайдера указан номер телефона, на который мы попадем.(последний набранный с данного шлюза(симки) ) Получается или в провайдере или в шлюзе проблема. Я больше склоняюсь к шлюзу, мобильные телефоны то у провайдера без проблем работают. вот это проверили для проверки: если в шлюз вместо со-шки воткнуть т/а аналоговый и набрать номер - соедениться корректн |
|
|
![]()
Сообщение
#49
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#50
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#51
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#52
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#53
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
последний тест для вас: вставьте этот же шлюз другую sim-ку и проверьте У нас 2 сим-ки этого оператора и на двух симках обнаружена эта проблема. При наборе определенного номера 6744283 (попадаем на последний набранный) вставили другую симку (этого же оператора) в шлюз - проблема пропала, вставили во второй шлюз - и там пропала. Менять симки получается? или какие-то настройки сим? |
|
|
![]()
Сообщение
#54
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
У нас 2 сим-ки этого оператора и на двух симках обнаружена эта проблема. При наборе определенного номера 6744283 (попадаем на последний набранный) вставили другую симку (этого же оператора) в шлюз - проблема пропала, вставили во второй шлюз - и там пропала. Менять симки получается? или какие-то настройки сим? у оператора снимите услугу переадресации |
|
|
![]()
Сообщение
#55
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#56
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
в настройках сим карты снял все переадресации - не помогло Предполагалось на номере 6744283. При вызове этого номера попадаете на другой, причем тут симка, с которой звоните? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#57
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Предполагалось на номере 6744283. При вызове этого номера попадаете на другой, причем тут симка, с которой звоните? с другого оператора или если с мобильника звонить - то нормально. Как на номере 6744283 может стоять переадресация, которая переадресовывает нас на наш последний вызов. |
|
|
![]()
Сообщение
#58
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
с другого оператора или если с мобильника звонить - то нормально. Как на номере 6744283 может стоять переадресация, которая переадресовывает нас на наш последний вызов. Понятия не имею! Я не понимаю, чего от нас то вы хотите?! Где тут проблемы АТС? Если выяснили, что симки виноваты - поменяйте! Или задайте вопрос вашему мобильному оператору - Какого хрена оно так? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#59
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Понятия не имею! Я не понимаю, чего от нас то вы хотите?! Где тут проблемы АТС? Если выяснили, что симки виноваты - поменяйте! Или задайте вопрос вашему мобильному оператору - Какого хрена оно так? догадываюсь в чём дело. вас видимо внесли в "черный список". как-то тут спрашивали про ICLID. я тоже иногда такое практикую сам когда достают. например номер входящий одних "коллекторов" отруливаю на номер такой же как они фирмы(через IPECS MG) |
|
|
![]()
Сообщение
#60
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
догадываюсь в чём дело. вас видимо внесли в "черный список". как-то тут спрашивали про ICLID. я тоже иногда такое практикую сам когда достают. например номер входящий одних "коллекторов" отруливаю на номер такой же как они фирмы(через IPECS MG) черный список или переадресация на конкретный номер - это одно, а когда нас переадресовывет на последний набранный нами номер - это совсем другое. Я все таки сколоняюсь к проблемам с сим-картами, попробую обратится к оператору с заменой. |
|
|
![]()
Сообщение
#61
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Добрый день.
Отписываюсь по данной проблеме. Оказывается была проблема в прошивке шлюза. Если вызываемый абонент был занят - то нас перебрасывало на последний набранный номер. Проблемы была решена после ответа из службы (по истечению 6 мес.) поддержки шлюзов orgtel и смена прошивки шлюза. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 16.8.2025, 0:47 |