ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> разное расписание для голсового приветствия по разным потокам, разные часовые пояса
dig
сообщение 12.10.2017, 14:38
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 89
Регистрация: 29.1.2015
Пользователь №: 19746



у меня входящие звонки уходят на msn таблицу 202, в ней используется Flexible DID Conversion Table
и там в зависомости от времни уходит по разным путям.
мне вот нужно для разных CO групп сделать разное расписание.

в Flexible DID Conversion Table можно прописать ICM Tenancy Group
(Auto Ring Mode Table). можно для каждой Tenancy Group сделать свое расписание?
Т как поом включать это расписание под каждую конкретную ICM Tenancy Group?
Не нашел настройки личного атенданта для каждой группы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.10.2017, 19:20
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dig @ 12.10.2017, 14:38) *
в Flexible DID Conversion Table можно прописать ICM Tenancy Group
(Auto Ring Mode Table). можно для каждой Tenancy Group сделать свое расписание?

Конечно, можно. См. Auto Ring Mode Table(233). 1-15, как раз, номера тенантных групп.
Пишу про LIK.

Цитата(dig @ 12.10.2017, 14:38) *
Не нашел настройки личного атенданта для каждой группы.

Station ICM Group (125). Там же разрешения вызовов между группами.
Переключать можно не только с аппаратов аттендантов, но и в Station Program, зайдя под аккаунтом аттенданта (надо задать паролики в Authorization Code Table(227)).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dig
сообщение 13.10.2017, 16:33
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 89
Регистрация: 29.1.2015
Пользователь №: 19746



Dron назначили атенданта в 125 программе, зашли через Phontage на номер атенданта, при нажатии на DND - пишет неверный набор. Может где ему доступы нужно откорректировать или через другую кнопку?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dig
сообщение 18.10.2017, 18:28
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 89
Регистрация: 29.1.2015
Пользователь №: 19746



помогло инициализация other tables PGM227~229,232~233,236
после этого на атенданте можно выбрать расписание и оно заработало.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.6.2025, 16:13