Разные преадресации через web и через аб. аппарат. Опции

[rubak]

Когда уходили на удаленку в марте, всем включили переадресацию на номера астерикс (через web), с сентября сотрудники будут на 1-2дня выходить в офис, тут у подавляющего большинства стационарные и dect (не родной, gigaset через gap), и выяснилось что по команде 554# они не могут выключить включенную через web (pgm120) переадресацию, также не видно включенную с аппарата в webe.
Это нормальное поведение станции ?
Может есть советы, чтобы и самому постоянно не перебивать и чтобы была возможность проконтролировать (поправить) то что пользователи наделали ?

[Dron]

Когда уходили на удаленку в марте, всем включили переадресацию на номера астерикс (через web), с сентября сотрудники будут на 1-2дня выходить в офис, тут у подавляющего большинства стационарные и dect (не родной, gigaset через gap), и выяснилось что по команде 554# они не могут выключить включенную через web (pgm120) переадресацию, также не видно включенную с аппарата в webe.
Это нормальное поведение станции ?
Может есть советы, чтобы и самому постоянно не перебивать и чтобы была возможность проконтролировать (поправить) то что пользователи наделали ?

Надо бы, для начала, знать, о какой станции речь.
А через 559 пробовали отключать?
А у вас точно 554, а не *554 в плане нумерации?
"Не видно в webe включенную с аппаората..." - что имеется в виду? В 120-й не видно. Но видно если нажать S/W Upgrade или Maintenance (о какой АТС речь, просто, неизвестно...).
На UCP абонент на аппарате не может отключить переадрессацию через 120-й программу. Посмотрел у себя... На LIK, думаю, все также. Но, проверить сейчас не на чем. По мне, так это логично! Не абонент же ее включал...

[rubak]

Надо бы, для начала, знать, о какой станции речь.
А через 559 пробовали отключать?
А у вас точно 554, а не *554 в плане нумерации?
"Не видно в webe включенную с аппаората..." - что имеется в виду? В 120-й не видно. Но видно если нажать S/W Upgrade или Maintenance (о какой АТС речь, просто, неизвестно...).
На UCP абонент на аппарате не может отключить переадрессацию через 120-й программу. Посмотрел у себя... На LIK, думаю, все также. Но, проверить сейчас не на чем. По мне, так это логично! Не абонент же ее включал...

LIK 600
У нас многое через *554, это имеет значение ? Проверил: *559 тоже не отключает перадресацию включенную через пгм 120.
В S/W видно только [2397:Idle(PF-UN )] без номер куда она настроена.

Я вот как не АТСик логику не очень понимаю. Почему это разные перадресации, и почему одной нельзя управлять как через станцию (пгм120), так и с аппарата ( если нужен запрет чтобы пользователь не мог её настроить, он и так в настройках есть).

[Dron]

Я вот как не АТСик логику не очень понимаю. Почему это разные перадресации, и почему одной нельзя управлять как через станцию (пгм120), так и с аппарата ( если нужен запрет чтобы пользователь не мог её настроить, он и так в настройках есть).

Ну как, с аппарата абонент сам установил переадресацию и сам же может ее отменить. В 120-й программе это делает человек, имеющий доступ к администрированию АТС и он важнее абонента! Сами как думаете, вы выставляете какие то настройки в веб морде, а абоненты их меняют. Нормально это?

[Dron]

У нас многое через *554, это имеет значение ?

Если ЭТО так важно, пусть сами абоненты и устанавливают себе переадрессацию! Какие проблемы то? Ну, или вы им устанавливайте, но только не в 120-й программе, а через Station Program в том же вебе. Абонентам мтолько пароли надо задать.

[rubak]

Если ЭТО так важно, пусть сами абоненты и устанавливают себе переадрессацию! Какие проблемы то? Ну, или вы им устанавливайте, но только не в 120-й программе, а через Station Program в том же вебе. Абонентам мтолько пароли надо задать.

"пусть сами абоненты и устанавливают себе переадрессацию!"
Да так и решили, сейчас проверил как минимум сами включить смогли.

Просто хотелось чтобы можно было это поправить, я знаю про Station Program, но у нас и пины не заданы и это не так удобно как через 120 программу.

[Dron]

"пусть сами абоненты и устанавливают себе переадрессацию!"
Да так и решили, сейчас проверил как минимум сами включить смогли.

Просто хотелось чтобы можно было это поправить, я знаю про Station Program, но у нас и пины не заданы и это не так удобно как через 120 программу.

А кто это должен поправить? К тому же, почему все так, как есть, на мой взгляд, я написал выше. Есть четкое разграничениетого, что установил сам абонент, и то, что установил администратор системы.