Проблема с СО, Не могу отбить линию Опции

[PAN]

Доброго времени суток.
Коротко - раньше сталкивался только с АТС Panasonic, но тут шеф взял на обслугу несколько АТС LG ARIA SOHO практически все стоят парно ( с расширением) на одной из станция проблема на 100 номере горит зеленым цветом 2 городская линия, если пытаешься подключиться к ней пишет что линия занята и на очереди, отключение линии от станции приводит к тому что кнопка начинает гореть красным. Есть мысль что кто-то из дам набрал что-то не то ( типа удержания). При отключении 100 аппарата линия начинает функционировать нормально т.е. на нее можно выйти и принять вызов на другом телефоне.
Подскажите:
1. При выполнении soft reset станция вернется к заводским установкам или просто перезагрузится с сохранением настроек ?

2. Почему программа PC админ не дает выгрузить конфигурацию на комп? Глюк программы или не та версия ( 3.7ch)

С уважением Alexandr

[ЛыЖник]

Доброго времени суток.
Коротко - раньше сталкивался только с АТС Panasonic, но тут шеф взял на обслугу несколько АТС LG ARIA SOHO практически все стоят парно ( с расширением) на одной из станция проблема на 100 номере горит зеленым цветом 2 городская линия, если пытаешься подключиться к ней пишет что линия занята и на очереди, отключение линии от станции приводит к тому что кнопка начинает гореть красным. Есть мысль что кто-то из дам набрал что-то не то ( типа удержания). При отключении 100 аппарата линия начинает функционировать нормально т.е. на нее можно выйти и принять вызов на другом телефоне.
Подскажите:
1. При выполнении soft reset станция вернется к заводским установкам или просто перезагрузится с сохранением настроек ?

2. Почему программа PC админ не дает выгрузить конфигурацию на комп? Глюк программы или не та версия ( 3.7ch)

С уважением Alexandr

1. Да, сохранением настроек. Если вам надо к истокам, то DIP 4 на плате в on и перегружаете АТС. Ставите его обратно и программите по новому. Учтите, при заливе старого бэкапа вы зальете и ошибки.
2. Скачайте с сайта программу работы с PC Admin. Если не трогали всякие DIP на плате, то все работает как часы. Что-то вы не то делаете с админом

[Alexx]

"2. Почему программа PC админ не дает выгрузить конфигурацию на комп? Глюк программы или не та версия ( 3.7ch)"

А там элементарно пароль доступа в станции не забит? Ну как вариант...

[PAN]

Решил проблему перезагрузкой станции, но считаю что это не совсем правильно.
К сожалению не знаю каким образом произошла ошибка с линией.
По поводу выгрузки-загрузки базы, тут что-то не понятное, по LAN работает по USB нет.