Прерывание разговора на LDK-100, Во время разговора идет "уход в тишину" линии Опции

[jon]

Доброе время суток! Работала себе прекрасно 2 года LDK-100 и вот на тебе :-(...

Для начала сразу конфиг:

Print Sys Config
SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------

0 MPBN 3.8Ct
1 NPRIB INS
2 NPRIB INS
3 DSIB INS
4 SLIB12 INS
5 SLIB12 INS
6 VMIB 3.2B 23 INS
7 ....
8 ....
9 ....
10 ....
11 ....
12 ....

### TimeSlot Assignment ###
SLOT BoardName Needed T/S Allocated T/S
---- --------- ---------- -------------
1 NPRIB 32 32
2 NPRIB 7 7
3 DSIB 12 12
4 SLIB12 12 12
5 SLIB12 12 12
6 VMIB 4 4

### Board Configuration Table ###
SLOT STAS COLS VMIS SMS S-off T-off V-off S-off BrdName AdmBrdName
---- ---- ---- ---- --- ------ ------ ------ ------ ------- ----------
1 0 30 0 0 0(--) 1( 0) 0(--) 1(--) NPRIB NPRIB
2 0 5 0 0 0(--) 31( 1) 0(--) 1(--) NPRIB NPRIB
3 12 0 0 0 1( 0) 0(--) 0(--) 1(--) DSIB DSIB
4 12 0 0 0 13( 1) 0(--) 0(--) 1(--) SLIB12 SLIB12
5 12 0 0 0 25( 2) 0(--) 0(--) 1(--) SLIB12 SLIB12
6 0 0 4 0 0(--) 0(--) 1( 0) 1(--) VMIB VMIB

Пользователи начали жаловаться на обрывы разговоров. Проявляется следующим образом: приходит внешний звонок идет разговор, а потом в трубке тишина, такое же случается иногда когда звонят внутреннему абоненту, у которого стоит переадресация на мобильный по отсутствию ответа. Самое интересное, что оборудование никакое не менялось за все это время.

Провайдера своего (основного, который дает полный поток, ибо через него почти 100% разговоров идет) замучил - божатся, что все в порядке. У них у клиентов тоже такие же станции есть.

При этом смущают 2 вещи:

а) при тестировании памяти (db mt) тест то проходит, то находится ошибка (сразу говорю что MPBN менял на новую, результат тот же);
б) примерно одновременно с поступающей жалобой увидел, что происходит рекавер линий потоковых (провайдер работать может как с CRC так и без оного):

## ISDN(PRIB) Line Fault ##
Slot: 01 Line: Recover 08/30/09 23:38:37
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 01:27:48
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 05:38:13
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 06:40:43
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 07:32:00
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 08:55:07
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 10:40:49
Slot: 01 Line: Recover 08/31/09 11:14:38

Так же несколько раз был самопроизвольный рестарт станции с обнулением настроек (системный телефон писал CAPACITY OVERFLOW. COL SLOT) и полной инициализацией станции (страна менялась на Корею), хотя на SW3 8 - off, батарейка в норме (3,67В), переключатель батарейки стоит в on.

На текущий момент:

1. Отключен SMDR
2. Снят модуль LANU, чтобы исключить влияение сети
3. Пробовал замену ASMU2E на новый
4. Пробовал замену платы MPBN на новую

Что еще можно предпринять/поглядеть?

В сервис можно конечно сдать, только вместе с LDK-100 остальные внешние факторы невозможно в коробку положить :-). Да и замену всей станции скопом (даже временно) думаю сложно организовть

[vldmr]

второй поток стоял сразу или потом добавляли?
приоритет синхронизации проводочками выставлен?
PLLU стоит?

[jon]

второй поток стоял сразу или потом добавляли?
приоритет синхронизации проводочками выставлен?
PLLU стоит?

второй был сразу же, проводочки на месте, PLLU на месте... конфиг по железу не менялся с момента покупки

[harris]

второй был сразу же, проводочки на месте, PLLU на месте... конфиг по железу не менялся с момента покупки

1) ИМХО, проблема все-таки не в самой станции, а в потоке. Он все-таки у Вас периодически падает. И станция это фиксирует в логе. Может быть проблема в трассе - модемы, мультиплексоры и т.п.
2) Нет смысла менять процессор. Тест памяти ни о чем не говорит. Тем более, что тестируется не основная память (db mt), а дополнительная, которая используется только при перепрошивки софта!!! Эта память на работу станции не влияет.
3) Но если есть желание что-либо поменять из "железа", то, ИМХО, лучше попробовать поменять плату NPRIB на "интеллектуальную" плату потока LDK300 PRIB (c собственным локальным процессором)...

[jon]

1) ИМХО, проблема все-таки не в самой станции, а в потоке. Он все-таки у Вас периодически падает. И станция это фиксирует в логе. Может быть проблема в трассе - модемы, мультиплексоры и т.п.

Операторы оба в голос орут, что все ок :-(...

2) Нет смысла менять процессор. Тест памяти ни о чем не говорит. Тем более, что тестируется не основная память (db mt), а дополнительная, которая используется только при перепрошивки софта!!! Эта память на работу станции не влияет.

Сэнкс за разъяснения....

3) Но если есть желание что-либо поменять из "железа", то, ИМХО, лучше попробовать поменять плату NPRIB на "интеллектуальную" плату потока LDK300 PRIB (c собственным локальным процессором)...

Взял погонять от 300-ки потоковую. Проблема ушла на основном канале. 2 дня - жалоб нет, поток не рековерится.

Сегодня вернул родную на место. Тут же:

## ISDN(PRIB) Line Fault ##
Slot: 02 Line: Fault 09/06/09 13:25:47
Slot: 01 Line: Recover 09/06/09 13:25:47
Slot: 02 Line: Recover 09/06/09 13:25:47
Slot: 02 Line: Fault 09/06/09 13:28:20
Slot: 01 Line: Recover 09/06/09 13:28:20
Slot: 02 Line: Recover 09/06/09 13:28:20

:-((((

Как доказать тогда оператору, что косяк у них?

Хех, пойду трейс выставлю чтоли с горя %-(

[harris]

Операторы оба в голос орут, что все ок :-(...



Сэнкс за разъяснения....




Взял погонять от 300-ки потоковую. Проблема ушла на основном канале. 2 дня - жалоб нет, поток не рековерится.

Сегодня вернул родную на место. Тут же:

## ISDN(PRIB) Line Fault ##
Slot: 02 Line: Fault 09/06/09 13:25:47
Slot: 01 Line: Recover 09/06/09 13:25:47
Slot: 02 Line: Recover 09/06/09 13:25:47
Slot: 02 Line: Fault 09/06/09 13:28:20
Slot: 01 Line: Recover 09/06/09 13:28:20
Slot: 02 Line: Recover 09/06/09 13:28:20

:-((((

Как доказать тогда оператору, что косяк у них?

Хех, пойду трейс выставлю чтоли с горя %-(

Если при замене на PRIB от 300-ки поток работает нормально, то ИМХО имеет смысл оставить эту плату в станции и работать с ней!!!
К сожалению, с платой NPRIB (от LDK-100) время от времени случаются такие вот ничем необъяснимые казусы, особенно, когда используется неполный поток или трасса включает в себя мультиплексоры... Точную причину проблемки так и не удалось "ухватить"... Плата NPRIB, конечно, хороша своей ценой, но все-таки "интеллектуальная" плата (LDK300/GDK100 PRIB) - надежнее, но дороже...