Пропадает звук в цифровых телефонах после настройки LCR Опции

[Arck79]

Добрый день!

В удаленном офисе появилась проблема с междугородними звонками, было решено настроить маршрутизацию. По городу остался старый провайдер, а по межгород решили пустить через номер доступа и пин код. После настройки маршрутизации на АТС, при звонке с цифрового телефона в трубке нет звука. Звонок проходит, абонент слышит нас, а мы его не слышим, пока не нажмем на телефоне кнопку Volume. После нажатия Volume все нормально работает. На аналоговых телефонах работает нормально. При отключении LCR все телефоны работают нормально.

Чем может быть вызвано пропадание звука в цифровых телефонах и как это можно вылечить?

АТС ipLDK-100.
Прошивка 3,6Am.
Цифровые телефоны LDK 8DS.
Аналоговые телефоны Panasonic KX-TS2365RUW.
Телефонные линии аналоговые.

С уважением, Виктор.

[stasmar]

Добрый день!

В удаленном офисе появилась проблема с междугородними звонками, было решено настроить маршрутизацию. По городу остался старый провайдер, а по межгород решили пустить через номер доступа и пин код. После настройки маршрутизации на АТС, при звонке с цифрового телефона в трубке нет звука. Звонок проходит, абонент слышит нас, а мы его не слышим, пока не нажмем на телефоне кнопку Volume. После нажатия Volume все нормально работает. На аналоговых телефонах работает нормально. При отключении LCR все телефоны работают нормально.

Чем может быть вызвано пропадание звука в цифровых телефонах и как это можно вылечить?

АТС ipLDK-100.
Прошивка 3,6Am.
Цифровые телефоны LDK 8DS.
Аналоговые телефоны Panasonic KX-TS2365RUW.
Телефонные линии аналоговые.

С уважением, Виктор.

может эта инфа?
баг с трансфером на цифр линию:
Цитата harris®-а
.. есть баг в софте (и на 3.8 и на 3.9, на более ранних не проверял):
- если вызов переадресуется по СО-линии с пульсовым набором,
- и если положить трубку (завершит трансфер) уже после того, как станция закончит набор номера из Speed-ячейки, то голосовой тракт не проключается.
Но у меня получается, что не слышно только в одну сторону:
вызывающий абонент (входящая СО) не слышит вызываемого абонента (исходящая СО).
В другую сторону слышимость есть.

[Arck79]

Не похоже. При выставлении в ПГМ 220 LCR Access Mode значение M01 звука нет только при исходящих звонках на межгород, а при значении M13 нет звука при всех исходящих звонках.

[harris]

Не похоже. При выставлении в ПГМ 220 LCR Access Mode значение M01 звука нет только при исходящих звонках на межгород, а при значении M13 нет звука при всех исходящих звонках.

Если идет речь об аналоговых СО-линиях с пульсовым набором (CO Pulse), то да, такая проблема была обнаружена в далеком 2008 году... Проблема проявляется только в том случае, если в поле Add (вставка цифр) прописывается * для переключения пульсовой СО-линии в DTMF.
Данную проблему устранили... Но только на текущих для того момента версиях ПО. Т.е. проблема устранена, начиная с версии 3.8Ca.

[stasmar]

Если идет речь об аналоговых СО-линиях с пульсовым набором (CO Pulse), то да, такая проблема была обнаружена в далеком 2008 году... Проблема проявляется только в том случае, если в поле Add (вставка цифр) прописывается * для переключения пульсовой СО-линии в DTMF.
Данную проблему устранили... Но только на текущих для того момента версиях ПО. Т.е. проблема устранена, начиная с версии 3.8Ca.

у автора 3.6 - может и не поднять дальше..

[Arck79]

Плата стоит MPB. Перепрошить пытались, но увы нет памяти. Выходит легче купить плату MPBN?

[harris]

Плата стоит MPB. Перепрошить пытались, но увы нет памяти. Выходит легче купить плату MPBN?

Ну Вы в Москве находитесь... Здесь же, наверное, можно найти DMEMU на время (для перепрошивки).

[stasmar]

Плата стоит MPB. Перепрошить пытались, но увы нет памяти. Выходит легче купить плату MPBN?

Торопитесь - пока их еще купить можно..

[Arck79]

Спасибо