ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Пропадает голос с удаленного телефона
foxyfive
сообщение 25.12.2013, 12:56
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 213
Регистрация: 6.6.2011
Из: Анапа
Пользователь №: 15996



Здравствуйте
У нас на головном офисе стоит Атс MFIM 600, модуль Voim 8 для ip телефонии и соединении с удаленным телефоном LIP-8002AE другого офиса. И там и там выход в интернет через adsl модем.
ip телефония и связь с удаленным телефоном есть. Настроили, прокинули порты.
Проблема заключается в том, что после перезагрузки станции пропадает голос при звонке на удаленный телефон с обоих сторон. И что интересно при первом звонке голос есть, а когда делаешь второй звонок уже нет голоса.
И еще что интересно, если перезагрузить модуль voim 8 отдельно от mfim 600, то все идеально работает, голос есть всегда.
Подскажите что это может быть, неужели брак voim модуля?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 3)
harris
сообщение 25.12.2013, 13:09
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(foxyfive @ 25.12.2013, 12:56) *
Здравствуйте
У нас на головном офисе стоит Атс MFIM 600, модуль Voim 8 для ip телефонии и соединении с удаленным телефоном LIP-8002AE другого офиса. И там и там выход в интернет через adsl модем.
ip телефония и связь с удаленным телефоном есть. Настроили, прокинули порты.
Проблема заключается в том, что после перезагрузки станции пропадает голос при звонке на удаленный телефон с обоих сторон. И что интересно при первом звонке голос есть, а когда делаешь второй звонок уже нет голоса.
И еще что интересно, если перезагрузить модуль voim 8 отдельно от mfim 600, то все идеально работает, голос есть всегда.
Подскажите что это может быть, неужели брак voim модуля?

Ну так уж сразу подозревать брак... В чем вы считаете брак?? blink.gif
Снимите трассировки (снифер) , чтобы посмотреть, что происходит с RTP после рестарта процессора при втором вызове.
ИМХО, "проблема" в построении сетки. Какие IP адреса используете для модулей: статические или динамические (DHCP процессора)??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
foxyfive
сообщение 25.12.2013, 13:13
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 213
Регистрация: 6.6.2011
Из: Анапа
Пользователь №: 15996



Использую DHCP процессора. Порты прокинуты на MFIM 600 и на VOIM8. Оба они воткнуты в свитч, а свитч в модем. Все просто. Какие тут могут быть проблемы сети?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.12.2013, 15:23
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(foxyfive @ 25.12.2013, 13:13) *
Использую DHCP процессора. Порты прокинуты на MFIM 600 и на VOIM8. Оба они воткнуты в свитч, а свитч в модем. Все просто. Какие тут могут быть проблемы сети?

При перезапуске MFIM модулям могут быть назначены другие IP адреса. Модули при этом должны перезапуститься. VOIM перегружается при рестарте MFIM или нет?? Если нет, то что остается в таблице коммутации в свитче?? Свитч находит VOIM или нет ??
Поэтому я и предлагал снять снифер.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.6.2025, 15:07