 Проблема с обрывом входящего звонка, при воспроизведении приветствия |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 15.3.2008, 13:02
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.8.2007 Пользователь №: 3491  |
Атс настроена таким образом, что при поступлении входящего вызова на Атс позвонившему воспроизводится приветственное сообщение, затем звонок переводится на секретаря.
Проблема заключается в том что в некоторых случаях (примерно 1 из 10 звонков) прямо во время воспризведения приветствия происходит разрыв связи с абонентом. Какова может быть причина и как это исправляется? |
 |
 
|
 |
Ответов
(1 - 1)
|
17.3.2008, 10:17
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1166 Регистрация: 29.8.2007 Из: Москва Пользователь №: 4065 |
А как у Вас идет входящее приветствие - через DISA или через группу?
Нужна ли Вам DISA, если не нужна то сделайте вход через группу (ПГМ 190, 191) |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 24.6.2025, 10:54 |