Проблема с вутренним номером, Не может дозвониться Опции

[Expert]

Всем доброго времени суток! Такая проблема:
Есть номер 341, не может дозвонится до 458, но до 459 и других номеров дозвон идет. Таблицу с разграничением прав на внутренние вызовы так и не нашел. Кстати 458 и 459 в одной группе, так что мифического запрета на группу точно нет выходит.

[vitalii]

Всем доброго времени суток! Такая проблема:
Есть номер 341, не может дозвонится до 458, но до 459 и других номеров дозвон идет. Таблицу с разграничением прав на внутренние вызовы так и не нашел. Кстати 458 и 459 в одной группе, так что мифического запрета на группу точно нет выходит.

в 120 смотриться доступ tenent group к друг другу. а в 111-й смотрите в какой tenant group относиться этот абонент

[harris]

Всем доброго времени суток! Такая проблема:
Есть номер 341, не может дозвонится до 458, но до 459 и других номеров дозвон идет. Таблицу с разграничением прав на внутренние вызовы так и не нашел. Кстати 458 и 459 в одной группе, так что мифического запрета на группу точно нет выходит.

Разграничение внутренней связи - это тенантные группы (Tenant Group или ICM Group):
ПГМ111/13 - прописка абонента в тенантную группу
ПГМ120 - свойства (права доступа) групп.

А какой тип этих абонентов 341, 458, 459?? Это DECT-трубки?

[Expert]

ICM Group = 1 у всех номеров, так как в ПГМ120 "V" стоит только на 1х1
341 аналоговый телефон, 4хх - DECT

[harris]

ICM Group = 1 у всех номеров, так как в ПГМ120 "V" стоит только на 1х1
341 аналоговый телефон, 4хх - DECT

Да, именно с трубками DECT такая проблема встречалась. Образуются какие-то пары абонентов, вызов между котороми невозможен. Причина, насколько я знаю, до сих пор не установлена.
При этом любой другой абонент может спокойно дозвониться на 458, так??

[Expert]

Да, другие абоненты нормально дозваниваются до 458, как впрочем и 341 тоже до всех дозванивается. Может разделить 458 и 459 по группам другим?
upd.: выкинул 458 из группы но ничего это не дало. Я так понял пара имелась ввиду не два номера в группе а номера следующие друг за другом но нумерации?

[harris]

Да, другие абоненты нормально дозваниваются до 458, как впрочем и 341 тоже до всех дозванивается. Может разделить 458 и 459 по группам другим?

Зачем разделять по разным группам?? Это не поможет. Дело же не в этом.
Можно сделать следующее:
- Если есть свободные порты DECT: выписать трубку 458 и зарегистрировать ее заново, но на другой свободный порт платы WTIB. Если требуется оставить трубке тот же самый номер (458), но нужно в ПГМ105 на старом порту стереть №458 и присвоить его новому DECT-порту.

Но вообще-то было бы неплохо найти причину проблемы, для этого:
- Какая модель станции??
- Какая версия софта??
- Можете снять трассировку попытки вызова от 341 на 458??
- Можете скачать файл конфига?

[Expert]

в общем проблема встала еще круче, запустилась инициализация базы, сейчас незнаю даже как к ней приконнектиться чтобы загрузить бэкап =(
Все вернул на места своя.. уф... позже выложу все!