Функция менеджер-секретарь Опции

[softcam]

В общем пришел новый руководитель с новыми запросами.
Не хочет на входящие звонки отвечать, все разговоры через секретаря.
Назначил ему секретаря (6.1 Manager Group), вызовы стали поступать секретарю, но есть проблема если секретарь разговаривает, то вызов проходит начальнику.
Может есть ещё какой нибудь вариант настроить эту связку, желательно что бы с функцией день/ночь, т.к. секретарь в отличии от начальника чтит трудовой кодекс и работает только в рабочее время.

[AXEL]

есть настройки группы директор-секретарь.
Там прописано, что делать когда секретарь нажал DND или когда секретарь занят

[softcam]

есть настройки группы директор-секретарь.
Там прописано, что делать когда секретарь нажал DND или когда секретарь занят

С DND проблем нет, там можно сделать занято или что бы директор отвечал, а вот где настроить что делать, когда секретарь занят ?
По умолчанию вызов просто идет на директора, а он этого не хочет.