Работа потока Е1, Сигнализация в потоке. Опции

[ЛыЖник]

Добрый день! Собственно вопрос не по самой работе LDK, а по потоку Е1 и работе сигнализации EDSS1. LDK-300, вер. 3.9Fb. Подключена к БиЛайну по потоку уже лет 7. Всё исправно работало до недавнего времени. Тут недавно наехал БиЛайн с такой ситуацией. Якобы с нашей АТС был совершен звонок по межгороду. Но абонент Б не ответил, проключения голосового тракта не было. Абонент А положил трубу. Но сам междугородний канал не откючился и висел долго. БиЛайн говорит, что это по нашей вине. Трассировки с указанием нашей вины не представлены. Платы Е1 в различных АТС работают с Ростелекомом, DOM.RU, с БиЛайном на протяжении от 14 до 7 лет. И проблем не возникало. Проблемы возникли в последнее время с БиЛайном после того как на коммутаторе в Ульяновске поменяли ПО. Кто чего может посоветовать? Ситуация возникает только при звонке с определенного внутреннего номера в одно и тоже место. Я сам еще не был на объекте, но предполагаю, что команда DISCONECT от нас на коммутатор БиЛайна прошла, а вот дальше...Поэтому при расчете с другими операторами БиЛайн свой косяк пытаются компенсировать за наш счет. Надо включать трассировку звонков на АТС и их смотреть, но не уверен в своей компетенции... Поделитесь мыслями.

[vitalii]

Добрый день! Собственно вопрос не по самой работе LDK, а по потоку Е1 и работе сигнализации EDSS1. LDK-300, вер. 3.9Fb. Подключена к БиЛайну по потоку уже лет 7. Всё исправно работало до недавнего времени. Тут недавно наехал БиЛайн с такой ситуацией. Якобы с нашей АТС был совершен звонок по межгороду. Но абонент Б не ответил, проключения голосового тракта не было. Абонент А положил трубу. Но сам междугородний канал не откючился и висел долго. БиЛайн говорит, что это по нашей вине. Трассировки с указанием нашей вины не представлены. Платы Е1 в различных АТС работают с Ростелекомом, DOM.RU, с БиЛайном на протяжении от 14 до 7 лет. И проблем не возникало. Проблемы возникли в последнее время с БиЛайном после того как на коммутаторе в Ульяновске поменяли ПО. Кто чего может посоветовать? Ситуация возникает только при звонке с определенного внутреннего номера в одно и тоже место. Я сам еще не был на объекте, но предполагаю, что команда DISCONECT от нас на коммутатор БиЛайна прошла, а вот дальше...Поэтому при расчете с другими операторами БиЛайн свой косяк пытаются компенсировать за наш счет. Надо включать трассировку звонков на АТС и их смотреть, но не уверен в своей компетенции... Поделитесь мыслями.

может у абонента "Б" была переадресация на внешнюю голосовую(т.е. далее через СО-шки). в общем нужно сэмитировать такой же вызов и снять трассировку.....

[ЛыЖник]

может у абонента "Б" была переадресация на внешнюю голосовую(т.е. далее через СО-шки). в общем нужно сэмитировать такой же вызов и снять трассировку.....

Да вот ситуация не каждый раз получается. А вот перевод на голосовую почту может и там не отбить линию СО. Так.. бум смотреть.