ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Вызов уходит не туда
samid
сообщение 25.10.2018, 18:27
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 142
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Привет.
Кто-нибудь сталкивался с проблемой, когда дект абонент набирает один вн.номер, а вызов приходит на другой? Никаких переадресаций не установлено.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 25.10.2018, 20:16
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(samid @ 25.10.2018, 18:27) *
Привет.
Кто-нибудь сталкивался с проблемой, когда дект абонент набирает один вн.номер, а вызов приходит на другой? Никаких переадресаций не установлено.

Это касается какого то конкретного дект абонента, конкретного набираемого внутреннего номера?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 26.10.2018, 10:04
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 142
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Цитата(Dron @ 25.10.2018, 21:16) *
Это касается какого то конкретного дект абонента, конкретного набираемого внутреннего номера?


Жалоба была от конкретного. За день у него было два таких случая. Звонил на разные добавочные, попадал на другие разные.
Поиск в SMDR показал, что как будто первый вызов он делал на тот номер, на который он попал, а не тот который он реально набрал. Второй вызов в SMDR не нашёл.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.6.2025, 14:50