Проблема при запуске АТС |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема при запуске АТС |
16.3.2018, 17:48
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Еще раз здравствуйте. Конфигурация: Базовый блок, блок расширения, две платы 316. Плата с lan и DISA. Запрограммировал станцию, как думал, до конца. Решил сеичас подключить внешние линии. А они не заработали. При наборе с внутренних номеров девятки идет просто сброс - короткие гудки. Если с систематика выбрать внешнюю линию, она гудит и звонок совершается. Если позвонить на станцию с внешней линии, идут три нормальных гудка (при этом на станции тишина), потом еле слышный длинный гудок (происходит щелчок на станции) , потом гудки в нормальном режиме (на станции идут нормальные щелчки). С нуля станцию настраиваю впервые, поэтому конечно мог что либо упустить.
На станцию заведены четыре линии. С 5 по 12 перемещены в 9 группу. Настроена DISA, все по инструкции. Подскажите, куда смотреть... Меняю АТСку panasonik kx-ta308, на ней все работает. Если на системнике набрать девятку - пишет Линия: Отбой и сразу сброс. Короткие гудки. Девятку "победил". Почему то четвертая линия не рабочая оказалась. А при наборе девятки, станция в начале абонента на нее отправляла. Т.е. сеичас все работает. Вот что с входящими звонками делать - не знаю . Если на CO линиях выключить DISA то проблема уходит. Неисправная плата? В коробочке с платой AR-AAFU шла памятка о том, что нельзя вставлять ее в блок, где прошивка ниже 3.9. Что я и сделал. Я в начале прошил атску до 3.9С и лишь потом ее вставил. Делал инициализацию с ней, тема ниже есть. Сегодня приветствие записывал на нее, прослушивал после. Может она так выйти из строя? |
|
|
4.5.2018, 10:54
Сообщение
#2
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Да. Действительно. Слышно что то на подобие своего эха при звонках на внешние линии. Это можно как то решить?
|
|
|
7.5.2018, 7:46
Сообщение
#3
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Да. Действительно. Слышно что то на подобие своего эха при звонках на внешние линии. Это можно как то решить? Смотря какие линии. Если у вас стоит IP-шлюз, то эхо убирать надо на шлюзе.. Ежели у вас уверенно медная линия и эхо есть, то нужно смотреть прг.401-418. Точно не помню. Вам нужно уменьшить усиление SLIB -СО. Номер программы точно не помню, давно делал. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
8.5.2018, 12:01
Сообщение
#4
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Смотря какие линии. Если у вас стоит IP-шлюз, то эхо убирать надо на шлюзе.. Ежели у вас уверенно медная линия и эхо есть, то нужно смотреть прг.401-418. Точно не помню. Вам нужно уменьшить усиление SLIB -СО. Номер программы точно не помню, давно делал. Да. Спасибо. Тему нашел - Исправил. И опять проблема )... извиняюсь. Замечено пока у одного номера (118). Если делает внешний звонок, после набора происходит просто длинный, немного искаженный сигнал. Т.е. жмет девятку, идет нормальный сигнал, далее делает набор - все ок и только после, когда должен идти гудки дозвона, вместо идет этот длинный сигнал. Аппарат менял, не помогает. ++Причем где то "вдалеке" слышны гудки дозвона. На внутренние номера звонит без проблем. Снял номер с порта через PC admin, потом опять назначил. Без результата. Присвоил номер другому порту, проблема ушла. Нельзя как нибудь оживить порт? |
|
|
15.10.2018, 15:52
Сообщение
#5
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Да. Спасибо. Тему нашел - Исправил. И опять проблема )... извиняюсь. Замечено пока у одного номера (118). Если делает внешний звонок, после набора происходит просто длинный, немного искаженный сигнал. Т.е. жмет девятку, идет нормальный сигнал, далее делает набор - все ок и только после, когда должен идти гудки дозвона, вместо идет этот длинный сигнал. Аппарат менял, не помогает. ++Причем где то "вдалеке" слышны гудки дозвона. На внутренние номера звонит без проблем. Снял номер с порта через PC admin, потом опять назначил. Без результата. Присвоил номер другому порту, проблема ушла. Нельзя как нибудь оживить порт? Уже четыре номера так вышли из строя. Т.е. после дозвона на какой либо номер идет просто длинный гудок. Помогает только назначение проблемного номера на другой порт. |
|
|
16.10.2018, 10:02
Сообщение
#6
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Уже четыре номера так вышли из строя. Т.е. после дозвона на какой либо номер идет просто длинный гудок. Помогает только назначение проблемного номера на другой порт. Тут надо разбираться-это сдохло железо или программный сбой. Вы заонили с этих портов на системник? Что пишет? Попробуйте в прг.450/2 провести сброс настроек этих портов. И перезагрузить АТС. Ежели после перезагрузки АТС порты не заработают, то ИМХО надо в ремонт. И проверить линейную часть, может замыкает где... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
23.10.2018, 10:16
Сообщение
#7
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Тут надо разбираться-это сдохло железо или программный сбой. Вы заонили с этих портов на системник? Что пишет? Попробуйте в прг.450/2 провести сброс настроек этих портов. И перезагрузить АТС. Ежели после перезагрузки АТС порты не заработают, то ИМХО надо в ремонт. И проверить линейную часть, может замыкает где... Сеичас еще по одному номеру такая проблема выскочила. Длинный гудок идет только когда по внешней когда звонят абоненту либо абонент делает внешний звонок. Внутренние звонки идут без проблем - гудка такого нет. Сброс и перезагрузка не помогла. Т.е. аппаратная проблема? Самому еще что то можно попытаться сделать? |
|
|
25.10.2018, 7:40
Сообщение
#8
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Сеичас еще по одному номеру такая проблема выскочила. Длинный гудок идет только когда по внешней когда звонят абоненту либо абонент делает внешний звонок. Внутренние звонки идут без проблем - гудка такого нет. Сброс и перезагрузка не помогла. Т.е. аппаратная проблема? Самому еще что то можно попытаться сделать? Если внутренние звонки без проблем, то порты телефонов исправны. Теперь надо разбираться с портами СО. Надо посмотреть с какими портами СО работают эти телефоны. Видимо, как вариант, в группе линий СО есть неисправный порт СО и когда совершается звонок, то получается такая вещь. Подайте на порт СО готовность с порта STA, т.е. вместо внешней линии подайте готовность с порта АТС и проверьте прохождение звонков. Если все работает, смотрите внешние линии, если неисправен порт СО, то надо внешнюю линию подключить на исправный порт. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
30.1.2019, 9:58
Сообщение
#9
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Если внутренние звонки без проблем, то порты телефонов исправны. Теперь надо разбираться с портами СО. Надо посмотреть с какими портами СО работают эти телефоны. Видимо, как вариант, в группе линий СО есть неисправный порт СО и когда совершается звонок, то получается такая вещь. Подайте на порт СО готовность с порта STA, т.е. вместо внешней линии подайте готовность с порта АТС и проверьте прохождение звонков. Если все работает, смотрите внешние линии, если неисправен порт СО, то надо внешнюю линию подключить на исправный порт. Нет. С внешними линиями проблем нет. С той поры еще один порт в аут ушел. Сеичас глюк с внешними линиями у 3,6,26,32,41 и 48 портов. Уже номеров потихоньку не хватает. Тут два дня назад еще одна проблема началась, с другими симптомами. Есть внутренний номер (107). Когда ему, либо он звонит, его голос немного дребезжит. И его не очень хорошо слышно. Но он все звонки слышит хорошо. Проводку полностью исключил. Что то с со станцией либо портом. Не подскажете, что может быть. |
|
|
30.1.2019, 13:02
Сообщение
#10
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Нет. С внешними линиями проблем нет. С той поры еще один порт в аут ушел. Сеичас глюк с внешними линиями у 3,6,26,32,41 и 48 портов. Уже номеров потихоньку не хватает. Тут два дня назад еще одна проблема началась, с другими симптомами. Есть внутренний номер (107). Когда ему, либо он звонит, его голос немного дребезжит. И его не очень хорошо слышно. Но он все звонки слышит хорошо. Проводку полностью исключил. Что то с со станцией либо портом. Не подскажете, что может быть. т.е. Вы втыкали прямо в порт 107 абонента ДРУГОЙ т/а??? тогда порт в ремонт. плохо что этот порт на "материнке" BKSU(кончно если порты "не перебивали") |
|
|
30.1.2019, 15:29
Сообщение
#11
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.6.2024, 14:31 |