Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
11.2.2020, 13:18
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 143 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Добрый день.
Имеется RING группа, в которую входят дект абоненты. У дект абонента, входящего в эту группу, в процессе разговора дект трубка в ухо пищит три раза, когда в эту группу валится новый вызов. Подскажите пожалуйста, где настраивается вкл/откл такого оповещения. |
|
|
|
![]() |
12.2.2020, 12:38
Сообщение
#2
|
|
![]() гуру и создатель форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
А точно вызов приходит в группу, а не абонентов? Проверьте с внутренних вызовов на группу ( просто с любого внутреннего абонента наберите номер группы) эффект такой же? Тип внешних линий? как запрограммированы входящие вызовы?
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
12.2.2020, 16:44
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 143 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
А точно вызов приходит в группу, а не абонентов? Проверьте с внутренних вызовов на группу ( просто с любого внутреннего абонента наберите номер группы) эффект такой же? Тип внешних линий? как запрограммированы входящие вызовы? Точно на группу. Проверил: 1. Вызов с внутреннего на группу, один абонент отвечает. Второй вызов на эту группу с другого внутреннего. В таком случае у разговаривающего абонента из группы нет этого тройного сигнала о втором входящем. 2. Звонок с мобильного а городской номер, ответ колцентра и перевод на группу, где абонент группы снимает трубку и общается. Второй вызов с внутреннего на номер группы. У разговаривающего абонента из группы нет этого тройного сигнала о втором входящем. Затем сразу вызов снова через город на колцентр, который переводит на группу... и вот они три сигнала о втором входящем. Получается эти сигналы только, если вызов приходит извне. Схема следующая. Городской номер, на который звонят клиенты заведён по SIP на другую станцию, которая по SIP (VOIM) связана с LIK300. Настроены двузначные префиксы для маршрутизации. Операторы колцентра переводят вызов на префикс+номер группы и вызов уходит в сторону LIK. |
|
|
|
samid Оповещение в RING группу о втором входящем 11.2.2020, 13:18
AXEL Цитата(samid @ 11.2.2020, 13:18) Добрый д... 11.2.2020, 16:32
samid Цитата(AXEL @ 11.2.2020, 17:32) 113 прогр... 12.2.2020, 12:13
AXEL На ум приходит только супервизор, но в Ring группа... 12.2.2020, 19:00
samid Цитата(AXEL @ 12.2.2020, 20:00) На ум при... 13.2.2020, 12:48
AXEL Цитата(samid @ 13.2.2020, 12:48) Аналогов... 13.2.2020, 13:35
samid Цитата(AXEL @ 13.2.2020, 14:35) вложение ... 17.2.2020, 13:42
AXEL Цитата(samid @ 17.2.2020, 13:42)
Что то... 17.2.2020, 14:24
samid Цитата(AXEL @ 17.2.2020, 15:24) Что то у ... 25.2.2020, 14:30
maxmax2000 Цитата(samid @ 11.2.2020, 1:18) Добрый де... 15.2.2020, 0:23
AXEL Цитата(maxmax2000 @ 15.2.2020, 0:23) Здра... 17.2.2020, 14:11![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 5.11.2025, 17:07 |