распределение звонков ipecs emg800, перевод звонков групп Опции

[kira]

Доброго дня, назвать себя специалистом не могу,язык не повернется...только начал изучение IPтелефонии на имеющейся emg800. Вопрос такого характера: Специалист перевел целую звонковую группу на мобильный номер(карантин,люди работают из дома,менеджерам нужен телефон),объяснять что он сделал и как вернуть взад отказывается(увольняется). Намекнул только на то, что сделал распределение звонков и для того, чтобы вернуть все назад нам требуется заглянуть в данные настройки - MSN, DID и Station Group...подскажите куда смотреть и что там искать?