Перевод вызова на внешний номер на голосовое сообщение |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Перевод вызова на внешний номер на голосовое сообщение |
27.8.2020, 14:04
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 17.7.2020 Пользователь №: 21342 |
Добрый день всем!
Ситуация такая. Есть два офиса, которые соединили между собой (eMG800 и eMG80). Народ по привычке звонит через город. Можно ли вызовы на городской номер перенаправлять на голосовое сообщение (типа "Набирайте внутренний номер")? Сейчас просто запрет поставил, но народ все равно ломится, думая, что занято. Ходил объяснял, но доходит туго. Если непонятно объяснил: Пользователь набирает определенный городской номер через 9-ку, а АТС выдает сообщение и отбой. Заранее всем спасибо. |
|
|
27.8.2020, 14:13
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Добрый день всем! Ситуация такая. Есть два офиса, которые соединили между собой (eMG800 и eMG80). Народ по привычке звонит через город. Можно ли вызовы на городской номер перенаправлять на голосовое сообщение (типа "Набирайте внутренний номер")? Сейчас просто запрет поставил, но народ все равно ломится, думая, что занято. Ходил объяснял, но доходит туго. Если непонятно объяснил: Пользователь набирает определенный городской номер через 9-ку, а АТС выдает сообщение и отбой. Заранее всем спасибо. Создайте Station Group Terminal, включите в этой группе гарантированное сообщение "Набирайте внутренний номер"? поставьте галочку VSF Announce 1 Auto Drop и с помощью LCR или Digit Conversion Table перекиньте при наборе вашего городского на эту группу. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
27.8.2020, 16:20
Сообщение
#3
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 17.7.2020 Пользователь №: 21342 |
Создайте Station Group Terminal, включите в этой группе гарантированное сообщение "Набирайте внутренний номер"? поставьте галочку VSF Announce 1 Auto Drop и с помощью LCR или Digit Conversion Table перекиньте при наборе вашего городского на эту группу. Я еще раз перечита ваше сообщение и не понимаю: это сообщение должна давать удаленная АТС или локальная? Или я что-то делаю не так? Я на своей АТС в 270 в Dialed Digit (Max 24 Digits) ввожу 9452460, а в Changed Digit (Max 24 Digits) 699, звонок на удаленную АТС всё равно проходит. Первая 9ка в 9452460 - выход в город |
|
|
27.8.2020, 21:55
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Я еще раз перечита ваше сообщение и не понимаю: это сообщение должна давать удаленная АТС или локальная? Или я что-то делаю не так? Это сообщение вы должны записать или залить файл в вашу АТС и установить его в качестве 1-го сообщения в Station Group. Я ж писал про Station Group... Я на своей АТС в 270 в Dialed Digit (Max 24 Digits) ввожу 9452460, а в Changed Digit (Max 24 Digits) 699, звонок на удаленную АТС всё равно проходит. Первая 9ка в 9452460 - выход в город На какой АТС набирают 9452460, а не должны? Версия на ней какая? 699 - это у вас что? Ну и что у вас там еще выставлено в 270-й программе? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
28.8.2020, 9:14
Сообщение
#5
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 17.7.2020 Пользователь №: 21342 |
Чуял, что непонятно объяснил((
АТС1 (Основная) и АТС2 (удаленная) соеденены между собой. АТС2 имеет городской номер 452460. Нужно, чтобы пользователь АТС1, набирая городской номер АТС2, то есть, набирая 9452460, получал от АТС1 сообщение и потом отбой. Это сообщение вы должны записать или залить файл в вашу АТС и установить его в качестве 1-го сообщения в Station Group. Я ж писал про Station Group... Записано сообщение 020 и установлено как вы сказали 2020_08_28_09_01_03.png ( 63,79 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6 Цитата На какой АТС набирают 9452460, а не должны? На основной АТС1. Должны получить сообщение и отбой. Цитата Версия на ней какая? 2020_08_28_09_08_13.png ( 10,56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2 Цитата 699 - это у вас что? номер терминальной группы на основной АТС1 Цитата Ну и что у вас там еще выставлено в 270-й программе?
2020_08_28_09_01_28.png ( 81,32 килобайт )
Кол-во скачиваний: 6 |
|
|
28.8.2020, 21:37
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Эта таблица указана для абонентов? В Common Attributes(111)... И я бы для Apply Option выставил Station. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 10:37 |