Разные преадресации через web и через аб. аппарат. Опции

[rubak]

Когда уходили на удаленку в марте, всем включили переадресацию на номера астерикс (через web), с сентября сотрудники будут на 1-2дня выходить в офис, тут у подавляющего большинства стационарные и dect (не родной, gigaset через gap), и выяснилось что по команде 554# они не могут выключить включенную через web (pgm120) переадресацию, также не видно включенную с аппарата в webe.
Это нормальное поведение станции ?
Может есть советы, чтобы и самому постоянно не перебивать и чтобы была возможность проконтролировать (поправить) то что пользователи наделали ?

[Dron]

Когда уходили на удаленку в марте, всем включили переадресацию на номера астерикс (через web), с сентября сотрудники будут на 1-2дня выходить в офис, тут у подавляющего большинства стационарные и dect (не родной, gigaset через gap), и выяснилось что по команде 554# они не могут выключить включенную через web (pgm120) переадресацию, также не видно включенную с аппарата в webe.
Это нормальное поведение станции ?
Может есть советы, чтобы и самому постоянно не перебивать и чтобы была возможность проконтролировать (поправить) то что пользователи наделали ?

Надо бы, для начала, знать, о какой станции речь.
А через 559 пробовали отключать?
А у вас точно 554, а не *554 в плане нумерации?
"Не видно в webe включенную с аппаората..." - что имеется в виду? В 120-й не видно. Но видно если нажать S/W Upgrade или Maintenance (о какой АТС речь, просто, неизвестно...).
На UCP абонент на аппарате не может отключить переадрессацию через 120-й программу. Посмотрел у себя... На LIK, думаю, все также. Но, проверить сейчас не на чем. По мне, так это логично! Не абонент же ее включал...

[rubak]

Надо бы, для начала, знать, о какой станции речь.
А через 559 пробовали отключать?
А у вас точно 554, а не *554 в плане нумерации?
"Не видно в webe включенную с аппаората..." - что имеется в виду? В 120-й не видно. Но видно если нажать S/W Upgrade или Maintenance (о какой АТС речь, просто, неизвестно...).
На UCP абонент на аппарате не может отключить переадрессацию через 120-й программу. Посмотрел у себя... На LIK, думаю, все также. Но, проверить сейчас не на чем. По мне, так это логично! Не абонент же ее включал...

LIK 600
У нас многое через *554, это имеет значение ? Проверил: *559 тоже не отключает перадресацию включенную через пгм 120.
В S/W видно только [2397:Idle(PF-UN )] без номер куда она настроена.

Я вот как не АТСик логику не очень понимаю. Почему это разные перадресации, и почему одной нельзя управлять как через станцию (пгм120), так и с аппарата ( если нужен запрет чтобы пользователь не мог её настроить, он и так в настройках есть).