ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> eMG80 отвалился DECT (СРОЧНО)
dtgeorge
сообщение 5.9.2020, 11:39
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 8.10.2015
Из: Киев
Пользователь №: 20080



eMG80, 2-я версия, в это прекрасное утро на всех БС (3 шт) слева направо горит красный диод, зелёный, мигает зелёный.
DECT трубки видят базу, но ничего не работает. Весь остальной функционал АТС в норме (SIP, аналог, голосовая плата и т.п.).
Никто ничего не трогал, не менял, не подключал. Вечером работало, утром уже нет.

Перегружать пробовали.
В 103-й WTIB виден, все DECT трубки diconnected.

Что делать, куда бежать?
Бекап актуальный есть, если что, но кажись тут посложнее что-то....

ЗЫ: до этого, со слов сотрудников, последние дни/недели периодически наблюдались проблемы с DECT, по нескольку раз в день прерывались звонки. Значения этому никто не предавал, мало ли... Видимо то были предвестники...?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
dtgeorge
сообщение 7.9.2020, 8:30
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 8.10.2015
Из: Киев
Пользователь №: 20080



И опять... Все выходные WITB4 работала, смотрел удалённо статус DECT-трубок через Phontage системный.
Утром прихожу в офис, включаю свет (никакой связи не должно быть, АТС через UPS) начинается свистопляска... может с ночи она была конечно... базы перегружаются как-то рандомно... В итоге всё останавливается на статусе таком же как и в субботу, три диода на БС слева направо - горит красный, горит зелёный, зелёный мигает... В доке на GDC-600BE написано что красный горит это "Startup or data communication error between WTIB & base station".
Открыл станцию... WTIB4 сверху, горят 4 диода на ней, 4 джампера (1-4) в положении OFF,OFF,OFF,ON.
Платы передёрнул, разъём питания тоже... Что дальше делать...

В 103-й программе WTIB4 значится как Disconnected теперь...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 9.9.2025, 0:01