DISA - время набора истекло. Опции

[Art-Lee]

Есть АТС UCP-100 [Version] Appl(R3.1.4), Kernel(R1.1.28), H/W(1).
Городские номера приходят в АТС посредством потока Е1.
В pgm 231 настроено голосовое приветствие при звонке на один из номеров в потоке. Затем в pgm 228 настроен вызов на внутренний номер оператора.
Никакого ivr настроено не было и звонок после проигрывания приветствия переходил на оператора.
Все работало исправно, но несколько дней назад после проигрывания приветствия появилась в трубке тишина, а затем подсказка, что время набора истекло.
Никакие манипуляции с настройками АТС не помогли. Заново заливал в АТС приветствие (под другим именем), назначал новый index в pgm 228, обновил АТС и модуль PRIM до последней версии выложенной на сайте.
Подскжите что могло произойти и куда "копать"?

[Dron]

Все работало исправно, но несколько дней назад после проигрывания приветствия появилась в трубке тишина

Тишина после приветствия в течении Inter Digit Timer. Это так и работает при DISA! И так оно у вас и было!

...а затем подсказка, что время набора истекло

И, видимо, предлагает повторить?
См. DISA Retry Count в System Attributes(160~161). Выставьте его в 0.

Ну и само оно, конечно же, измениться не могло...

[Art-Lee]

Тишина после приветствия в течении Inter Digit Timer. Это так и работает при DISA! И так оно у вас и было!


И, видимо, предлагает повторить?
См. DISA Retry Count в System Attributes(160~161). Выставьте его в 0.

Ну и само оно, конечно же, измениться не могло...

Спасибо за наводку.
При настройке ivr на других городских номерах действительно было поменено значение DISA Retry Count в System Attributes(160~161). Только о том, что перестало работать приветствие сообщили через несколько месяцев. Поэтому и заливка последнего бэкапа месячной давности не к чему не привела. Он уже был сохранен с изменениями.