возвращение линии и отбой. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
возвращение линии и отбой. |
3.11.2020, 16:02
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 8 Регистрация: 3.11.2020 Пользователь №: 21412 |
Приветствую уважаемые. прошу помочь с настройкой.
после сброса АТС появились две проблемы: на LDK60 подключены внутренние телефоны (panasonic TG1611 2611 6811) входящий вызов, попадая на такой тел, пытаемся его перевести на абонента, но абонента нет или он не желает говорить, пытаемся вернуть звонок, и тут надо не один раз нажать на R а три раза первый раз играет музыка, второй гудок и в треттий раз только возвращаемся на линию на удержании. как сделать дабы с первого нажатия возвращаться на удерживаемую линию? флеш на аппаратах 600 хукфиш макс на АТС 800 хукфиш мин на АТС 500 вторая: входящий вызов приходящий на 1 порт АТС - идет два вызова, потом сброс. атс отрабатывает. звонок никуда не приходит офис маленький нигде ничего не звонит. в каких программах посмотреть что происходит с линией? все внешние вызовы приходят на 100 (7024) и 101 ( TG6811) хинт групп и прочее не используется, у всех есть доступ ко всем линиям, различий настроек в со 140 по 147 между СО нет, кроме как на 1 линии в 142 в PABX CO Err tone стоит ON во всех остальных OFF изменение не помогает. может что секретарь начудила, у неё стоит системник? подскажите в каких программах поискать? может какой белый список включила, или ещё что... диса хоть и есть - не используется. |
|
|
11.11.2020, 16:43
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8694 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
С точки зрения АТС, что RECALL, что FLASH - это одно и тоже. Кратковременный разрыв шлейфа. Просто как правило Recall имеет меньший таймер, чем Flash, но не обязательно.
Может просто телефоны у вас неправильные? Ну или тон/пульс не отрегулирован? Помню какие то панасоники без батарейки вообще работать не умели. Каких нибудь нормальных телефонов (не парасоник) у вас нет, чтоб проверить работу Flash? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.6.2024, 2:19 |