Перевод звонков со стационарного на сотовый по неответу Опции

[vvetal56]

Здравствуйте. Имеем ipecs lik 300 . Появилась необходимость по неответу переводить звонки со стационарных телефонов на мобильные сотрудникам. гугление на форуме привело к 236 программе а что дальше не понимаю. По програме курсов тоже описания данное процедуры не нашел. Может плохо искал ? помогите разобраться , без этого не пускают в отпуск на море.

[AXEL]

Это не совсем перевод. Это программа Mobile extension. Вызов отправляется на ваш внутренний телефон и одновременно или с задержкой Delay Timer на ваш мобильник. Работает только по цифровым линия связи (ISDN или VoIP)
Программировать просто
PGM Auth - Enable
Usage - Mobile Ext
Delay Timer - время задержки
CO Group - группа линий исходящей связи (ISDN или VoIP)
Telephone Number - номер мобильника
Остальное в вашем случае не важно

[vvetal56]

Это не совсем перевод. Это программа Mobile extension. Вызов отправляется на ваш внутренний телефон и одновременно или с задержкой Delay Timer на ваш мобильник. Работает только по цифровым линия связи (ISDN или VoIP)
Программировать просто
PGM Auth - Enable
Usage - Mobile Ext
Delay Timer - время задержки
CO Group - группа линий исходящей связи (ISDN или VoIP)
Telephone Number - номер мобильника
Остальное в вашем случае не важно

выявил проблему . внутренние звонки с коротких номеров переводит на мобильный без проблем . а для звонков снаружи ,из города , система не работает (в какой-то момент слышится женский голос про "тайм" и дальше обычные гудки).

[AXEL]

выявил проблему . внутренние звонки с коротких номеров переводит на мобильный без проблем . а для звонков снаружи ,из города , система не работает (в какой-то момент слышится женский голос про "тайм" и дальше обычные гудки).

А городские линии, с которых приходит вызов цифровые или аналоговые?

[Dron]

А городские линии, с которых приходит вызов цифровые или аналоговые?

Мне на другом форуме писал, что E1 у них. Но.. он же не связист..

[vvetal56]

Мне на другом форуме писал, что E1 у них. Но.. он же не связист..

линии поток е1 . снаружи звонок через голосовое меню проигрывает приветствие , дальше по умолчанию отрабатывает перевод на секретаря 101 , так же пока играет голосовое набираю 122 попадаю к себе. держать связиста и ещё платить ему оказалось накладно. проще все дела совместить в одного программиста. 236 программа по внутренней переадресации отрабатывает без проблем , звонок с 101 на 122 по неответу поставил 10 сек уходит на мобильный. звонок снаружи на городской номер , голосовое меню , набираю 122 , телефон на столе тренькает , на мобилу не уходит.

[Dron]

звонок с 101 на 122 по неответу поставил 10 сек уходит на мобильный. звонок снаружи на городской номер , голосовое меню , набираю 122 , телефон на столе тренькает , на мобилу не уходит.

По не ответу? Имеется в виду Delay Timer в 236-й программе? Каково у вас значение DID/DISA No Answer Timer в System Timers(180~182,186). Я к чему, даже при значении Delay Timer 0 в 236-й программе вызов на мобильный из практики начинает поступать секунд через 12, плюс ваши 10 сек - это 22 сек. Если DID/DISA No Answer Timer, например, 20 сек. или менее, то DISA после набора 101, 122 начнет обрабатывать вызов по не ответу и на мобильный уже вызова не будет... У вас там что то тетенька про тайм вещает, а потом гудки, что говорит, что вызов куда то поступает.

[vvetal56]

По не ответу? Имеется в виду Delay Timer в 236-й программе? Каково у вас значение DID/DISA No Answer Timer в System Timers(180~182,186). Я к чему, даже при значении Delay Timer 0 в 236-й программе вызов на мобильный из практики начинает поступать секунд через 12, плюс ваши 10 сек - это 22 сек. Если DID/DISA No Answer Timer, например, 20 сек. или менее, то DISA после набора 101, 122 начнет обрабатывать вызов по не ответу и на мобильный уже вызова не будет... У вас там что то тетенька про тайм вещает, а потом гудки, что говорит, что вызов куда то поступает.

Да верно . Delay timer в 236 было 10 секунд , поставил 0 , на 2 гудка пришло на мобильный. Did\disa no answer time 20 секунд . Прямо точно как вы и сказали . выставил Delay Timer 5 и DID/DISA No Answer Timer 30. Еще раз выручили . спасибо