 Проблема с приходом звонков на группу., Звонит телефон вне группы. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  21.4.2008, 22:18
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 3 Регистрация: 21.4.2008 Пользователь №: 11387  |
Есть группа внутр. номеров - к примеру (101--102--103) (назовем их group 1) с перехватом в группе. Приход звонков осуществлется с 1 линии CO к примеру xxx-xx-x1. Звонки в группе распределяются по UCD. Появилась проблема ... изредко при звонке на группу звонит не group 1 а местный номер 109 - телефон с собственной CO (xxx-xx-x2) и состоящий в совершенно в другой группе перехвата (скажем 108--109--110). И абонент 109 вынужден переводить звонок обратно на group 1. Режимы день - ночь проверял. Суточная доза приема звонков на данной АТС - от 600 до 2000. (на group1 все приходят и подвисают на "Дисе") ... Может в этом дело..просто процессор выдаёт переодически ошибку и посылает звонящего из группы? Я чес. слово в замешательстве.
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
22.4.2008, 19:43
Сообщение
#2
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 3 Регистрация: 21.4.2008 Пользователь №: 11387 |
да узнавал..все все нормально набирали... попадают на 109 когда как... то когда перегруз в группе 1 (101-102-103) то когда все свободны... примерно каждый 150 входящий... - на 109 уходит
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
Invisible Проблема с приходом звонков на группу. 21.4.2008, 22:18
harris Цитата(Invisible @ 21.4.2008, 23:18) Есть... 22.4.2008, 8:35 harris Цитата(Invisible @ 21.4.2008, 23:18) Есть... 22.4.2008, 8:43 harris Цитата(Invisible @ 21.4.2008, 23:18) Есть... 22.4.2008, 8:45 Invisible если бы всё указанное вами не проверялось в течени... 22.4.2008, 11:12
harris Цитата(Invisible @ 22.4.2008, 12:12) если... 22.4.2008, 12:03 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 17.8.2025, 3:51 |