ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> DISA, Когда уже
SDK
сообщение 12.6.2008, 18:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 24.3.2008
Пользователь №: 10401



Меня интересует когда и в какой версии входящий вызов по ДИЗЕ будет отбиватся при неответе абонента! ("Счетчик повторного набора DISA" тут не причем). Я часто сталкиваюсь с голосовыми менюшками при установке, выглядит это так:
Драствуйте, вы позвонили в компанию ....., нажмите"1", "2","3", абонент выходит на нужный ему апарат, если там никто не отвечает, вызов будет идти до победного конца! Если припервом, приветственном сообщении абонент положет трубку, ДИЗА выведет вызов на назначение по ошибке (чаще всего абонент), эфект тотже!!!!!!???????????? sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 18.6.2008, 10:32
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(SDK @ 12.6.2008, 19:13) *
Меня интересует когда и в какой версии входящий вызов по ДИЗЕ будет отбиватся при неответе абонента! ("Счетчик повторного набора DISA" тут не причем). Я часто сталкиваюсь с голосовыми менюшками при установке, выглядит это так:
Драствуйте, вы позвонили в компанию ....., нажмите"1", "2","3", абонент выходит на нужный ему апарат, если там никто не отвечает, вызов будет идти до победного конца! Если припервом, приветственном сообщении абонент положет трубку, ДИЗА выведет вызов на назначение по ошибке (чаще всего абонент), эфект тотже!!!!!!???????????? sad.gif

1. ИМХО, что-то у Вас неверно настроено в станции.... К тому же, для работы станции в режиме DISA на аналоговых СО-линиях требуется дополнительно установить Детекторы отбоя.
Кроме того, следует понимать, что наличие коротких гудков на линии (акустический сигнал "Занято" при отбое линии со стороны сети) не является командой для станции на разъединение (освобождение) линии!!! Это не относится к линейной сигнализации!!

2. Что касается новых версий ПО станции, то на версии 3.8 функция CCR дополнена машрутизацией вызовов по условиям занято/ошибка/нет_ответа отдельно для каждого меню (сообщения).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SDK
сообщение 19.6.2008, 15:30
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 24.3.2008
Пользователь №: 10401



Цитата(harris @ 18.6.2008, 10:32) *
1. ИМХО, что-то у Вас неверно настроено в станции.... К тому же, для работы станции в режиме DISA на аналоговых СО-линиях требуется дополнительно установить Детекторы отбоя.
Кроме того, следует понимать, что наличие коротких гудков на линии (акустический сигнал "Занято" при отбое линии со стороны сети) не является командой для станции на разъединение (освобождение) линии!!! Это не относится к линейной сигнализации!!

2. Что касается новых версий ПО станции, то на версии 3.8 функция CCR дополнена машрутизацией вызовов по условиям занято/ошибка/нет_ответа отдельно для каждого меню (сообщения).


Добрый день!
Аможно поподробнее насчет детекторов отбоя?
С этой проблемой сталкивался не единажды и именно на СОХЕ! sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.6.2008, 9:59
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(SDK @ 19.6.2008, 16:30) *
Добрый день!
Аможно поподробнее насчет детекторов отбоя?
С этой проблемой сталкивался не единажды и именно на СОХЕ! sad.gif

Про детекторы отбоя ("отбойники") на всех форумах писано множество раз...
Можете воспользоваться поиском по форуму... На станции при этом нужно включить функцию Open Loop Detect (ПГМ142/13).
Что касается ARIA SOHO, то на ней есть встроенные средства - CPTU, по сути выполняющие ту же задачу. На последних версиях прошивок, функция CPTU работает вполне приемлимо.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.6.2024, 19:51