SOHO и многоканальный номер, баг или фича? Опции

[Devil]

Здравствуйте.

Недавно прикупили атс SOHO 3х8 прошивка 3.7cb. Сейчас настраиваю (через PC Admin, т.к. системного телефона нет и не будет), нашел баг в который вначале даже не смог поверить.

Как писал в теме у фирмы 3 телефонных линии с одним номером: 1234567. Т.е. максимум три человека извне могут позвонить по этому номеру и им всем будет хорошо. Это без АТС.

Подключил все три линии CO к АТС, воткнул пару телефонов (обычных аналоговых) во 2 и 3 порт. решил в 1 порт не втыкать ничего. В итоге два телефона с номерами 101 и 102. Звоню с одного из этих телефонов на номер 1234567 (конторский) через 9-ку естественно. Перед соединением происходит два коротких гудка (представим себе сигнал занято, только гудки и между ними тишина короче раза в 3), после чего идут длинные гудки вызова, НО ни один телефон не звонит. Вешаю трубу и буквально через пол-секунды на этот телефон подается звонок, ну типа АТС-ка еще не вкурила, что труба уже висит и звонить больше не надо.
Таким образом получаем поведение сферического коня в вакууме. АТС не отслеживает, что внутренний телефон уже занят, и тупо шлет вызов на него, именно вызов, а не сигнал занято, что было бы правильней, если уж я накосячил с настройками. Сброс АТС-ки делал. Сейчас сделал что бы вызов шел на все подключенные телефоны.
На аналоговой АТС панасоник такого не было.

Внимание вопрос. Какого хрена и доколе. Т.е. считать этот баг фичей или это будет исправлено?

Если что-то непонятно пишите вопросы. отвечу, хотя стаж работы с этой типа атс-кой типа СОХО - двое суток.
ЗЫ. Посыплю голову пеплом и принародно раскаюсь если гуру ткнут носом в каком месте порылся косяк.

[Devil]

В общем закоротил 2 внутренних номера (106 и 107) на две CO (co1 и co2).
и есть 4 телефона, 101 - 104.
атс - запрограммирована на подачу внешнего вызова на внутренние телефоны 101-104 без задержек.


Звоню со 101 на 106 линию, атс отрабатывает как внешний звонок на СО1, звонят телефоны 102-104. Беру трубку на 103.
Тут же звоню со 102 на 107 линию (СО2). Звонит 104 телефон (как единственный свободный).
Пока идет звонок на 107 линию, кладу трубку на 103 (в реальной жизни при этом сбрасывается звонок на СО1 и СО2), сбрасывается СО1 и на него начинает подаваться звонок идущий на 107 (СО2). Беру трубку - все в норме.

В итоге имеем п2 (описанный в теме), а именно "распарка" внешних линий.

Как ЭТО объяснить провайдеру?

Насколько я в курсе, провайдер имеет шлюз VoIP GateWay MT-124 и через него раздает номера и выделяет линии.
В этом случае линия цифровая идет или нет и как это проверить? Если цифровая, что нужно поменять в АТС?

[Гость_ИгорьS_*]

Звоню со 101 на 106 линию, атс отрабатывает как внешний звонок на СО1, звонят телефоны 102-104. Беру трубку на 103.
Тут же звоню со 102 на 107 линию (СО2). Звонит 104 телефон (как единственный свободный).
Пока идет звонок на 107 линию, кладу трубку на 103 (в реальной жизни при этом сбрасывается звонок на СО1 и СО2), сбрасывается СО1 и на него начинает подаваться звонок идущий на 107 (СО2). Беру трубку - все в норме.

Не совсем внятно написано, но я так думаю, при освобождени первой линии в многоканальной группе, вызов стоящий в очереди (городской), сбрасывается на первую линию. Не думаю,что дело в "распарке"... имхо