![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 30.9.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 11773 ![]() |
прошу помочь устранить отбой, который возникает через 45 секунд при включенной disa на станции ariasoho в конфигурации 6*24 с aafu и ста ldp 7224. Техподдержка дистрибутора предложила изменить параметр disa no answer time (на память) с 45 секунд, я выставил 90 секунд. Нет эффекта.
Также покупатель жалуется на то, что при приеме некоторых звонков слышит сигнал отбоя после снятия трубки на ста. Прошу помочь срочно, покупатель кипит, готов покупать что-то другое даже с доплатой. |
|
|
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#2
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 30.9.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 11773 ![]() |
Здесь конфигурация с той ариасохи, посмотрите, там есть информация, которую вы запросили
эта проблема выявилась в первые дни эксплуатации станции |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Здесь конфигурация с той ариасохи, посмотрите, там есть информация, которую вы запросили эта проблема выявилась в первые дни эксплуатации станции Я просмотрел ваш конфиг - вроде все верно.... Поясните подробнее, как проявляется проблема. Тут важны все детали. Вызов c линии DISA-> донабор номера -> абонент отвечает -> 45 сек и короткие гудки??? На системнике кнопка соответствующей СО-линии гаснет или продолжает гореть??? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 30.9.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 11773 ![]() |
Я просмотрел ваш конфиг - вроде все верно.... Поясните подробнее, как проявляется проблема. Тут важны все детали. Вызов c линии DISA-> донабор номера -> абонент отвечает -> 45 сек и короткие гудки??? На системнике кнопка соответствующей СО-линии гаснет или продолжает гореть??? Подробно про огоньки: 1. пока прокручивается сообщение, мигает красным кнопка соответствующей городской линии. 2. когда вызов адресуется на системный телефон с номером 100 (в п. 1 упомянут он), мигает желтым кнопка на соответствующей городской линии с нем перемигивается кнопка на дисплее этого ста. 3. через 5 сек. вместе с упомянутыми кнопками начинают мигать красным кнопки назначенные внутренним абонентам, на которые переводится звонок. 4. еще через 4 сек. мигают в плюс к предыдущим еще и кнопки внутренних абонентов, на которых снова переводится звонок. Сегодня привозил новый системный блок (БКСУ) - замена эффекта не дала. Крутил самые разные варианты таймеров. Еще, важно, вся эта ситуация имеет место при неответе на вызов. Покупатель говорит, что часто сотрудники заняты и не отвечают очень долго на вызовы. И важно эти вызовы не обрубать. Еще, это важно: вызов не разрывается при отключенной DISA. Еще покупатель жалуется на то, что набор междугородней связи получился более сложным, чем у старого Самсунга 308. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 16.8.2025, 19:40 |