 Запись разговоров и воспроизведение на ipLDK100 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 28.10.2008, 16:23
Сообщение
#1
|
|
 Участник  Группа: Участники Сообщений: 27 Регистрация: 30.11.2007 Из: Россия, г.Киров Пользователь №: 6899  |
Установлены системные телефоны. Поставлена задача организовать запись разговоров операторов с клиентами, так же необходима возможность воспроизведения муз. роликов для позвонивших клиентов с компов операторов. Т.е. как я понял надо сопрячь комп и системный телефон или заменить системник на комп. Запись разговоров по внешним линиям неподходит. Подскажите путь решения проблемы.
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
30.10.2008, 18:02
Сообщение
#2
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 27 Регистрация: 30.11.2007 Из: Россия, г.Киров Пользователь №: 6899 |
Спасибо за ответы. Нашёл вот это:
Phontage Phontage – это программное приложение Softphone, предлагающее пользователю стать полноценным IP абонентом телефонной станции с использованием только персонального компьютера и гарнитуры. Использование Phontage является удачным решением для операторов Call Centre и для сотрудников находящихся в командировках которым необходимо иметь доступ к функциям телефонной станции офиса. Может кто пробововал, что можно сделать с помощью этого и подойдёт ли это нам? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Сергей Владимирович Запись разговоров и воспроизведение на ipLDK100 28.10.2008, 16:23
Евген_й Версия 100-ки? Простите не увидел ip, но все же. З... 29.10.2008, 8:21 Сергей Владимирович Входящие линии ISDN через платы обработки ISDN (не... 30.10.2008, 11:19
harris 1. Для записи разговоров можно использовать прилож... 30.10.2008, 14:35
Сергей Владимирович Цитата(harris @ 30.10.2008, 14:35) 1. Для... 31.10.2008, 12:50 harris Цитата(Сергей Владимирович @ 31.10.2008, 12... 31.10.2008, 13:56 ЛыЖник Цитата(Сергей Владимирович @ 30.10.2008, 11... 30.10.2008, 14:38 harris Цитата(Сергей Владимирович @ 30.10.2008, 18... 30.10.2008, 18:44 All is not what it seems Цитата(Сергей Владимирович @ 28.10.2008, 16... 31.10.2008, 13:38 Сергей Владимирович Цитата(All is not what it seems @ 31.10.2008,... 31.10.2008, 17:50 ЛыЖник Цитата(Сергей Владимирович @ 31.10.2008, 17... 1.11.2008, 8:50 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 18:33 |