ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблема с приемом факса
FocusMedia
сообщение 10.11.2008, 15:00
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 7.4.2008
Из: Зеленоград
Пользователь №: 11014



Проблема следующая. Есть две внешние линии. Если звонок приходит по первой - факс принимается. Если по второй - нет. При этом если факс подключать напрямую, не через АТС, к внешним линиям, то факсы принимаются с обеих линий.
При приёме факс долго-долго пытается установить соединение, потом бросает трубку и пищит об ошибке.
Заметил, что во второй линии заметно тише dial tone.
Куда копать?

Факс - МФУ Canon.
прошивка 3.7 MAR/07
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
_andrey_
сообщение 11.11.2008, 11:40
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 12.11.2007
Пользователь №: 6408



В вашей АТС неисправен порт СО2,там скорее всего вышел из строя транзистор,советую эту линию не использовать,если у вас всего две входящих линии,то подключайтесь к СО3 вместо СО2,и при возможности обратитесь в СЦ,случай возможно гарантийный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.9.2024, 17:06