ПЛАТА АВТООТВЕТА (d300-aaibe.rus в ldk-100) Опции

[hikoshy]

Возникла проблема активации платы d300-aaibe.rus в ldk-100.
ipLDK-100 OFFICE DX90P-3.2Af MAR/05 (два блока, PRIB)

Задача - при звонке извне необходимо воспроизвести сообщение " мы рады вас привествовать, оставайтесь на линии". Для звонящего прогигрывается сообщение, а потом идут гудки при неответе например после 10 секунд снова проигрывается сообщение и снова гудок (хотелось бы конечно еще после сообщения нажать внутренний номер абонента и перейти на него без секретаря).

Что сделано :

В программах 101-103 плата определена и занесена в VMIB.
Голосовое сообщение записано (программа 61 с ситемного телефона, при проигрывании сообщения по лампочке ввидно что канал занимается)
В программах 167 - указано использование VMIB при неответе и так далее.
В программах 144 разрешено использование VMIB

Не понятен номер VMIB сообщения, установлен в 1

Заранее благодарен за помощь

[AXEL]

программа 231 ставите значение VMIB № n, соответсвенно n-соответствует номеру индекса программы 228, если таблица пустая, то индекс не работает, если есть значения, то - работает.

по 2-му вопросу смотрите программу 142 15 и 16 позиции. соответственно disa answer timer и disa delay timer

answer-это как раз ваши гудки вызова.

[Kucha]

по 2-му вопросу смотрите программу 142 15 и 16 позиции. соответственно disa answer timer и disa delay timer

answer-это как раз ваши гудки вызова.

Уважаемый, я посмотрел в этой программе там нет такого, но я нашел в 181 программе - но увы я поставил наименьшее значение и не помогло- все также два гудка и идет приветствие, как можно все таки сделать чтоб сразу проигрывалось приветствие!!!
Заранее всем огромное спасибо!!!

[harris]

Уважаемый, я посмотрел в этой программе там нет такого, но я нашел в 181 программе - но увы я поставил наименьшее значение и не помогло- все также два гудка и идет приветствие, как можно все таки сделать чтоб сразу проигрывалось приветствие!!!
Заранее всем огромное спасибо!!!

- Какая версия прошивки процессора????
- ПГМ142/15 - это DISA Answer Timer. По умолчанию = 3 сек. Можно поставить =0 сек.
- ПГМ142/16 - это DISA Delay Timer. По умолчанию = 2 сек. Лучше так и оставить, иначе возможна проблема с "диким АОНом".

[Kucha]

- Какая версия прошивки процессора????
- ПГМ142/15 - это DISA Answer Timer. По умолчанию = 3 сек. Можно поставить =0 сек.
- ПГМ142/16 - это DISA Delay Timer. По умолчанию = 2 сек. Лучше так и оставить, иначе возможна проблема с "диким АОНом".

LGE/GS90P-C.2Ab

По поводу переадресации при нажатии на ноль так и не получается, делал следующее:
1. В пгм 231 делал DID Index Table поставил 0, в destination установил VMIB = 1(как я понял это первое голосовое приветствие)
2. В пгм 228 Select CCR Table number выбрал 1, и внизу высветилось CCR Table, где индекс равен был 10, нажал на Set CCR Code и выбрал station и ввел номер факса=123.

Но почему то я так и не попадаю на факс, а берет Attendat.
Что я не правильно делаю объясните пожалуйста!!!
Буду всем заранее благодарен!!

[harris]

LGE/GS90P-C.2Ab

По поводу переадресации при нажатии на ноль так и не получается, делал следующее:
1. В пгм 231 делал DID Index Table поставил 0, в destination установил VMIB = 1(как я понял это первое голосовое приветствие)
2. В пгм 228 Select CCR Table number выбрал 1, и внизу высветилось CCR Table, где индекс равен был 10, нажал на Set CCR Code и выбрал station и ввел номер факса=123.

Но почему то я так и не попадаю на факс, а берет Attendat.
Что я не правильно делаю объясните пожалуйста!!!
Буду всем заранее благодарен!!

- версию С.2Ab нужно поднять как минимум да 3.5Bk. Версия С.2 мало того, что тестовая, это вообще была переходная версия от 2.2 к официальным версиям уровня 3.

Уважаемый!
Я же у Вас уже выяснял по поводу "потоковых" линий. В вашей станции нет плат PRIB/BRIB.
Ну, если у Вас нет линий ISDN PRI, у Вас не установлено плата PRIB, а используются обычные 2-х проводные СО-линии, то причем здесь программа ПГМ231 и DID-индекс?????
Это программа только для линий ISDN!!!!!

Вам уже несколько раз практически по шагам расписали, какие параметры нужно программировать, а Вас все равно тянет не в ту сторону...
Ну, чем мы еще можем помочь??? Как можно сказать, что именно у Вас неправильно сделано, если нам неизвестно, что Вы вообще запрограммировали... Мы же не стоим у Вас за спиной... И файл конфигурации не смотрели. На форуме можно что-то конкретное подсказать, но невозможно проводить полное обучение!!!
В конце концов, если не получается самостоятельно настроить станцию, ну, так вызовите какого-нибудь спеца.

- Режим DISA нужно включить в ПГМ140!!!
Там же указать № речевого сообщения VMIB, кот. будет использоваться для вашего приветствия DISA (допустим, указывается VMIB 01)
- Тогда в ПГМ228 для приветствия VMIB 01 таблицу ССR №01 (№ таблицы соответствует № реч. приветствия VMIB)!!! Эта таблица и есть "сокращенное" меню набора для DISA.

[Kucha]

- Тогда в ПГМ228 для приветствия VMIB 01 таблицу ССR №01 (№ таблицы соответствует № реч. приветствия VMIB)!!! Эта таблица и есть "сокращенное" меню набора для DISA.

делаю так как вы говорите, но почему перевода нет на факс не пойму!!! Большая просьба помогите!!!!

[harris]

делаю так как вы говорите, но почему перевода нет на факс не пойму!!! Большая просьба помогите!!!!

Пришлите файл конфига ....
(garry <> lg- nortel <> com)

[Kucha]

Пришлите файл конфига ....
(garry <> lg- nortel <> com)

где мне его взять? я же вам говорил, что я новичок с работой в мини атс, и прошу меня извинить, если я задаю глупые вопросы...

[harris]

где мне его взять? я же вам говорил, что я новичок с работой в мини атс, и прошу меня извинить, если я задаю глупые вопросы...

ОК. Извиняю, но ведь это делу не поможет...
Ну и как можно Вам чем-то помочь, если любой ответ на ваш вопрос вызывает у Вас еще несколько вопросов.
Вообще-то в заголовке указано, что это "Форумы для специалистов"!!! Это не пошаговое обучение...
Поймите меня правильно.

Файл конфига скачивается с помощью программы PC-Admin On-line. Программа выложена здесь на сайте.

На худой конец просто опишите точно и подробно, что запрограммировано в ПГМ140, ПГМ144, ПГМ167, ПГМ228

[Kucha]

ОК. Извиняю, но ведь это делу не поможет...
Ну и как можно Вам чем-то помочь, если любой ответ на ваш вопрос вызывает у Вас еще несколько вопросов.
Вообще-то в заголовке указано, что это "Форумы для специалистов"!!! Это не пошаговое обучение...
Поймите меня правильно.

Файл конфига скачивается с помощью программы PC-Admin On-line. Программа выложена здесь на сайте.

На худой конец просто опишите точно и подробно, что запрограммировано в ПГМ140, ПГМ144, ПГМ167, ПГМ228

Хорошо.
1. В пгм 140 для второй линии включил DISA и выбрал первое сообщение.
2. В пгм 144 для той же второй линии установлены номера секретарей(100(0),101(1) я не могу понять delay с указанием цифры это что обозначает, какой то порядок дозвона или что?)
3. В пгм 167 везде стоит Attendat
4. В пгм 228 Select CCR Table number выбрал 1, и внизу высветилось CCR Table, где индекс равен был 10, нажал на Set CCR Code и выбрал station и ввел номер факса=123.
Но почему то после просмотра других таблиц снова перехожу на 1 - выбираю его и таблица почему то после этого пустая.
И скажите пожалуйста, что обозначает Entry Index там всегда стоит 10!!!!

Вот вся моя последовательность действий...

[harris]

Хорошо.
1. В пгм 140 для второй линии включил DISA и выбрал первое сообщение.
2. В пгм 144 для той же второй линии установлены номера секретарей(100(0),101(1) я не могу понять delay с указанием цифры это что обозначает, какой то порядок дозвона или что?)
3. В пгм 167 везде стоит Attendat
4. В пгм 228 Select CCR Table number выбрал 1, и внизу высветилось CCR Table, где индекс равен был 10, нажал на Set CCR Code и выбрал station и ввел номер факса=123.
Но почему то после просмотра других таблиц снова перехожу на 1 - выбираю его и таблица почему то после этого пустая.
И скажите пожалуйста, что обозначает Entry Index там всегда стоит 10!!!!

Вот вся моя последовательность действий...

1. ОК
2. Delay - это эадержка звонка (через сколько звонков после поступления вызова с СО-линии начнет звонить данный конкретный абонент)
3. ОК.
4. ОК. Таблица ССR 01. Индекс 10 - это цифра "0" (куда направлять вызов, если набран 0).
Но чтобы сохранить введенные данные нужно в верхнем меню нажать поле "UPDATE" !!!!!
Если это не сделано, то в таблице 01 в ПГМ228 ничего не сохранилось.
Но по умолчанию в Плане Нумерации также есть код 0 - это вызов Attendant'а.
Желательно удалить код 0 из Плана нумерации в ПГМ107.

[Kucha]

1. ОК
2. Delay - это эадержка звонка (через сколько звонков после поступления вызова с СО-линии начнет звонить данный конкретный абонент)
3. ОК.
4. ОК. Таблица ССR 01. Индекс 10 - это цифра "0" (куда направлять вызов, если набран 0).
Но чтобы сохранить введенные данные нужно в верхнем меню нажать поле "UPDATE" !!!!!
Если это не сделано, то в таблице 01 в ПГМ228 ничего не сохранилось.
Но по умолчанию в Плане Нумерации также есть код 0 - это вызов Attendant'а.
Желательно удалить код 0 из Плана нумерации в ПГМ107.

Здравствуйте, всем огромное спасибо и особенно вам harris у меня получилось через системный телефон!!!!
Наконец-то!!!!

[harris]

Здравствуйте, всем огромное спасибо и особенно вам harris у меня получилось через системный телефон!!!!
Наконец-то!!!!

Ну, и славно!!
Успехов!!!

[Kucha]

Ну, и славно!!
Успехов!!!

Спасибо, возник новый вопрос при эксплуатации Платы, у нас несколько городских линий и при звонке на одну из них, т.е. к примеру 5-45-66(это снабжение) после приветствия, если звонящий ничего не донабрал, то он должен попасть на внутренний номер 100(секретарь), а попадают в тот отдел который звонит!!!
Как это можно исправить,- чтоб звонящий попадал на секретаря, когда ничего не набрал после приветствия, внутренний номер 100(секретарь).
Буду очень рад за помощь!!!

[harris]

Спасибо, возник новый вопрос при эксплуатации Платы, у нас несколько городских линий и при звонке на одну из них, т.е. к примеру 5-45-66(это снабжение) после приветствия, если звонящий ничего не донабрал, то он должен попасть на внутренний номер 100(секретарь), а попадают в тот отдел который звонит!!!
Как это можно исправить,- чтоб звонящий попадал на секретаря, когда ничего не набрал после приветствия, внутренний номер 100(секретарь).
Буду очень рад за помощь!!!

Значит для всех линий, на которых используется донабор номера (DISA, включена в ПГМ140), нужно в ПГМ144 прописать STA100 (т.е. куда отправлять при отсутствии донабора).