ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Два сообщения DISA
Iness
сообщение 19.1.2009, 10:21
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625



В организации есть два отдела, для каждого - своё сообщение автоинформатора.
Задача заключается в том, чтобы после каждого сообщения при недонаборе внутреннего номера звонок валился на своего оператора. Так как в каждом отделе он свой.
Входящие вызовы приходят по потоку. Поэтому получается, что пгм 144 общая для всех транков.
Как бы так исхитриться, чтоб падало на разных операторов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 19.1.2009, 10:23
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Iness @ 19.1.2009, 10:21) *
В организации есть два отдела, для каждого - своё сообщение автоинформатора.
Задача заключается в том, чтобы после каждого сообщения при недонаборе внутреннего номера звонок валился на своего оператора. Так как в каждом отделе он свой.
Входящие вызовы приходят по потоку. Поэтому получается, что пгм 144 общая для всех транков.
Как бы так исхитриться, чтоб падало на разных операторов?

Какая версия прошивки станции???
В данном случае желательно поставить версию 3.8 !!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Iness
сообщение 19.1.2009, 10:47
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625



Цитата(harris @ 19.1.2009, 10:23) *
Какая версия прошивки станции???
В данном случае желательно поставить версию 3.8 !!!


На данный момент прошивка 3.6 Са.
Если сделать 3.8, то как надо будет действовать?
(на 3.6 это невозможно?)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.1.2009, 11:15
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Iness @ 19.1.2009, 10:47) *
На данный момент прошивка 3.6 Са.
Если сделать 3.8, то как надо будет действовать?
(на 3.6 это невозможно?)

На версиях ниже 3.8 этого нельзя сделать впрямую!!!
Можно использовать способ, предложенный уважаемым ALEX'ом, чтобы "обмануть" станцию.
Но тогда придется полностью отказаться от функций системного Attendant'а, а это ИМХО нежелательно...
- в ПГМ144 необходимо полностью удалить все назначения. Т.е. для каналов потока в ПГМ144 должно быть все пусто.
- в ПГМ164 в качестве Attendant'а указывается несуществующий абонент (например, неподключенный порт, из последних старших портов)
- в ПГМ231/5 - Reroute Destination - указывается, куда направлять вызов при отсутствии донабора номера/ошибке набора. Получится для каждого номера DID/DISA (направленого на VMIB) - свой собственный адрес "Reroute Dest" для отработки ошибки донабора.
Но вообще-то функция Reroute Dest. предназначена не таких случаев!!! Это просто "дыра" в софте.

А в версии 3.8 уже по нашему запросу просто включены доп. опции в ПГМ228. Там отдельно для каждого приветствия VMIB непосредственно указывается обработка для случаев Занято/Ошибка/Нет Ответа. Т.е. фактически опции программы ПГМ167/1~3 сделаны отдельно для каждого сообщения. Если в ПГМ228 эти настройки не прописаны, то тогда используются общесистемные назначения в ПГМ167/1~3.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 18:33