ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Переадресация, переадресация, переадресация, Проблемы с переадресацией
R-Magistr
сообщение 31.3.2009, 11:06
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 30.3.2009
Из: Оренбург
Пользователь №: 13062



Доброго времени суток, уважаемые специалисты. Понимаю что проблема не новая, но деваться некуда, и решать её как-то надо. Аппарат стоит следующий - АТС LG LDK 300E (хотя при конекте к нему PC Adminom выдаёт надпись LDK 600) мануалов к нему не шло никаких, имеются платы: одна для цифровых абанентов DTIB 24 и пара SLIB2E.

Собственно проблема - ни как не могу настроить перенаправление по неответу абанента на всю его группу.

Т.е. задача такая - допустим сформировали группу 620, впихнули в неё номера 1024,1025 и 1026. Звоним на 1024, и если тот не отвечает (в течении 15 секунд примерно), то должны звонить и 1024 и 1025 и 1026. Так должо быть и со всеми остальными телефонами, т.е. если мы позвоним на 1025, и тот не ответит, то опять должны зазвонить все телефоны в группе 620, так же и с 1026..... .

Пробовал решить эту задачу вводя код на телефонном аппарате 554 и делать переадресацию на группу 620, но в этом случае телефон с номером 1024 не звонит. Это ладно, можно списать на то что - как мол может звонить телефон с которого происходит переадресация в данный момент, но если настроить такую переадресацию с использованием 554 на всех телефонах группы 620, т.е. и на 1024 и на 1025 и на 1026, то при звонке на любой из них, и в случае его неответа, ни один телефон в группе не звонит, хотя гудки в трубке идут.

Ещё проблема, на аналоговых телефонных аппаратах не работает клавиша флеш, при звонке на системник, ручная переадресация нормально работает, а на аналоговом телефоне нифига не происходит, или восве звонок сбрасывается.

Помогите пожалуйста, люди добрые.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 31.3.2009, 12:41
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 12:06) *
Доброго времени суток, уважаемые специалисты. Понимаю что проблема не новая, но деваться некуда, и решать её как-то надо. Аппарат стоит следующий - АТС LG LDK 300E (хотя при конекте к нему PC Adminom выдаёт надпись LDK 600) мануалов к нему не шло никаких, имеются платы: одна для цифровых абанентов DTIB 24 и пара SLIB2E.

Собственно проблема - ни как не могу настроить перенаправление по неответу абанента на всю его группу.

Т.е. задача такая - допустим сформировали группу 620, впихнули в неё номера 1024,1025 и 1026. Звоним на 1024, и если тот не отвечает (в течении 15 секунд примерно), то должны звонить и 1024 и 1025 и 1026. Так должо быть и со всеми остальными телефонами, т.е. если мы позвоним на 1025, и тот не ответит, то опять должны зазвонить все телефоны в группе 620, так же и с 1026..... .

Пробовал решить эту задачу вводя код на телефонном аппарате 554 и делать переадресацию на группу 620, но в этом случае телефон с номером 1024 не звонит. Это ладно, можно списать на то что - как мол может звонить телефон с которого происходит переадресация в данный момент, но если настроить такую переадресацию с использованием 554 на всех телефонах группы 620, т.е. и на 1024 и на 1025 и на 1026, то при звонке на любой из них, и в случае его неответа, ни один телефон в группе не звонит, хотя гудки в трубке идут.

Ещё проблема, на аналоговых телефонных аппаратах не работает клавиша флеш, при звонке на системник, ручная переадресация нормально работает, а на аналоговом телефоне нифига не происходит, или восве звонок сбрасывается.

Помогите пожалуйста, люди добрые.

Мда.. Организуете HUNT GRP (прг.190). Выбираете тип группы TERMINAL. Туда вводите группу ваших телефоны 1023-1026. Далее, в прг. 144(231), вы не указали тип линий СО: аналог или ISDN. указываете назначение на эту группу. Принцип работы: входящий звонок попадает на первый телефон, если он не отвечает, то через 15 сек. переходит на следующий телефон. Если занят первый, звонок сразу переходит на следующий телефон. Время перехода регулируется таймером в прг.191 для ЭТОЙ группы. И 554 для группы тут не причем.
В прг.182/2 поставьте 09 (900 ms), а п.3 (020). У вас на аппаратах и в АТС по разному задан сигнал FLASH, поэтому нет перевода.
АТС LDK-300E это расширенная АТС емкостью до 600 абонентов. dry.gif Прогу по ней можно скачать на этом же сайте mad.gif в разделе dawnload.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
R-Magistr
сообщение 31.3.2009, 13:34
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 30.3.2009
Из: Оренбург
Пользователь №: 13062



Цитата(ЛыЖник @ 31.3.2009, 15:41) *
Мда.. Организуете HUNT GRP (прг.190). Выбираете тип группы TERMINAL. Туда вводите группу ваших телефоны 1023-1026. Далее, в прг. 144(231), вы не указали тип линий СО: аналог или ISDN. указываете назначение на эту группу. Принцип работы: входящий звонок попадает на первый телефон, если он не отвечает, то через 15 сек. переходит на следующий телефон. Если занят первый, звонок сразу переходит на следующий телефон. Время перехода регулируется таймером в прг.191 для ЭТОЙ группы. И 554 для группы тут не причем.
В прг.182/2 поставьте 09 (900 ms), а п.3 (020). У вас на аппаратах и в АТС по разному задан сигнал FLASH, поэтому нет перевода.
АТС LDK-300E это расширенная АТС емкостью до 600 абонентов. dry.gif Прогу по ней можно скачать на этом же сайте mad.gif в разделе dawnload.


Прогу скачал - PC Admin конектится нормально. Прошивка у станции 3.7.
Тип линий - звонки поступают от внутреннего абонента, например от телефона с номером 1000.
Группа создана - 620 с 1024-1026 (включительно), тип группы терминал не подходит, т.к. необходимо чтоб после неответа абонента (допустим 1024) звонили все телефоны группы и 1024 (вдруг человек придёт и возьмёт трубку), и 1025, и 1026 (как в группе типа ring)
В общем ситуация такая - с аппарата с номером 1000 набираю номер номер 1024,который в группе 620 (как и 1025, и 1026). Пользователь не отвечает. Проходит 15 секунд и должны звонить и 1024 и 1025 и 1026 одновременно, т.е. вся группа 620 сразу.
Не совсем понял что нужно делать в программе 182/2. Какой именно параметр там нужно менять? и для чего?
Также недопёр как задать одинаково сигнал flash для аппаратов и АТС чтоб таки работала эта переадресация...?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- R-Magistr   Переадресация, переадресация, переадресация   31.3.2009, 11:06
- - ЛыЖник   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 12:06)...   31.3.2009, 12:41
|- - R-Magistr   Цитата(ЛыЖник @ 31.3.2009, 15:41) Мда.. О...   31.3.2009, 13:34
|- - R-Magistr   Да, к стати, на сколько я понял, если даже и устан...   31.3.2009, 14:12
- - Евген_й   ЦитатаЗвоним на 1024, и если тот не отвечает (в те...   31.3.2009, 12:53
|- - R-Magistr   Цитата(Евген_й @ 31.3.2009, 15:53) Читаем...   31.3.2009, 13:58
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 14:58)...   31.3.2009, 14:10
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 31.3.2009, 17:10) Руковод...   31.3.2009, 14:31
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 15:31)...   31.3.2009, 16:09
|- - R-Magistr   Уважаемый, harris, спасибо за отклик Цитата(harris...   31.3.2009, 16:25
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 17:25)...   31.3.2009, 16:38
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 31.3.2009, 19:38) Значит ...   1.4.2009, 7:17
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 1.4.2009, 8:17) В...   1.4.2009, 8:05
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 1.4.2009, 11:05) О, пардо...   1.4.2009, 9:27
|- - R-Magistr   Правда возникает ещё один вопрос. По идее 554 - эт...   1.4.2009, 9:33
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 1.4.2009, 10:27) ...   1.4.2009, 10:09
|- - R-Magistr   Уважаемые специалисты, возникает ещё один вопрос п...   2.4.2009, 10:00
|- - R-Magistr   Цитата(R-Magistr @ 2.4.2009, 13:00) ...   8.4.2009, 12:39
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 8.4.2009, 13:39) ...   8.4.2009, 13:40
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 8.4.2009, 14:40) 3. Честн...   8.4.2009, 15:49
|- - R-Magistr   Всем спасибо большое за внимание и советы (что бы ...   17.4.2009, 6:22
- - Евген_й   Станция решает две задачи: 1 Она должна вернуть пе...   2.4.2009, 11:34
|- - R-Magistr   Цитата(Евген_й @ 2.4.2009, 14:34) Станция...   4.4.2009, 14:55
|- - ava   Н-да, просто обидно за лыжу!! Вызыва можно...   6.4.2009, 14:32
- - R-Magistr   Уважаемые специалисты, тут вот ещё какое дело... ...   22.4.2009, 13:03
- - USER   Цитата(R-Magistr @ 22.4.2009, 14:33)...   22.4.2009, 13:16
- - harris   Цитата(USER @ 22.4.2009, 14:16) абонента ...   22.4.2009, 13:29
- - R-Magistr   harris, Спасибо тебе большое за ответы начинающим...   22.4.2009, 14:51


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 8:11