 Перевод звонка приз анятости., перевод на сообщение. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 6.4.2009, 9:19
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 101 Регистрация: 10.3.2009 Пользователь №: 12983  |
LDK 300E ver 3.7ce
Всем добрый день. При занятости абонента все звонки надо перевести на сообщение. MON---DND---2---001 (номер сообщения). После второго нуля получаю отбой. Почему, что делаю неправильно? Сообщение записано. План №8. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
6.4.2009, 9:27
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Evgeniy R @ 6.4.2009, 10:19)  LDK 300E ver 3.7ce Всем добрый день. При занятости абонента все звонки надо перевести на сообщение. MON---DND---2---001 (номер сообщения). После второго нуля получаю отбой. Почему, что делаю неправильно? Сообщение записано. План №8. Вы хотите передресовать на СИСТЕМНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ или на персональный ящик голосовой почты данного абонента??? Это разные вещи... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
6.4.2009, 9:28
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 101 Регистрация: 10.3.2009 Пользователь №: 12983 |
Цитата(harris @ 6.4.2009, 10:27) Вы хотите передресовать на СИСТЕМНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ или на персональный ящик голосовой почты данного абонента??? Это разные вещи... На СИСТЕМНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ |
|
|
|
|
6.4.2009, 9:39
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Evgeniy R @ 6.4.2009, 10:28) На СИСТЕМНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ Ну, так впрямую НЕ получится. Разве в доке, в разделе Call Forward есть такой тип переадресации??? Прочтите доку внимательно: При переадресации по типу 2 (по занятости) можно переадресовать только на STA (внутр. абонента), на HUNT-группу (группу распределения вызовов) или на VMIB (на персональную голосовую почту). Вы можете переадресовать на Hunt-группу (например, на "пустую" группу, в которой нет реально подключенных абонентов, т.е. назначить в группу какой-нибудь абоненткий порт из самых последних), а уже внутри группы выдавать необходимое системное сообщение. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
6.4.2009, 10:13
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 101 Регистрация: 10.3.2009 Пользователь №: 12983 |
Цитата(harris @ 6.4.2009, 10:39) Ну, так впрямую НЕ получится. Разве в доке, в разделе Call Forward есть такой тип переадресации??? Прочтите доку внимательно: При переадресации по типу 2 (по занятости) можно переадресовать только на STA (внутр. абонента), на HUNT-группу (группу распределения вызовов) или на VMIB (на персональную голосовую почту). Вы можете переадресовать на Hunt-группу (например, на "пустую" группу, в которой нет реально подключенных абонентов, т.е. назначить в группу какой-нибудь абоненткий порт из самых последних), а уже внутри группы выдавать необходимое системное сообщение. С этим все ОК. Проблема: если инициатор звонка положит трубку не дождавшись ответа то аналоговая СЛ не отбивается пр142 кн 13 пробовал менять толку нет. Отбойников тоже нет. Что подскажете? |
|
|
|
|
6.4.2009, 10:28
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Evgeniy R @ 6.4.2009, 11:13) С этим все ОК. Проблема: если инициатор звонка положит трубку не дождавшись ответа то аналоговая СЛ не отбивается пр142 кн 13 пробовал менять толку нет. Отбойников тоже нет. Что подскажете? А с какой стати она должна отбиваться????  Смотря какая ситуация, в какой статусе находится вызов в самой станции??? О какой ситуации идет речь?? Вы имеете в виду случай, когда внешний абонент позвонил в вашу станцию по аналоговой СО-линии, прослушал речевое сообщение и положил трубку???? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
6.4.2009, 10:42
Сообщение
#7
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 101 Регистрация: 10.3.2009 Пользователь №: 12983 |
Цитата(harris @ 6.4.2009, 11:28) А с какой стати она должна отбиваться???? Смотря какая ситуация, в какой статусе находится вызов в самой станции??? О какой ситуации идет речь?? Вы имеете в виду случай, когда внешний абонент позвонил в вашу станцию по аналоговой СО-линии, прослушал речевое сообщение и положил трубку???? Проблема решилась. Изначально звонок направлялся на пустое сообщение, а с него на абонента. На абонента приходит звонок, если он занят, проигрывается сообщение, после окончание сообщения звонок переходит на абонента. И так покругу. А можно что бы после первого сообщение звучала музыка до подъема трубки или окончания таймера? |
|
|
|
|
6.4.2009, 10:47
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Evgeniy R @ 6.4.2009, 11:42) Проблема решилась. Изначально звонок направлялся на пустое сообщение, а с него на абонента. На абонента приходит звонок, если он занят, проигрывается сообщение, после окончание сообщения звонок переходит на абонента. И так покругу. А можно что бы после первого сообщение звучала музыка до подъема трубки или окончания таймера? Нет. Музыка выдается только после выдачи сообщения группы (VMIB Announce 1) и только в том, случае, если все агенты группы заняты. Но как только вызов направляется на свбодного агента, музыка снимается и выдается КПВ. Ну, попробуйте в атрибутах группах группы включить MOH и проверить... А зачем гонять вызов по кругу??? Почему не оставить его в очереди к занятому абоненту (абонента прописать в группу, сообщение давать с задержкой, когда абонент занят/не отвечает - вызов останется внутри группы)??? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
| Гость_ИгорьS_* |
7.4.2009, 14:32
Сообщение
#9
|
|
Гости |
Цитата(harris @ 6.4.2009, 11:47) ...Музыка выдается только после выдачи сообщения группы (VMIB Announce 1) и только в том, случае, если все агенты группы заняты... Извини Игорь, что выдернул кусок сообщения. Долго бился с музыкой на удержании с внешнего источника, если абоненты группы заняты. Был даже пост на эту тему. О том, что музыка будет производится,только после выдачи сообщения вижу и слышу в первый раз  Я один такой тупой.  В мануале подобных условий я не увидел(или не нашел?) |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Evgeniy R Перевод звонка приз анятости. 6.4.2009, 9:19
harris Цитата(ИгорьS @ 7.4.2009, 15:32) Извини И... 7.4.2009, 17:29 ИгорьS Цитата(harris @ 7.4.2009, 19:29) Тут все ... 8.4.2009, 7:21 harris Цитата(ИгорьS @ 8.4.2009, 8:21) Согласен ... 8.4.2009, 7:52 ИгорьS Цитата(harris @ 8.4.2009, 9:52) Да, поско... 8.4.2009, 8:13 harris Цитата(ИгорьS @ 8.4.2009, 9:13) Понятно, ... 8.4.2009, 9:06 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 9:13 |