ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Переадресация, переадресация, переадресация, Проблемы с переадресацией
R-Magistr
сообщение 31.3.2009, 11:06
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 30.3.2009
Из: Оренбург
Пользователь №: 13062



Доброго времени суток, уважаемые специалисты. Понимаю что проблема не новая, но деваться некуда, и решать её как-то надо. Аппарат стоит следующий - АТС LG LDK 300E (хотя при конекте к нему PC Adminom выдаёт надпись LDK 600) мануалов к нему не шло никаких, имеются платы: одна для цифровых абанентов DTIB 24 и пара SLIB2E.

Собственно проблема - ни как не могу настроить перенаправление по неответу абанента на всю его группу.

Т.е. задача такая - допустим сформировали группу 620, впихнули в неё номера 1024,1025 и 1026. Звоним на 1024, и если тот не отвечает (в течении 15 секунд примерно), то должны звонить и 1024 и 1025 и 1026. Так должо быть и со всеми остальными телефонами, т.е. если мы позвоним на 1025, и тот не ответит, то опять должны зазвонить все телефоны в группе 620, так же и с 1026..... .

Пробовал решить эту задачу вводя код на телефонном аппарате 554 и делать переадресацию на группу 620, но в этом случае телефон с номером 1024 не звонит. Это ладно, можно списать на то что - как мол может звонить телефон с которого происходит переадресация в данный момент, но если настроить такую переадресацию с использованием 554 на всех телефонах группы 620, т.е. и на 1024 и на 1025 и на 1026, то при звонке на любой из них, и в случае его неответа, ни один телефон в группе не звонит, хотя гудки в трубке идут.

Ещё проблема, на аналоговых телефонных аппаратах не работает клавиша флеш, при звонке на системник, ручная переадресация нормально работает, а на аналоговом телефоне нифига не происходит, или восве звонок сбрасывается.

Помогите пожалуйста, люди добрые.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
R-Magistr
сообщение 22.4.2009, 13:03
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 41
Регистрация: 30.3.2009
Из: Оренбург
Пользователь №: 13062



Уважаемые специалисты, тут вот ещё какое дело...

обстановка - 8 аналоговых городских линий. группа типа Ring 620, в ней аналоговые абоненты 1025 и 1026.

ситуация - Идёт звонок с внешней 5-ой линии напрямую на 1025. Настроил в CO Ring Assignment.

Задача - надо чтоб по неответу 1025 звонила вся группа 620, так же как при звонке с внутреннего абонента (как в ситуации, рассмотренной выше) Абоненты разнесены территориально, нет возможности наблюдать звонок для его перехвата.

вопрос - почему со внешними линиями так не звонит? В чём отличия? Где покрутить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
USER
сообщение 22.4.2009, 13:16
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12917



Цитата(R-Magistr @ 22.4.2009, 14:33) *
Уважаемые специалисты, тут вот ещё какое дело...

обстановка - 8 аналоговых городских линий. группа типа Ring 620, в ней аналоговые абоненты 1025 и 1026.

ситуация - Идёт звонок с внешней 5-ой линии напрямую на 1025. Настроил в CO Ring Assignment.

Задача - надо чтоб по неответу 1025 звонила вся группа 620, так же как при звонке с внутреннего абонента (как в ситуации, рассмотренной выше) Абоненты разнесены территориально, нет возможности наблюдать звонок для его перехвата.

вопрос - почему со внешними линиями так не звонит? В чём отличия? Где покрутить?

абонента 1025 в отдельную ring группу,по переполнению на гр 620,звонок по co 5 на новую группу
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.4.2009, 13:29
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(USER @ 22.4.2009, 14:16) *
абонента 1025 в отдельную ring группу,по переполнению на гр 620,звонок по co 5 на новую группу

Зачем такие сложности????
Почему просто не назначить в ПГМ144 звонок на №1025 без задержки, а на №1026 с задержкой в несколько звонков!!!
Ну, ведь это самый простой и надежный способ. Программа 144 специально для этого предназначена.
Зачем мудрить с переадресациями.
Я уже неоднократно пояснял, что:
Переадресация (CFWD) подразумевает перенаправление ПРЯМЫХ вызовов, непосредственно адресованных абоненту. Т.е. это:
- вызовы по внутр. связи (Intercom);
- DID-вызовы
- DISA-вызовы
Входящие вызовы по аналоговым СО, распределяемые по таблице Ring Assignment (ПГМ144). - это совсем другой сервис. Это непрямой вызов абонента. Поэтому переадресации входящего по аналоговой СО-линии вызова на старых версиях софта вообще не поддерживалась. Но... Начиная с версии 3.5 все-таки добавили возможность переадресовать входящие непрямые СО-вызовы. Но при этом в таблице ПГМ144/145 (Ring Assignment) д.б. прописан только ОДИН абонент (на котором включена переадресация). Иначе эта фича не будет работать.


И если Вы хотите воспользоваться именно Переадресацией (правда, непонятно чем Вам это так понравилось), а не другими возможностями (Вызов с задержкой по ПГМ144, вызов сразу на всю Ring-группу), то тогда нужно выяснять, какая именно у Вас версия софта и что еще в станции "накручено". В последний раз я проверял аналогичную ситуацию на версии 3.8 без каких-либо других "накруток" - сама по себе функция FWD для входящих вызовов (непрямых) работает нормально!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- R-Magistr   Переадресация, переадресация, переадресация   31.3.2009, 11:06
- - ЛыЖник   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 12:06)...   31.3.2009, 12:41
|- - R-Magistr   Цитата(ЛыЖник @ 31.3.2009, 15:41) Мда.. О...   31.3.2009, 13:34
|- - R-Magistr   Да, к стати, на сколько я понял, если даже и устан...   31.3.2009, 14:12
- - Евген_й   ЦитатаЗвоним на 1024, и если тот не отвечает (в те...   31.3.2009, 12:53
|- - R-Magistr   Цитата(Евген_й @ 31.3.2009, 15:53) Читаем...   31.3.2009, 13:58
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 14:58)...   31.3.2009, 14:10
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 31.3.2009, 17:10) Руковод...   31.3.2009, 14:31
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 15:31)...   31.3.2009, 16:09
|- - R-Magistr   Уважаемый, harris, спасибо за отклик Цитата(harris...   31.3.2009, 16:25
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 31.3.2009, 17:25)...   31.3.2009, 16:38
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 31.3.2009, 19:38) Значит ...   1.4.2009, 7:17
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 1.4.2009, 8:17) В...   1.4.2009, 8:05
|- - R-Magistr   Цитата(harris @ 1.4.2009, 11:05) О, пардо...   1.4.2009, 9:27
|- - R-Magistr   Правда возникает ещё один вопрос. По идее 554 - эт...   1.4.2009, 9:33
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 1.4.2009, 10:27) ...   1.4.2009, 10:09
|- - R-Magistr   Уважаемые специалисты, возникает ещё один вопрос п...   2.4.2009, 10:00
|- - R-Magistr   Цитата(R-Magistr @ 2.4.2009, 13:00) ...   8.4.2009, 12:39
|- - harris   Цитата(R-Magistr @ 8.4.2009, 13:39) ...   8.4.2009, 13:40
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 8.4.2009, 14:40) 3. Честн...   8.4.2009, 15:49
|- - R-Magistr   Всем спасибо большое за внимание и советы (что бы ...   17.4.2009, 6:22
- - Евген_й   Станция решает две задачи: 1 Она должна вернуть пе...   2.4.2009, 11:34
|- - R-Magistr   Цитата(Евген_й @ 2.4.2009, 14:34) Станция...   4.4.2009, 14:55
|- - ava   Н-да, просто обидно за лыжу!! Вызыва можно...   6.4.2009, 14:32
- - R-Magistr   Уважаемые специалисты, тут вот ещё какое дело... ...   22.4.2009, 13:03
- - USER   Цитата(R-Magistr @ 22.4.2009, 14:33)...   22.4.2009, 13:16
- - harris   Цитата(USER @ 22.4.2009, 14:16) абонента ...   22.4.2009, 13:29
- - R-Magistr   harris, Спасибо тебе большое за ответы начинающим...   22.4.2009, 14:51


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 14:43