![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 38 Регистрация: 6.10.2008 Пользователь №: 12117 ![]() |
Здравствуйте!
Несколько лет АТС LDK-100 работала без проблем с настроенным сервисом DISA, у нас изменился режим работы и были записаны новые приветствия на другие номера ячеек голосовой платы. Соответственно были изменены номера приветствий на новые в программе ПГМ 140 для режима ночь и выходной. При этом система продолжает проигрывать старые приветствия. Все городские линии (5 номеров аналоговых 2 номера цифровые ISDN) прописаны как Нормал СО, в том числе линия ISDN (плата BRIB). При этом пробовал перезагружать АТС, включал и отключал АТС от 220В. Что самое интересное, что 2 недавно подключенные СО линии на которых тоже было вначале установлены старые приветствие после перезагрузок АТС все же стали проигрывать новые приветствия. После первоначальной настройки АТС как то установился режим при котором сообщение проигрывается 2 раза при первом проигрывании работает сервис донабора номера DISA, далее идет один зумер и сообщение повторяется без возможности донабора номера. Возможно включен какой то режим дублирования, или в настройках группы что-то необходимо менять? При отключении режима DISA (положение OFF для режимов ночь и выходной) старое сообщение проигрывается 1 раз и сервис донабора не работает. Т.е. DISA отключается но система откуда то берет информацию и проигрывает старое сообщение? Просьба посоветовать, если кто знает, каким образом решить проблему. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Просьба посоветовать, если кто знает, каким образом решить проблему. Из того, что Вы сообщили совершенно неясно, что и как у Вас запрограммировано и насколько правильно. С чего Вы решили, что это "глюк" станции??? Вы уверены, что Вы все верно указали при перепрограммировании?? ИМХО, тут как раз важны все детали... Конфиг надо внимательно просмотреть. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 38 Регистрация: 6.10.2008 Пользователь №: 12117 ![]() |
Из того, что Вы сообщили совершенно неясно, что и как у Вас запрограммировано и насколько правильно. С чего Вы решили, что это "глюк" станции??? Вы уверены, что Вы все верно указали при перепрограммировании?? ИМХО, тут как раз важны все детали... Конфиг надо внимательно просмотреть. Взять отдельную ПГМ 140 при изменении номера сообщения для режимов ночь и выходной АТС должна проигрывать указанное в этих настройках сообщение. В реальности АТС проигрывает ранее установленное сообщение которое было записано при первом программировании АТС в ячейки под номерами 07 и 11. Сейчас в настройках для режимов ночь и выходной в ПГМ 140 проставлены номера 04 и 12 голосовых сообщений естественно с другим содержанием, а АТС проигрывает старое сообщение 07 и 11. В группе внутренних абонентов номера этих голосовых сообщений не фигурируют, там проигрывается сообщение под номером 03. К тому же 2 городские линии из 7 все же начали проигрывать новые сообщения хотя дополнительных действий помимо изменения номеров в ПГМ 140 не производилось. Может быть стоит отключить и снова включить дублирование сообщения DISA? Просьба подсказать в какой ПГМ можно отключить дублирование сообщений DISA. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 17.7.2025, 0:32 |