![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 19.3.2008 Пользователь №: 10200 ![]() |
Стояла задача связать давно прижившийся у нас комплекс записи разговоров SpRecord с смдр от нашей АТС. Захотелось хранить все яйца в одной корзине, всмысле привязать записи внешних линий к конкретному экстеншну.
Последние две версии SpRecord научились парсить логи смдр. Правда из заявленных производителем были только сименс и панасоник. Обнаружил папочку \SpRecord3\ATSModels , поизучал структуру и решил дописать правила и для своей LDK-100 Получил простенький файлик ldk100.ini : ------------ [Date] Format=dd/mm/yy Offset=24 Length=8 [Time] Format=hh:mm Offset=33 Length=5 [Ext] Format= Offset=5 Length=3 [CO] Format= Offset=11 Length=3 [NumberIn] Format= Offset=40 Length=20 [NumberOut] Format= Offset=40 Length=20 [Duration] Format=hh:mm:ss Offset=15 Length=8 [Incoming] Format=I Offset=39 Length=1 [Transfered] Format=t Offset=39 Length=1 ------------------------------------------- Далее настройка SpRecord: там все относительно интуитивно, однако нужно не забывать проставить следующие параметры: в параметрах каждого канала во вкладке дополнительно проставить галочку "Использовать информацию протокола SMDR не ставить галочку "Начинать новую запись при переводе вызова" проставить галочки в "Не использоватьинформацию смдр о телефонном номере при входящем вызове" и "не использовать информацию протокола смдр при исходящем вызове" Сделано для того, чтобы в БД спрекорда информация попадала только постфактум, после окончания соединения. Иначе в бд начинается чехарда и неразбериха, ибо смдр выводит данные только по окончанию. В общем получилось просто, дёшево и сердито. Да, естественно, при таком раскладе в БД попадает только последний говоривший экстеншн. Ну для нашей сб и это очень даже весомо. К тому же все логи смдр SpRecord сохраняет, по достижению 60кб начиная новый. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 20.7.2025, 2:12 |