Проблема с прямым перехватом номера Опции

[ibm formatted]

LDK 100 ver.3.6Be часто возникают проблемы с прямым перехватом вызова. Вызов с городской линии направляется на внутренний тел., на соседних телефонах (большинство из них аналоговые Panasonic 2365) на кнопку запрограммирован код прямого перехвата с этого телефона. Часто не срабатывает, приходится жать несколько раз. Код перехвата меняли (был *7 сейчас 7#), однако это на ситуацию не повлияло.
Что еще можно посмотреть ?

[Astra]

LDK 100 ver.3.6Be часто возникают проблемы с прямым перехватом вызова. Вызов с городской линии направляется на внутренний тел., на соседних телефонах (большинство из них аналоговые Panasonic 2365) на кнопку запрограммирован код прямого перехвата с этого телефона. Часто не срабатывает, приходится жать несколько раз. Код перехвата меняли (был *7 сейчас 7#), однако это на ситуацию не повлияло.
Что еще можно посмотреть ?

У Вас терминальная группа? А группу перехвата сделать не пробовали (там перехват просто подъемом трубки). Не знаю, играет ли здесь роль интервал flash но по опыту лучше чтобы он на всех телефонах был одинаковым. Если он установлен не правильно будут проблемы с переводом звонков (удержанием линии). Еще может быть очень быстро набираете код перехвата после подъема трубки, есть таймер, ограничивающий время занятия линии.