Нужна помощь !, Входящий звонок Опции

[toha44]

Три городских линии , вторая СО назначена на 105 номер , проблема в том что когда 105 номер занет и звонок идет из города по второй линии не дает занетасть и куда идет не известно , как зделать или где смотреть чтобы был сигнал отбоя , когда абонент разговаривает ?

[harris]

Три городских линии , вторая СО назначена на 105 номер , проблема в том что когда 105 номер занет и звонок идет из города по второй линии не дает занетасть и куда идет не известно , как зделать или где смотреть чтобы был сигнал отбоя , когда абонент разговаривает ?

- Во-первых, занЯт, занЯтость, а не через Е....

- Во-вторых, у Вас занят ВНУТРЕННИЙ абонент, а внешняя линия линия (СО) свободна... С какой стати станция должна отбивать линию??? Ведь вызов может поступать не только на одного абонента (STA105), а на каких-либо других внутренних абонентов станции... Для того и станция, чтобы не пропустить входящие вызовы... Если №105 занят, то входящий вызов может перехвачен другим абонентом и т.п.
Для того, чтобы был сигнал отбоя станция должна сначала "поднять" трубку, и сразу же положить ее, т.е. нужно замкнуть шлейф линии...

Если же все-таки требуется отбивать линию в таких ситуациях, то для этого нужно принимать специальные меры - например, можно направлять вызов в Hunt-группу, по Альтернативе переправлять в другую (пустую) Hunt-группу, где и отбивать линию по Overflow (Overflow таймер поставить = 1 сек).
Можно отправлять на пустую Hunt-группу и по Preset Forward. Но тогда будет отбиваться с задержкой (Preset FWD Timer + 1 сек Overflow Timer).

[toha44]

- Во-первых, занЯт, занЯтость, а не через Е....

- Во-вторых, у Вас занят ВНУТРЕННИЙ абонент, а внешняя линия линия (СО) свободна... С какой стати станция должна отбивать линию??? Ведь вызов может поступать не только на одного абонента (STA105), а на каких-либо других внутренних абонентов станции... Для того и станция, чтобы не пропустить входящие вызовы... Если №105 занят, то входящий вызов может перехвачен другим абонентом и т.п.
Для того, чтобы был сигнал отбоя станция должна сначала "поднять" трубку, и сразу же положить ее, т.е. нужно замкнуть шлейф линии...

Если же все-таки требуется отбивать линию в таких ситуациях, то для этого нужно принимать специальные меры - например, можно направлять вызов в Hunt-группу, по Альтернативе переправлять в другую (пустую) Hunt-группу, где и отбивать линию по Overflow (Overflow таймер поставить = 1 сек).
Можно отправлять на пустую Hunt-группу и по Preset Forward. Но тогда будет отбиваться с задержкой (Preset FWD Timer + 1 сек Overflow Timer).

Если так хочит Директор что бы линия отбивалась !

[harris]

Если так хочит Директор что бы линия отбивалась !

Ну, раз директор хочет, то просто направляйте входящий вызов в Hunt-группу (в которую пропишите директора), а длину очереди в группе (Queue) установите = 0 (как сказал уважаемый ALEX).