ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> срываются звонки, проблема с переводом городского звонка на внутреннего абонента
zuboskal14
сообщение 14.7.2009, 7:49
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 13.7.2009
Из: mow
Пользователь №: 13506



Добрый день.

LDK300
Version GS30P-3.8Ah

LDK ARIA SOHO Remote Diagnostic Tool
3.8Aa

Проблема в следующем - довольно часто секретарь не может перевести входящий городской звонок. Т.е. после того, как она набирате внутр.номер и кладет трубку происходит обрыв соединения. Со стороны звонящего это выглядит, будто просто положили трубку. Закономерности, на какой внутр.номер срывается звонок нет - то один то другой.

Проблема появилась неожиданно, до этого АТС работала как часы.

Посмотрел форум - похожая проблема была, но решения нет.

BUSY/ERROR CPT DETECT везде OFF
OPEN LOOP DETECT TIMER для всех линий стоит 0
LINE DROP USING CPT - OFF
Location - CIS

З.Ы. - перезагрузка не помогла
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
vldmr
сообщение 14.7.2009, 9:04
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



Что бы окончательно убедиться что атс сбрасывает линию необходимо проконтролировать состояние кнопок системника при дефекте - если кнопка линии погасла, виновата станция, если горит а звонящий слышит занято - провайдер.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zuboskal14
сообщение 14.7.2009, 9:11
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 13.7.2009
Из: mow
Пользователь №: 13506



А на системнике всего 8 кнопок линий. а линий - 10. Пробовал с провайдером прозванивать линии, выяснилось, что 9-я не работает. Поэтому ни она ни 10-я не горят. Подключал аппарат к шплинтам напрямую - все линии работают. грешу на АТС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 5:08