срываются звонки, проблема с переводом городского звонка на внутреннего абонента Опции

[zuboskal14]

Добрый день.

LDK300
Version GS30P-3.8Ah

LDK ARIA SOHO Remote Diagnostic Tool
3.8Aa

Проблема в следующем - довольно часто секретарь не может перевести входящий городской звонок. Т.е. после того, как она набирате внутр.номер и кладет трубку происходит обрыв соединения. Со стороны звонящего это выглядит, будто просто положили трубку. Закономерности, на какой внутр.номер срывается звонок нет - то один то другой.

Проблема появилась неожиданно, до этого АТС работала как часы.

Посмотрел форум - похожая проблема была, но решения нет.

BUSY/ERROR CPT DETECT везде OFF
OPEN LOOP DETECT TIMER для всех линий стоит 0
LINE DROP USING CPT - OFF
Location - CIS

З.Ы. - перезагрузка не помогла

[Incko]

Линию можно перевести в неиспользуемую группу (PGM 141 Flex1), на LDK-300 это 73 группа, или в нулевую - тогда будет возможность ее проверить на системном телефона, если ее прописать на кнопку.

[zuboskal14]

Линию можно перевести в неиспользуемую группу (PGM 141 Flex1), на LDK-300 это 73 группа, или в нулевую - тогда будет возможность ее проверить на системном телефона, если ее прописать на кнопку.

Перевел пока эту линию в 73-ю группу. Чтобы клиенты попадали на другую, я пока скручу эти провода - линия будет занята и звонящих будет сбрасывать на другие. А сам пожалуй на курсы запишусь, если начальство одобрит.

З.Ы. у меня есть одна линия (из неиспользуемых) во 2-й группе - что это?