Странности SMDR Опции

[Astra]

Разбираю новогодний SMDR и встретил одну странность, объяснить которую не могу. Возможно Вы знаете.
Первая запись ____7662 DISA 004 00:00:35 02/01/10 12:49 I RING 00:10
Строк через 15 ____7662 1167 004 00:00:30 02/01/10 16:58 I RING 00:00
Записи под одним номером, но разнесены по времени на 4 часа. Что это - чудо или ошибка?

P.S. Таких задвоенных и разнесенных по времени записей за праздники набралось 106 штук

[harris]

Разбираю новогодний SMDR и встретил одну странность, объяснить которую не могу. Возможно Вы знаете.
Первая запись ____7662 DISA 004 00:00:35 02/01/10 12:49 I RING 00:10
Строк через 15 ____7662 1167 004 00:00:30 02/01/10 16:58 I RING 00:00
Записи под одним номером, но разнесены по времени на 4 часа. Что это - чудо или ошибка?

P.S. Таких задвоенных и разнесенных по времени записей за праздники набралось 106 штук

Ну и откуда мы знаем, что там у Вас в станции "накручено"??
Это Вам самому нужно смотреть ситуацию на станции...
- что назначено для СО004, как именно назначен прием вызовов и т.п.
- какие функции активированы на STA1167 (Переадресация и т п.)
- Используется ли Networking, используется ли переадресация на сетевого абонента в другой станции??

Записи могут быть под одним номером, если это один и тот же вызов..., поскольку может быть и возврат вызова, и переадресация и трансфер!!

[Astra]

Ну и откуда мы знаем, что там у Вас в станции "накручено"??
Это Вам самому нужно смотреть ситуацию на станции...
- что назначено для СО004, как именно назначен прием вызовов и т.п.
- какие функции активированы на STA1167 (Переадресация и т п.)
- Используется ли Networking, используется ли переадресация на сетевого абонента в другой станции??

Записи могут быть под одним номером, если это один и тот же вызов..., поскольку может быть и возврат вызова, и переадресация и трансфер!!

Меня удивило отклонение от обычных записей.
На праздники была установлена переадресация через терминальную группу по переполнению на дежурные сотовые телефоны. В терминальной группе только один номер - свободный внутренний порт.
Обычно записи при переадресации у меня выглядят так:
7646 DISA 003 00:01:03 01/01/10 20:39 I RING 00:10
7647 1167 063 00:00:58 01/01/10 20:39 О89156275959
Вызов пришел по линии 003 и переведен на линию 063 с набором сотового номера из скоростного набора. Номер 1167 во всех записях, но он не имеет отношения к терминальной группе - это номер аттенданта.
При переадресации по сети тоже похожие записи, например:
8285 1167 062 00:01:54 06/01/10 10:16 О89156029333
8286 DISA 039 00:01:59 06/01/10 10:16 I1175 RING 00:11
039- сетевая группа линий. Вызов пришел с конечной станции по линии 039 на номер 1175, на котором установлена предустановленая переадресация на терминальную группу-переполнение- ячейка скоростного набора.
Но с чем связаны те, другие записи под одним номером, но разнесенные по времени. Реально организация не работала, был только охранник.
Терминальных групп используемых при переадресации порядка 20 штук. Во всех есть схожие записи.Почему в записях всегда фигурирует телефон аттенданта также непонятно.

[harris]

Меня удивило отклонение от обычных записей.
На праздники была установлена переадресация через терминальную группу по переполнению на дежурные сотовые телефоны. В терминальной группе только один номер - свободный внутренний порт.
Обычно записи при переадресации у меня выглядят так:
7646 DISA 003 00:01:03 01/01/10 20:39 I RING 00:10
7647 1167 063 00:00:58 01/01/10 20:39 О89156275959
Вызов пришел по линии 003 и переведен на линию 063 с набором сотового номера из скоростного набора. Номер 1167 во всех записях, но он не имеет отношения к терминальной группе - это номер аттенданта.
При переадресации по сети тоже похожие записи, например:
8285 1167 062 00:01:54 06/01/10 10:16 О89156029333
8286 DISA 039 00:01:59 06/01/10 10:16 I1175 RING 00:11
039- сетевая группа линий. Вызов пришел с конечной станции по линии 039 на номер 1175, на котором установлена предустановленая переадресация на терминальную группу-переполнение- ячейка скоростного набора.
Но с чем связаны те, другие записи под одним номером, но разнесенные по времени. Реально организация не работала, был только охранник.
Терминальных групп используемых при переадресации порядка 20 штук. Во всех есть схожие записи.Почему в записях всегда фигурирует телефон аттенданта также непонятно.

Станция подставляет номер ATTD во всех случаях выполнения каких-либо системных функций, и переадресация по переполнению из Hunt-группы - это как раз такой случай.

Указанные строки с одним и тем номером вызова - это скорее всего ВОЗВРАТ вызова (Recalling).

[Astra]

Станция подставляет номер ATTD во всех случаях выполнения каких-либо системных функций, и переадресация по переполнению из Hunt-группы - это как раз такой случай.

Указанные строки с одним и тем номером вызова - это скорее всего ВОЗВРАТ вызова (Recalling).

Спасибо за ответ!
К сожалению не ясна причина возврата.
Но есть одна закономерность - всегда для DISA I RING 00:10!
Т.е. в таких случаях всегда три записи, а не две:
7646 DISA 003 00:01:03 01/01/10 20:39 I RING 00:10
7647 1167 063 00:00:58 01/01/10 20:39 О89156275959
......
7646 1167 003 00:00:57 02/01/10 11:05 I RING 00:00
Причем возврат может быть через 10 минут, может через сутки
Приведен реальный пример - возврат через 15 часов.

[harris]

Спасибо за ответ!
К сожалению не ясна причина возврата.
Но есть одна закономерность - всегда для DISA I RING 00:10!
Т.е. в таких случаях всегда три записи, а не две:
7646 DISA 003 00:01:03 01/01/10 20:39 I RING 00:10
7647 1167 063 00:00:58 01/01/10 20:39 О89156275959
......
7646 1167 003 00:00:57 02/01/10 11:05 I RING 00:00
Причем возврат может быть через 10 минут, может через сутки
Приведен реальный пример - возврат через 15 часов.

СО 063 - какого типа линия??? Аналоговая СО/ISDN/VoIP ??
СО 003\004 - аналоговые СО??
10 сек - это время до выдачи Приветствия Группы (VMIB Announce Timer 1) или время таймера переполнения???

[Astra]

СО 063 - какого типа линия??? Аналоговая СО/ISDN/VoIP ??
СО 003\004 - аналоговые СО??
10 сек - это время до выдачи Приветствия Группы (VMIB Announce Timer 1) или время таймера переполнения???

Все линии аналоговые и нет привязки эффекта к конкретной линии.
VMIB Announce Timer 1 -0. Таймер переполнения - 1с.
10с. в настройках групп нигде не фигурирует.

[harris]

Все линии аналоговые и нет привязки эффекта к конкретной линии.
VMIB Announce Timer 1 -0. Таймер переполнения - 1с.
10с. в настройках групп нигде не фигурирует.

А какое значение CO Transit Timer??? Линии с импульсным набором??

[Astra]

А какое значение CO Transit Timer??? Линии с импульсным набором??

Все линии с тональным набором.
Прошу прощения CO Transit Timer - какой номер пгм. (не соображу где искать)